Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO que tras perderme el paquete de venta con el cliente Godina clothes... con numero de seguimiento (866822745095365) se me indemnice tal y como marcan las normas de la propia paltaforma y como se ha indemnizado al comprador . Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 03/10/2024 adquirí en su página web el producto Xiaomi Smart Band 8 Dorado. Adjunto factura: 5241003345702198 2.pdf El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 21/08/2025. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. A fecha 22/08/2025 el articulo fue enviado a sus instalaciones con su resguardo. A fecha 28/08/2025 fue entregado en sus instalaciones A día de hoy no he recibido noticias sobre el estado de la reparación. He solicitado información tanto por chat como por email, y solo me han dado largas de que se pondrán en contacto conmigo pero nunca se has puesto. Solicito por tanto la devolución del importe total. Sin otro particular, atentamente.

Hola, Me dirijo a ustedes para solicitar ayuda el reembolso de un cargo indebido realizado en mi tarjeta el 1 de julio de 2025 por un importe de 313,50 €, correspondiente a un pedido de comida a domicilio gestionado a través de la aplicación Uber Eats. Descripción del servicio contratado: El servicio de Uber consiste en la gestión, preparación y entrega a domicilio de pedidos de restaurantes afiliados, mediante pago anticipado desde la aplicación. El 1 de julio de 2025 solicité un pedido al restaurante mencionado en la evidencia, compuesto por 17 pizzas, cuyo importe ascendía a 313,50 €, como puede apreciarse en capturas que tengo como evidencia en un PDF adjunto denominado “Reclamación Uber Eats”. Incidencia presentada: Al momento de realizar el primer pedido, la aplicación tomó por defecto mi dirección de domicilio, la cual era incorrecta para la entrega. Al intentar modificarla, la aplicación indicó que era necesario cancelar el pedido y volver a realizarlo. Por tal motivo: 1. Realicé el primer pedido (313,50 €) – número de pedido °01448. 2. Lo cancelé entre 5 y 8 minutos después de haberlo realizado. 3. Volví a efectuar el pedido, al que llamaremos segundo pedido, con número de pedido °EA01A, con la dirección correcta, solicitando exactamente los mismos productos, al mismo restaurante y por el mismo importe, con el único añadido del costo de delivery. El segundo pedido, según consta en la aplicación de Uber Eats, fue el que efectivamente se preparó y entregó, mientras que el primero aparece como cancelado y nunca entregado. No obstante, la boleta entregada junto con el pedido recibido corresponde en realidad al pedido que cancelé. Es decir, el pedido que figura en la aplicación como “entregado” (segundo pedido) nunca se entregó. Como se podrá observar en las conversaciones / reclamaciones que tuve con el área de soporte en varias oportunidades; todas copiadas en el PDF adjunto, estas reclamaciones no fueron aceptadas, y no me brindaron respuestas claras ni fundamentadas respecto al porqué no procedía la devolución del importe del pedido cancelado. Adicionalmente, yo al detectar el error en el numero de pedido en el recibo entregado por UBER EATS , pasé a reclamar por un posible cobro duplicado, el cual también fue rechazado por Uber . Cargo indebido En este caso, existe un cargo indebido ya sea por cancelación o por duplicidad de cobro. A pesar de la cancelación inmediata, Uber Eats cargó el 100 % del importe del primer pedido (313,50 €), alegando que el restaurante lo había aceptado. Sin embargo: • El restaurante no elaboró dos pedidos, sino únicamente uno. • El primer pedido no fue entregado, como se evidencia en la propia aplicación, y además existe una incongruencia entre la boleta entregada y el número de pedido cancelado en la aplicación. • No existió duplicidad real de preparación ni de servicio, solo se entrego un pedido. En consecuencia, el cargo del pedido cancelado constituye un cobro por un servicio no prestado. Solicitud Por todo lo expuesto, solicito formalmente la retribucion integra del cargo de 313,50 € realizado el 1 de julio de 2025, correspondiente a un pedido cancelado que no fue preparado ni entregado, y que además presenta una incongruencia entre la información de la aplicación y la boleta física del restaurante. Con esta solicitud de reclamacion se adjunta la siguiente documentación de respaldo: • Capturas de pantalla de ambos pedidos. • Boleta entregada con el pedido recibido. • Extracto de movimientos bancarios de mi tarjeta Santander, donde se evidencia el día y la hora en que se realizaron ambos cobros. • Comunicaciones mantenidas con Soporte - Uber Eats. Como dato adicional, me contacte con el restaurante para que me ayudaran y este no se quizo hacer responsable - adicional el banco de la tarjeta con la que realicé la compra, esta intentando hacer la reversión forzada de este cobro, pero desde Septiembre hasta ahora sigue en trámite. Se intento denunciar en la policía, pero me dijeron que al no ser premeditado, no puede pasar como es**fa, aun habiendo pasado el monto mínimo de 300 Euros para poder denunciar. Quedo a su disposición para cualquier otra información adicional que sea requerida. Atentamente, Jessica

Estimados/as señores/as: El día [03/10/2025…], deje mi coche a fin de que se efectuaran las reparaciones siguientes [ PROBLEMA CON EMBRAGUE ].PEDAL EMBRAGUE HUNDIDO Recogí mi coche de su taller el día [09/10/2025…] y pagué la correspondiente factura. Tras haber recorrido [13…] Km y habían transcurrido 0] días desde que saqué el coche de su taller, mi vehículo empezó a presentar los siguientes defectos [ EL MISMO QUE CUANDO LLEGO AL TALLER ], que tienen relación con la reparación efectuada en ese taller. Puestos en comunicación con ustedes, me dicen que [TIENE 3 AÑOS DE GARANTIA…] La reparación aún estaba en garantía pues esta avería ha sido antes de que transcurrieran los 3 AÑOS de la reparación [o 2.000 km, lo que llegue antes]. SOLICITO: La reparación de la avería dentro de la garantía. Aporto [enumerar documentación que se aporta: p.ej documento de entrega, documento de recogida, factura] Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: El día 9/10reservé un viaje a Alicante en su agencia. Según la referencia de su catálogo de información y reserva, la anulación estaba, según las condiciones del contrato, cubierta por un seguro incluido en el precio de la reserva. Desgraciadamente, como ya les comuniqué, me he visto obligado a anular el viaje debido a un aviso de alerta roja por lluvias, dana Alice y aviso por protección civil de la AEMET A fecha de hoy no se me han reembolsado las cantidades abonadas SOLICITO: se me reembolse el importe abonado ya que es un motivo de causa mayor con una alerta existente Aporto el enlace de la AEMET http://www.112cv.gva.es/es/ además de todo lo aportado antes, captura del aviso y del documento de la Dana. Sin otro particular, atentamente Alicia

Di la baja de mi contrato el día 15 de julio, mes que pagué al completo y además me lo cobraron a un precio superior al pactado en contrato. Me contestaron a mí solicitud de baja el día 17 de julio ( envío capturas de pantalla como evidencia de que les llegó mi solicitud). Vinieron a recoger el equipo y después de estar todo tramitado... Ahora está empresa me está acosando con mensajes, reclamándome una factura de 80,02. Factura que no tengo ni se de a que corresponde, ya que yo firmé en mi contrato que mi cuota era de 62€ tras la promoción. No volvería a esta empresa, intentan estafar a los clientes enviando mensajes reiterados, diciendo que hay que pagarlos antes de fecha... Amenazantes. Yo ya tengo todo cerrado con esta empresa y no paran de llegarme estos mensajes

Estimados/as responsables del Hotel Occidental Pueblo Acantilado, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal respecto a nuestra reciente estancia en su establecimiento. Durante nuestra visita hemos experimentado diversas incidencias que afectaron de forma significativa a nuestra experiencia, y que detallo a continuación: Presencia de hormigas en la cama. En la habitación que nos fue asignada había hormigas sobre la cama, situación que consideramos inadmisible en un alojamiento de su categoría. Adjunto un vídeo como prueba de esta incidencia. Ubicación inadecuada de la habitación. A pesar de haber informado que viajábamos con un bebé y un carrito, se nos asignó la última habitación en la zona del acantilado, lo que nos obligaba a recorrer diariamente un camino empedrado y muy incómodo con el carro. Ascensor fuera de servicio. El ascensor estaba estropeado, por lo que tuvimos que subir y bajar el carrito del bebé por las escaleras. Esta situación resultó especialmente complicada ya que mi pareja tiene un problema en la mano, dificultando el manejo del carro. Todos estos inconvenientes ocasionaron un perjuicio importante durante nuestra estancia y creemos que no reflejan el nivel de calidad que esperábamos del hotel. Por todo ello, solicitamos una compensación adecuada por las molestias sufridas, así como una respuesta formal a esta reclamación.

¡Buenos días! Me llamo Danut ILASCIUC. Me dirijo a Correos Express, por aquí, ya que no contestan a ningún número de atención al cliente (intentado muchas veces), no hay ningún email publicitado en su página web y su llamado formulario electrónico de atención al cliente tampoco funciona. ¿Es a propósito? ¿Me obligaran grabarme como llamo y busco por internet sin ningun resultado, para creerme? El día 06/10/2025 utilice el servicio de transporte perteneciente a Correos Express paquetería urgente del Grupo Correos. Codigo localizador: 6383000775798722 Codigo envio: 150299047 Despues de una incidencia de mal etiquetado (reconocida) que mantuvo el paquete en ubicacion desconocida por 2 dias, se repuso en transito hacia el destinatario, dejandome constancia electronica de ello. El problema surgio cuando despues de la entrega, ya desconfiado de la calidad del servicio, grabe el desmpaquetado, observando la existencia de daño por golpe, irreparable en la pantalla, tal como se puede apreciar en este video publicado por mi cuenta de YouTube: https://www.youtube.com/watch?v=aXGYzjjeLt4 En calidad de destinatario solicito a tiempo y en forma la puesta en ejecucion del seguro que va asociado al mencionado servicio de envio El producto que hizo objeto del servico de mensajeria es una tele que el remitente me vendio por 40 euros (podemos aportar pruebas bancarias y de Wallapop). Ademas el coste del servicio que me ofrecieron ascendio a la cantidad de 26,26 euros. Solicito la indemnizacion de ambas cantidades (66,26 euros) a favor mia como destinatario, por la misma via, forma, identidad de cobro en la que se efectuo el pago inicial del servicio (de los 26,26 euros). Un saludo

Hola, hice una portabilidad con esta compañia la cual contrate 5 de 55gb cada lineas moviles y fibra en casa de 1gb, para empezar el tecnico que vino ha casa no me cambio la caja interior de mi anterior compañia y me puso un router antiguo del año 2014, no tengo la fibra que he contratado no me llega ni a 200 mb,pues llamo en el mismo dia de la instalación pidiendo que por favor me envien un tecnico ha casa y me dicen que no, hago las verificaciones del sistema con ellos en la misma llamada, ponen una reclamacion y yasta y ha dia de hoy no me dan solución ninguna les llamo infinitas de veces pidiendo que por favor me manden un tecnico ha casa que voy ha pagar un producto el cual no estoy teniendo y me dicen que ya me llamaran para hacer las verificaciones oprtunas por tlf y que el problema sera mio y que si me voy de esa compañia tengo que pagarles la penalizacion asín de simple, O sea que contrato una cosa la cual no tengo me engañan con un router de mas baja calidad del cual yo tenia con mi antiguo operador y me amenazan que si me voy tengo que pagarles la penalización, engañan ha las personas con todo muy bonito y no dan soluciones pido por favor que benga un tecnico ha casa y me cambie todo los aparatos por uno de mejor calidad pues para eso tengo que pagarles una cuota. Espero alguna respuesta o solución ha este problema.

Hola, realicé un pedido por valor de 236 euros que se cobraron al instante con la promesa de recibir como regalo una tablet que no paran de anunciar El problema es que antes de que saliera el pedido ya detecté que el pedido venía sin el regalo y me puse en contacto con ellos. Da igual lo que les digas. Contestan rápido pero siempre es la misma respuesta automática y les anuncié que si no iban a mandar el regalo que iba a devolverlo todo ( estos artículos pueden encontrarse en otras tiendas como otros) y que el motivo de hacer las compras con ellos fue por el regalo que no he recibido. Ahora su "política" dice que sólo puedo solicitar la devolución de 1 sólo artículo y lo que quiero, desde el primer día se lo comuniqué a Temu que ya no lo quería pero aún así lo mandaron. En 4 paquetes diferentes. Quiero devolverlo todo y que me devuelvan todo mi dinero pues considero que fue un engaño; su política más El trato era que hacía el pedido y me mandaban la tablet.. Que no es por la tablet os por el engaño y o mandan la tablet o que me den el derecho a devolverlo todo porque yo pagué pero ellos no cumplieron lo prometido