Últimas reclamaciones

Financié un vehiculo matrícula 3746GBP hace 16 años con finalización de la misma hace 8 años, con Fracciona Finanmadrid Ahora voy a venderlo pero no tengo carta de pago. Tras buscar la Financiera, localicé a Servicios Prescriptor y Medios de Pago S.A.U que ahora es Pepper Advantage, y solo me dan un email de gmail para solicitarlo, st.csaba@gmail.com. SOLICITO carta de pago que certifique que la financiación está finalizada. Llevo dos semanas y mas de veinte emails enviados y no contesta nadie.

Financié un vehiculo matrícula 3746GBP hace 16 años con finalización de la misma hace 8 años, con Fracciona Finanmadrid Ahora voy a venderlo pero no tengo carta de pago. Tras buscar la Financiera, localicé a Servicios Prescriptor y Medios de Pago S.A.U que ahora es Pepper Advantage, y solo me dan un email de gmail para solicitarlo, st.csaba@gmail.com. SOLICITO me faciliten la carta de pago que certifique que la financiación se ha completado.. LLevo dos semanas y mas de veinte emails enviados y no contesta nadie.

Tengo firmado un acuerdo de pago de intereses abusivos desde agosto de 2024 y pasados 5 meses no me lo han abonado

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

me ingresaron 10 euros en mi cuenta sin mi autorizacion y como que yo acepte un credito con ellos cuando yo no firme nada ni di mi consentimiento y ahora me reclaman intereses y aparte he visto en las noticias y por internet que es una estafa donde cada vez te piden mas dinero

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hace unos días recibí en mi domicilio un Burofax de la Mutua con Refª 8495612 por el que me informaban de lo siguiente:              "Se ha verificado en los últimos años una desproporción entre el precio de su seguro, los riesgos asegurados y la siniestralidad producida, por lo que se ha determinado que no se prorrogue su contrato"       Acto seguido, me he puesto en contacto con Atención al Cliente para verificar dichos siniestros, ya que no me cuadraba nada, informándome en el departamento correspondiente de que solo he tenido un siniestro leve en octubre de 2024. Al preguntarles que cuantos siniestros son necesarios para que te echen de la compañía me informaron de que tienen que haber ocurrido más de 3 siniestros al año.       Cuando les pedí entonces explicaciones por el motivo de ese burofax informándome de la no renovación de mi póliza, me contestaron que a ellos no les figuraban más siniestros, pero que eso no es una competencia suya si no de otro departamento, concretamente de la Dirección de Operaciones, con el cual ellos no podían hablar ni yo tampoco podía tener acceso a él, por lo que me sugirió que me tendría que aguantar y que fuera buscando otra compañía que me quisiera asegurar. Al intentar ver dichos siniestros me he llevado la sorpresa de que ya no figura mi póliza ni en la App ni en la Web de la Cía.       Esta decisión no me parece justa ni me parece legal .              En otro orden de cosas, al intentar asegurarme en otra compañía, y, debido a haberme echado de la Mutua por supuesta "desproporción entre el precio de su seguro, los riesgos asegurados y la siniestralidad producida", me han pedido un "Certificado de Siniestralidad" de los últimos 5 años, el cual he solicitado por correo electrónico a la Compañía sin haber obtenido respuesta alguna hasta el momento.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una [cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de […]. El pasado [fecha fraude], se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. [relato breve de los hechos, no especificar nada personal] Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de fraude ha desestimado abonarme la cantidad estafada. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. denuncia, extracto bancario con cargo fraudulento, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de […] correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Financié un vehiculo matrícula 3746GBP hace 16 años con finalización de la misma hace 8 años, con Fracciona Finanmadrid Ahora voy a venderlo pero no tengo carta de pago. Tras buscar la Financiera, localicé a Servicios Prescriptor y Medios de Pago S.A.U que ahora es Pepper Advantage, y solo me dan un email de gmail para solicitarlo, st.csaba@gmail.com. LLevo dos semanas y mas de veinte emails enviados y no contesta nadie.

Buenas tardes Suscribí con ustedes el seguro DKV elite en el mes de octubre. Hasta diciembre he estado pagando cuota de 57 euros. En enero he visto un incremento de la cuota mensual de casi 6 euros. No he recibido información previa sobre este aumento del seguro, y no estoy de acuerdo, así que solicito la rescisión del contrato a 31 de enero 2025 y que no me abonen más recibos. No he sido informado previamente de este incremento y no estoy de acuerdo con ello. Gracias