Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Cargo indebido de SHEIN

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la entidad Servicios Financieros Carrefour, titular de una tarjeta de crédito. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un cargo indebido y reclamarles la devolución de la cantidad indebida, un total de 188,34 euros El pasado 22 enero 2025. se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad, Sin tan siquiera haber dado de alta la tarjeta y ustedes insisten en mañana 28 febrero 2025 efectuar el cargo en mi cuenta. Inmediatamente lo comuniqué a ustedes. No obstante, su departamento de cobros indebidos ha desestimado abonarme la cantidad indebida Adjunte toda la documentación que me solicitaron para demostrar que es un cobro indebido tanto por correo electrónico como por correo certificado. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de188, 34 euros orrespondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
J. M.
27/02/2025

cuenta limitada de forma permanente

Interpuse dos reclamaciones por pedidos no enviados y la respuesta de Paypal es bloquear mi cuenta

Cerrado
N. C.
27/02/2025

Baja

Credalitas Attn: Customer Service Calle Serrano 93, Planta 8 28006 Madrid Spain 27-02-2025, Madrid Asunto: Cancelación del contrato de Credalitas Estimado Sr., Sra, Por la presente cancelo/devolución del dinero/no me cobren más/ mi suscripción con efecto a partir de la próxima fecha posible. Datos personales :: Nombre: Noelia Campos Código postal, Ciudad: Madrid Madrid Correo electrónico: Angeltokio@icloud.com La autorización de domiciliación bancaria debe ser cancelada al mismo tiempo. Conforme a la legislación española, específicamente al artículoes el artículo 1124 del Código Civil español, tengo el derecho de rescindir este contrato dentro del plazo establecido sin más obligaciones, según las condiciones establecidas en el contrato mismo. Espero recibir confirmación de esta rescisión y supresión de mis datos personales en la dirección de correo electrónico arriba indicada. Reciba un cordial saludo, Noelia Campos

Cerrado
P. A.
27/02/2025

Quiero darme de baja y no me cobren los 35 euros

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación se me ha intentado cobrar a través de mi tarjeta Santander un importe de 35 euros queno lo pudieron hacer por tener desactivada temporalmente mi tarjeta, solitocito la baja total de esta suscripción gracias

Cerrado

Eliminación fichero

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que tras varios correos a la dirección facilitada por ustedes recobros@dispon.es y tras la mala educación y tras su negativa de gestionar la exoneracion a Adjunto los siguientes documentos: exoneracion SOLICITO: eliminación de mis datos ,eliminación fichero badexcug de manera URGENTE. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
J. M.
26/02/2025

Transferencia

He recibido un mail sobre una solicitud de retroceso de una transferencia. En el mail pone que me ponga en contacto con ING. Llamo y me dicen que no pueden hacer nada, que recibí una transferencia (una venta que hice en wallapop) y que ahora tengo que devolver la transferencia. (sin mi autorización) y ante mi negativa. Es decir me están estafando y mi propio banco antes de que suceda no hace nada al respecto. Solicito con urgencia atiendan esto

Cerrado
M. S.
26/02/2025

No estoy de acuerdo con la suscripción y no la necesito más

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
M. S.
26/02/2025

No voy a utilizar más

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
F. T.
26/02/2025

rembolso

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
M. H.
26/02/2025

Reclamación por préstamo no solicitado

Hoy mismo, martes 26/02/2025, tras simular diversas opciones de crédito con distintas entidades financieras, he acabado redirigido a la página web de Avafin - CreditoSi. Creyendo que estaba solicitando información sobre las condiciones de un crédito similar al que he consultado en otras entidades, introduzco mis datos personales. Repentinamente, y sin haber autorizado, firmado ni recibido ningún tipo de contrato, recibo un mensaje de texto indicando que “mi préstamo de 400€ ha sido APROBADO y el dinero está de camino a mi cuenta”. Rápidamente reviso mi cuenta bancaria y veo que me han realizado una transferencia inmediata por dicho importe. Repito: SIN haberlo solicitado, SIN haber firmado nada y SIN haber recibido las condiciones de dicho crédito en ningún momento antes. Por supuesto, se trata de un crédito usurero con una comisión de apertura de 156€. Para que quede constancia, desisto de cualquier tipo de contrato o acuerdo que pudiera haber llegado a formalizar con vosotros. Además, como bien sabéis, ni he firmado ningún contrato ni han pasado más de 14 días desde que intentasteis realizar esta operación sin mi consentimiento.

Resuelto

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