Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de 29,99€ euros sin justificación alguna. Por parte de esta empresa CREDXTI No procede el cobro porque no me he registrado a esta pagina y alegan haberme dado asesoría económica cuando no he recibido nada por esta empresa aparte de TRES COBROS INDEBIDOS de 29,99€. Exijo el reembolso de todos. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Espero recibir algún tipo de respuesta por parte de Ocu y algo de ayuda con este proceso.

Me dirijo a ustedes para manifestar mi disconformidad y preocupación ante una situación que he experimentado recientemente con su herramienta de plantillas de facturas. Tras haber utilizado dicha herramienta de forma gratuita durante casi un año, al intentar acceder esta semana, me he encontrado con un aviso indicando que el periodo de prueba de 14 días ha finalizado, solicitándome un pago para poder acceder a mis datos. Considero inadmisible que una herramienta previamente gratuita haya sido convertida en un servicio de pago sin previo aviso y, además, sin proporcionar una alternativa que permita a los usuarios acceder a los datos almacenados para descargarlos. Entiendo que los servicios puedan evolucionar, pero esta decisión me parece poco transparente y perjudicial, ya que me impide recuperar un año completo de facturas a menos que contrate una suscripción mínima de seis meses, algo que no considero necesario ni ajustado a mis necesidades actuales. En este sentido, solicito una solución inmediata que me permita acceder a mis datos de facturación. Si no es posible habilitar el acceso directo desde la plataforma, ruego que se me envíen las facturas correspondientes por correo electrónico o que me indiquen otra alternativa viable para recuperarlas. Quedo a la espera de una respuesta con una solución adecuada. Atentamente, Tamara L.

Hoy 27 de enero de 2025 credit360 me cobra 28 euros de mi cuenta sin que yo autorice nada quiero que me reembolsen el dinero lo antes posible!!!!!!!!!!!!!!!!!!

El pasado 22/01/2025 realicé una transferencia por un valor de 1200 euros y aún no la he recibido en mi cuenta de BBVA. El chat de ayuda no funciona y tampoco contestan a los correos. Les ruego desbloqueen mi dinero lo antes posible o me veré obligado a liquidar la cuenta y cerrar todas mis posiciones. Saludos

Estimados/as señores/as: Soy cliente del Banco Santander, titular de una tarjeta de crédito. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de el Banco Santander para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 3816,87€. El pasado 14/01/2025, se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con el Banco Santander. Se cobraron más de 20 pagos no autorizados en distintas páginas web sin consentimiento y sin previo aviso o confirmación por parte del titular de la tarjeta. Inmediatamente lo comuniqué al Banco Santander y presenté denuncia. No obstante, su departamento de fraude ha desestimado abonarme la cantidad estafada. Adjunto los siguientes documentos: (santander fraudes27012025) SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que el Banco Santander abone en mi cuenta la cantidad de 3816,87€ correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente.

Me aveis cobrado 38,99 euros de que y por qué?yo no e comprado nada y quiero mi dinero si no tendré que ir ala policía

El 18/08/2024 di de alta un siniestro relativo a mi Seguro de Hogar ONYX. El pasado día 09/01/2025 me indicaron que el tramitador del siniestro se pondrían en contacto conmigo para hacer la propuesta de INDEMNIZACIÓN para poder yo solucionar el siniestro por mi cuenta, a lo que sería contactado en un plazo de 24-48h según me indicaron por teléfono. Desde entonces llevan pasando varios plazos de 48h sin ningún tipo de contacto por su parte, llamando en hasta en 7 ocasiones para consultar el estado y en todas ellas lo han anotado en su sistema y me indican lo mismo, que anotaron la incidencia y que me contactarían supuestamente en las siguientes 48h a la llamada para ofrecerme la indemnización. NUNCA me han contactado para ofrecerme la propuesta de indemnización. Rara vez atienden el teléfono, y cuando lo hacen me indican que no hay otra forma de reclamar que marcarlo como incidencia en su sistema. EXIJO una respuesta.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El 22.04.2025 Realicé dos retiros y el 24.01.2025 realicé otro retiro a mi cuenta de BBvA, pues bien, estamos a 28.01.2025 y todavía no e recibido ninguna!! ESTO ES UNA ESTAFA. Encima el 24.01.2025 me reembolsaron una compra y tampoco me llegó el dinero! Exijo que me reembolséis las operaciones 64,9€ de los retiros y 154€ del reembolso o emprenderé acciones legales. Sois unos ESTAFADORES como no me ayudéis y me deis mi dinero no vuelvo a desligar un euro en esta cuenta. QUE LO LEAN TODOS SON UNOS ESTAFADORES.

Desde septiembre estoy intentando modificar mi dirección, pero la compañía no ha logrado proporcionar la información correcta ni realizar el cambio. Siempre se me dice que alguien se pondrá en contacto conmigo de manera urgente, pero hasta ahora nadie me ha llamado. Contacté inicialmente con la aseguradora para consultar cómo realizar el cambio de dirección antes de mudarme. Me informaron que el trámite podía hacerse por teléfono. Mi intención inicial era cancelar el débito directo y, una vez que se hubiese realizado el cambio de dirección, configurarlo nuevamente. Sin embargo, al decidir continuar con el seguro, realizamos el pago y llamamos para efectuar el cambio de dirección. Para nuestra sorpresa, la información proporcionada cambió: ahora nos decían que el cambio debía realizarse en nuestra agencia. Explicamos que no contamos con una agencia, ya que el seguro fue contratado a través de una empresa intermediaria. Se comprometieron entonces a realizar una solicitud interna para corregir la dirección, pero nada se hizo. Como resultado, enfrentamos problemas que tuvimos que resolver pagando de nuestro propio bolsillo. En un segundo incidente, llamamos nuevamente y descubrimos que la dirección seguía sin corregirse. Esto nos obligó a contratar otro seguro con la compañía de electricidad para resolver la situación. Hasta el momento, hemos gastado más dinero en soluciones alternativas que lo que hemos invertido en el seguro con ustedes. Esta falta de acción y de asistencia adecuada es inaceptable. Si la situación no se resuelve de manera inmediata, me veré obligado a buscar asesoramiento legal para emprender acciones contra la compañía por incumplimiento de sus responsabilidades y los perjuicios causados.