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Me devuelvan lo que les di
Hola hace unos años solicite sus servicios y pude salir yo del problema pagando estube un año y algo dando 100 euros todos los meses a deudafix queria que me devuelvan lo que les di ya que no me solucionaron nada
Cobro indebido de EDREAMS PRIME
Hola, en Enero de este año di de baja el servicio de Edreams Prime para que no se me cobrara nuevamente la suscripción. Me dio de baja su IA telefonica. Me parecio extraño no recibir ningun correo de confirmacion de baja, pero en la aplicación me aparecian mensajes como "te quedan pocos dias para disfrutar de este cupón" o "Unete a Prime y disfruta de...", por lo que entendí que todo había ido bien. Hoy, 28 de febrero, se me ha cargado nuevamente el cargo de Edreams Prime, cuando NO lo quiero, NO lo uso y me di de baja con suficiente tiempo. Acabo de darme de baja nuevamente a través de la app, y ciertamente, NO llega ningún correo de confirmación. No me permiten borrar mis datos de pago tampoco y no contesta NADIE en su canal de atención al cliente. Quiero la devolución del cobro ya que considero un error de SU sistema este suceso, ya que como digo, me di de baja a través de los medios que ofrecen a través de su aplicación.
Seguro de hogar no hacen nada
El día 10 de febrero robaron en mi casa rompiendo una ventana. Di el parte ese mismo día. Al día siguiente vino un señor de Caser y miro los desperfectos y demás que parece que era de la empresa de reparaciones. 11 días después me llamo una perito por videoconferencua y, tras enseñarle los desperfectos, me dijo que tenía todo lo necesario y que me llamaría para darme las respuestas del seguro y arreglar la ventana que aún está rota. Hoy día 1 de marzo, 20 días después del robo, aun no me han dicho nada. Y sigo con la inseguridad de la ventana rota. Exijo que solucionen ya el tema y me arreglen la ventana y me den la indemnización.
SOLICITUD AUTORIZACIÓN COMPRA INTERNET
El pasado domingo día 22 de Febrero hice compras con la tarjetas que dispongo a través de Internet por importes de 50 € (multa dgt) , 63, 98 € (Fifty Outlet) con la tarjeta de crédito y 80,85 € (Amazon) con la tarjeta prepago. En ninguno de los tres casos la aplicación me pidió autorización para dichas operaciones. Antes no me había ocurrido lo descrito y ante la solicitud de que se pongan los medios necesarios para que dicho problema no vuelva a ocurrir, la contestación final de Caixabank es que el comercio es quien tiene que pedir las autorizaciones. Es increíble la contestación recibida, Caixabank debe velar por los intereses de sus clientes. Espero que dicho problemas se resuelva para mí y para miles de clientes de CaixaBank. Adjunto foto de conversación mantenida con una gestora de CaixaBank, que encima ni la conozco. Siempre hemos tenido asignado un gestor (he tenido a Maria Angeles muchos años) ahora las personas van cambiando .
Exclusión de u siniestro
Buenos días, por unas filtraciones por el sellado de mi ducha (banda de silicona), mojé una humedad en el techo del baño del piso inferior. Yo no sabía cuál era la causa de mi baño, así que, en cuanto me avisó la vecina de abajo, llamé a Tuio para que me mandaran a un fontanero. Abrieron el siniestro, me dijeron que en 24-48 h. me llamaría el fontanero, pero no me llamaron, volví a avisar (sólo tengo un baño y estaba con la llave cortada), parece que anularon el servicio a la empresa que había aisgnada e iban a asignar a otra de urgencia, pero nunca llegaron a asignar a nadie. Viendo la tardanza, al final tuve que llamar a un fontanero particular. No solicité el pago de la factura pero sí que mandaran a un pintor para el piso de abajo. Me pidieron fotos de haber reparado la causa y de los daños del piso de abajo, proque reitero, que en ningún momento vinieron a la vivienda, y mi sorpresa es que, varios días después, me llaman para decirme que los daños en el piso de abajo no se van a cubrir por falta de mantenimiento. La garantía de Responsabilidad Civil NO EXCLUYE en ningun momento falta de mantenimiento, que además, no la hay, y es más, cubre los daños por negligencia del asegurado. Reclamo la cobertura de los daños en el piso inferior por la garantía de Responsabilidad Civil. Aporto fotos de la causa y de los daños. Un saludo, Laura.
MYINVESTOR ME "PIERDE" EL DINERO: Meses de SILENCIO, documentos extraviados y capital desaparecido
Lo que comenzó como un trámite estándar de traspaso de activos a mediados de diciembre de 2025, se ha convertido en una pesadilla financiera y personal por la que MyInvestor ha hecho desaparecer decenas de miles de euros de mi patrimonio mientras mantiene un silencio absoluto y comete negligencia tras negligencia. Inicié el proceso de traspaso de un fondo de inversión y una serie de acciones y ETFs desde MyInvestor hacia otra entidad. Comencé enviando toda la documentación requerida que me solicitaron para traspasar mis activos a la otra entidad. Tras días de silencio, tuve que ser yo quien contactara con ellos. ¿La respuesta? Habían "perdido" mi correo electrónico inicial. No conformes con eso y tras varias semanas, me exigieron repetir todo el proceso con firmas manuscritas (rechazando las digitales) y enviando extractos físicos subrayados a mano. Cumplí con cada exigencia de inmediato, enviando pruebas a tres departamentos distintos (documentacion, traspasos y atencion.cliente). Durante todo el mes de enero, las llamadas telefónicas fueron una tortura de esperas y excusas. Finalmente, conseguí que se traspasaran las acciones y los ETFs, quedando pendiente un fondo de inversión (conteniendo la grandísima parte de mi capital, varias decenas de miles de euros). Los agentes de MyInvestor me aseguraron que el retraso era culpa de la entidad receptora. Mentira. Al contactar con la entidad receptora, descubrí la realidad: MyInvestor no había respondido los correos de la entidad receptora ni ejecutado el traspaso el día correspondiente, confirmándome dicha entidad que finalmente, y como siguiente intento, MyInvestor había acordado el traspaso para el 30 de enero y, llegada la fecha, simplemente no ejecutaron la orden. En siguientes comunicaciones con la entidad receptora me confirmaron que tampoco respondieron a sus recordatorios para reajustar el traspaso a un nuevo día. Es decir, me mintieron deliberadamente mientras retenían mi dinero. A pesar de que envié pruebas de estas comunicaciones al correo info@myinvestor.es (a petición de un agente telefónico que admitió el caos interno), nadie respondió. El 5 de febrero presenté una Hoja de Reclamaciones oficial y una reclamación formal por negligencia. ¿La respuesta? Ninguna. He enviado más de 10 correos electrónicos a los departamentos de atención al cliente, traspasos, documentación e incluso a cancelaciones. No han respondido a ni uno solo. Incluso su propio soporte telefónico se lavó las manos, confesando que "el departamento de traspasos no les contesta" y que ya no podían hacer nada más por mí. Tras semanas de presiones, el traspaso del fondo aparece finalmente como "operación completada" en la plataforma de MyInvestor. El dinero ha desaparecido de mi cuenta. Sin embargo, el capital NO ha llegado al destino. La entidad receptora me confirma el desastre técnico: MyInvestor ha enviado instrucciones que no coinciden ("unmatched") y, a pesar de que la entidad receptora les ha pedido por correo que cuadren las fechas para poder aceptar el dinero, MyInvestor les ha dejado de responder. Desde la entidad receptora me han instado a que intente pedirles a MyInvestor que les respondan a los correos, ya que han decidido ignorarles a ellos también. Mi capital está en un limbo técnico provocado por su absoluta falta de coordinación. Resumen de la situación a día de hoy: - Silencio absoluto: No responden a los correos, no responden a las hojas de reclamaciones y no responden a las peticiones técnicas de la entidad de destino. - Capital secuestrado: Mi dinero no está en MyInvestor, pero tampoco está en la entidad destinataria. Está perdido por un error que nadie se digna a solucionar. - Indefensión total: He perdido horas de trabajo al teléfono y mi confianza en esta entidad es nula. EXIGENCIAS INNEGOCIABLES: 1. SOLUCIÓN INMEDIATA: Que MyInvestor responda al correo técnico de la entidad receptora, cuadre las instrucciones y cierre el círculo del traspaso de una vez por todas. 2. LIQUIDACIÓN FORZOSA: Si no son capaces de gestionar un traspaso técnico, exijo que liquiden el fondo de inmediato y me devuelvan el efectivo a mi cuenta para que yo pueda sacarlo de su entidad. No aceptaré más excusas de "procesos internos". 3. CIERRE DE CUENTA: Una vez recuperado mi capital, exijo el cierre inmediato de mi cuenta ante la pérdida total de confianza y el maltrato recibido. Esta reclamación se eleva simultáneamente al Banco de España en los próximos días, aportando el historial de los 10+ correos ignorados y el incumplimiento de los plazos de la Hoja de Reclamaciones.
La historia de cómo una inmobiliaria rompió mis planes y se quedó con mis ahorros
Todo empezó con la ilusión de un nuevo comienzo. El 26 de junio de 2025, después de mucho buscar desde otra Comunidad Autónoma, encontré una casa que me gustaba. Dos días después, entregué 400 euros como reserva, el primer paso de lo que iba a ser mi mudanza definitiva. Tenía todo un mes por delante para organizar mi vida: estaba buscando trabajo en la zona, ya había hecho amistades allí e incluso había alquilado un trastero para ir mandando mis cosas. Estaba a un paso de empezar de cero, pero no sabía que me estaba metiendo en una ratonera. A partir de ahí, la agente que me llevaba el alquiler convirtió mi ilusión en una pesadilla de ansiedad. Primero empezó a meterme prisas imposibles, exigiéndome que hiciera la mudanza en una semana menos de lo previsto, cuando yo venía de lejos y tenía cajas que enviar y un transporte que organizar. Me dijo que la casa estaba limpia y lista, pero cuando le pedí ver el contrato definitivo y fotos actuales de la vivienda para estar seguro antes de cargar el camión, empezó el juego psicológico: me ignoraba, me borraba mensajes por WhatsApp constantemente y me mandó hasta tres versiones distintas del contrato, a cada cual más confusa. Me quedé en un limbo absoluto. Imaginaos la situación: yo con las maletas casi hechas, sin saber qué contrato iba a firmar y con una persona que me borraba las pruebas de nuestra conversación mientras el tiempo corría. Cuando intenté poner orden y pedí a la empresa que, por favor, nos comunicáramos solo por email para que todo fuera transparente, su respuesta fue el acoso telefónico. Me llamaban desde números desconocidos a todas horas, ignorando mi petición de dejarlo todo por escrito. Al final, me dejaron "en pañales". Me quedé sin la casa, sin la mudanza y, lo que es peor, sin mi dinero. Pero el atropello no acabó ahí. Cuando les reclamé mis 400 euros —un dinero que es mío y que ellos retienen sin haberme dado ningún servicio— y me atreví a contar mi verdad en una reseña pública, pasaron de la negligencia a la agresión. Me dijeron que si quería mi dinero, tenía que pedirles perdón públicamente. ¿Perdón por decir que me habían engañado? Y para rematar esta vergüenza, han intentado usar la justicia como un arma de miedo: me han puesto una denuncia por supuestas "amenazas" simplemente por reclamar lo que me pertenece y por no callarme ante su abuso. Es un mundo al revés: ellos tienen mi dinero, ellos rompieron mis planes de vida y ahora pretenden que yo sea el culpable. No solo me han robado 400 euros; han intentado robarme la tranquilidad y mi derecho a protestar contra una injusticia.
Reembolso facturas credito
Quiero reclamar a crédito listo el reembolso de la cuotas por el valor de 35.90€ por no avisar de las cuotas.te hacen verificar la tarjeta con el valor de 0€ pero luego sin aviso previo te quitan 35.90€ quiero darme de baja de crédito listo y el reembolso de dichas cuotas gracias
Reclamación de pago por suscripción en CredyListo
Hola, me suscribí a vuestra web porque supuestamente me concedían un crédito y me habéis cobrado 29"90 y 0'10€ por la suscripción y me queréis cobrar por la cancelación de la suscripción también, quiero que me devolváis mi dinero.
Cobro de 28.80 el cual no informan
Hola, entre en su página para buscar crédito y cuál es mi sorpresa q en vez de 1.99 q dicen q te van a cobrar por la gestión te pasan otro cargo de 28.80, y no hay donde ponerse en contacto con ellos. Espero devolución de los 28.80
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