Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que hace bastante tiempo tuvimos un siniestro y tuvieron que hacer unas reparaciones en el baño. Por prisas de los obreros, nos dejaron el baño con racholas de tres colores y solicitamos daños estéticos. Tras mucho tiempo, conseguimos que mandarais a un perito y nos enviasteis un documento como garantía de pago. Nosotros teníamos que hacer la reparación en dos años y vosotros nos indemnizaríais por daños estéticos. Llevo más de un mes esperando respuesta a esta solicitud. Os he enviado los documentos que me solicitasteis, factura de la empresa y fotos con el estado del baño. Adjunto los siguientes documentos: factura empresa, fotos del baño actualmente y documento enviado por vuestra parte. SOLICITO: una respuesta por vuestra parte, para saber qué se está procesando mi solicitud y el pago de la indemnización por daños estéticos que nos dijisteis. Sin otro particular, atentamente.

A/A Banco Cetelem Madrid Yo, ANGELO JAVIER MURILLO CALDERON, con DNI 49845132S, solicito que se me entregue copia de la oferta vinculante correspondiente a las operaciones de financiación gestionadas en vuestra tienda en las siguientes fechas: 7 de marzo de 2025 24 de noviembre de 2025 Ambas operaciones se realizaron a través de financiación ofrecida por Cetelem (BNP Paribas Personal Finance S.A. – Sucursal en España), vinculada a compras efectuadas en la Apple Store Puerta del Sol. De acuerdo con el artículo 8 de la Ley 16/2011 de contratos de crédito al consumo, tenía derecho a recibir una oferta vinculante por escrito, con las condiciones del crédito mantenidas durante al menos 14 días naturales. Sin embargo, en ninguna de las dos fechas se me entregó dicha documentación. Por ello, solicito que Apple confirme y remita, en la medida en que conste en sus sistemas, copia de la oferta vinculante o documentación equivalente remitida o gestionada con Cetelem, correspondiente a los créditos asociados a dichas compras. Para finalizar, la chica que realizó la venta en la Apple Store me comentó que los intereses serían TIN: 10% y TAE: 10,48%, y ahora me encuentro con que me vais a cobrar un TIN: 14,95% y un TAE: 16,01%. Agradezco respuesta por escrito.

Hola quiero por favor ayuda myinvestor me tiene la cuenta bloqueada desde agosto por recibir 3 bizum lo cual ya eh mandado los comprobantes cada vez me piden una documentación nómina DNI etc es una vergüenza

Muy señores míos: El pasado mes de junio acudí a la oficina de ASISA de calle Coso de Zaragoza para solicitar la baja del seguro médico del cual soy titular. Me atendió don Daniel Hernández, quien me dijo que no se podía dar de baja en ese momento, sino que debía hacerlo en diciembre. El mismo, me proporcionó el "anexo de solicitud de rescisión de contrato" para que lo entregase en diciembre. He acudido esta mañana (9/12/2025) a la citada oficina y me han dicho que no podía dar de baja mi póliza porque debería haber avisado como tarde el 30 de noviembre. Por este motivo, solicito que, tal como fue mi propósito ya cuando acudí la primera vez, no se me renueve la póliza más allá del año en curso (2025). Por favor, les agradecería me tuvieran al corriente de las gestiones para saber que se ha resuelto este tema. Agradeciendo su atención, les saluda atentamente: F. Navarro

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de un préstamo, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con [el cálculo de los intereses, productos vinculados, comisiones o gastos...]. Y ello por: [relato breve de los hechos, no especificar nada personal] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, escritura, extracto bancario, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días ne han facturado dis cargos de 18 euros que yo no he contratado en privilegios de comora. Cargan importes a las tarjetas sin autorización

Tuvimos una rotura de una tuberia interna de un baño y el agua estuvo saliendo durantes horas rompiendo gran parte de techo del Salón. Nuestro seguro con la mutua ni pudo enviarnos a nadie con celeridad porque no disponian de nadie y cuando lo enviaron carecian de medios para arregarlo. Nos ofrecieron la posiblidad de irnos a un hotel durante el siniesto y su posterior abono del tiempo que estuvieramos. El siniestro lo tuvimos que solucionar con nuestros medios y evidentemente no nos fuimos a ningún hotel. A día de hoy y después de enviar; Video de la avería, fotos de los desperfectos, factura del arreglo( Albañileria, pintura...etc), seguimos sin atender. Nos marean y cada contestación es una nueva petición del perito para no hacerse cargo del siniestro. Tenemos toda la documentación enviada y guardada.

En 2018 compré un loft a esta empresa, totalmente libre de cargas y con una cláusula en la escritura de que si surgía alguna deuda BuildingCenter se hacía responsable. Acabo de vender el inmueble y he tenido que pagar una deuda de ellos del año 2016 que adjunto, porque si no no podía firmar la venta. Exijo la devolución del dinero que yo no tendría que haber pagado. Adjunto certificado de deuda, certificado de pago, DNI, referencia catastral, certifcado de titularidad de banco.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar una supuesta suscripción. Y ello por: No estoy conforme con el cobro que se me ha efectuado, puesto que no he tenido constancia de haber llevado a cabo ninguna suscripción No puedo además adjuntar documentos ya que dicho cargo se me ha efectuado en una tarjeta cuyos movimientos figuran en pantalla y por supuesto no deja hacer capturas SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de 206468532660 y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, …29€. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, solicité un préstamo a través de una clínica dental, Vivanta, de 4.571,34 euros. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con la devolución de las cuotas pagadas de ese préstamo. Y ello por: cuando solicité el presupuesto en la clínica dental y lo financié a través de Sofinco, el total solicitado era de 4.571,34. Finalmente, no realicé ese tratamiento y lo cancelé a los 3 días siguientes, firmando y enviando el documento de “Solicitud devolución de tratamiento” por el importe total y rellenando la casilla de que la devolución era total. He pagado las cuotas correspondientes y, en el momento de la devolución se me ha ingresado parcialmente el importe y no el total. He contactado con Sofinco numerosas veces y cada vez me dan una información diferente, la semana pasada me confirmaron que se me hizo una trasferencia con la diferencia, pero nunca llegó. Hoy he llamado y me han comunicado que no hay ninguna transferencia pendiente, por lo que era una información errónea. Desde Vivanta me han enviado los documentos enviados a Sofinco y, efectivamente, se detalla que la cuantía a devolver es total y no parcial, como me informa Sofinco. Además de no haber recibido todo el dinero que he estado pagando sin recibir el tratamiento, la información que me dan desde Sofinco varía según el día. Adjunto los siguientes documentos: 1. Documento “Solicitud devolución de tratamiento” firmado con el importe total a devolver. 2. Documento de envío de solicitud de Vivanta a Sofinco indicando que la devolución es total. 3. Email de Sofinco en el que me informa que la devolución es parcial, por importe de 4.011 euros. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: hablar debidamente entre la clínica dental y Sofinco para aclarar la situación y devolverme el importe pendiente cuanto antes. Sin otro particular, atentamente.