Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 26/10/2023 adquirí en su?página web KENAY HOME el producto Dolmen sofá 3,5 plazas personalizable.Han pasado 74 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: - FACTURA- CORREO DE CONFIRMACIÓN DEL PEDIDO- CORREOS JUSTIFICANTES DE QUE PASAN ABSOLUTAMENTE DEL CLIENTE. SOLICITO se me haga entrega del producto durante la semana que viene, si no lo van a enviar la próxima semana, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, El día 4 de enero a primera hora de la mañana nos pusimos en contacto con el servicio de atención al cliente de Hisense en relación a un fallo en el frigorífico en periodo de garantía que provoco la descongelación del mismo y estropeo la comida que contenía con el perjuicio económico que ello ha provocado. Casi 10 días después de la comunicación y después de múltiples llamadas tanto al servicio de atención al cliente como al servicio de reparación no han sido capaces de arreglar el frigorífico culpándose mutuamente de la falta de solución. Según el reparador había pedido una pieza e Hisense la había enviado una diferente que se ha demostrado que no ha corregido el problema. Mi más sincera queja por la mala calidad del producto vendido, los daños económicos derivados de perdida de los alimentos, el pésimo servicio recibido y que a fecha de hoy sigamos sin frigorífico con el perjuicio que ello supone en uno de los electrodomésticos más críticos de cualquier hogar. Solicito sin perjuicio de otras acciones contra ustedes la reparación inmediata. Atentamente les saluda

Estimados/as señores/as:En fecha 6 enero, 2024 hice un pedido: Número pedido #660040 DETALLE:Test Nasal Antígenos 4en1 Covid +Gripe A y B +VRS bronquiolitis 1ud × 10 18,40€Nuk Jabón Natural 380ml Detergente Biberones Nuevo con Dispensador × 1 4,34€Nuk Jabón Natural 500 ml - detergente limpiabiberones, tetinas y chupetes × 1 4,20€Herbensurina Fórmula Rompe-Piedras Infusión 20 Sobres Filtros × 1 5,98€Subtotal: 32,92€Envío: 3,95€ vía Envio a domicilio por 3,95€ (compras inferiores a 70€)Método de pago: Tarjeta de crédito: Visa Total: 36,87€ (incluye 2,02€ IVA)Me pongo en contacto con ustedes porque NO HA LLEGADO EL PEDIDO PERO SI HAN COBRADO EL IMPORTE 36,87€SOLICITO Devolución del importe o entrega antes de una semana de TODOS los productosSin otro particular, atentamente.

Hola hice.una compra ayer por la.playaforma de wualapop , resulta que el vendedor a sido expulsado de la plataforma y no tengo el reintegro . Como le identifique por Facebook ahora es imposible ponerme en contacto con wualapop

Hola,Realicé una solicitud de devolución a Zara el día 16 de diciembre y el día 18 vino un repartidor a casa a por el paquete. En el seguimiento consta que llegó a las instalaciones el día 19.Hoy es día 13 de enero, ha pasado casi un mes y sigo sin recibir el reembolso de mi devolución, que asciende a más de 500€.Durante este tiempo he contactado con la empresa a través de todos los medios disponibles: teléfono, chat, whatsapp, formulario de contacto e email pero la comunicación es tediosa y cada agente con el que hablo me dice una cosa diferente, lo que me preocupa, pues parece que quieran desentenderse del problema.-El día 30 a través de WhatsApp (pruebas) me aseguran que el paquete se encuentra en las instalaciones y en una semana máximo día recibiré el reembolso. Mentira.-El día 8 por teléfono me dicen que ha debido ocurrir un contratiempo y que ellos mismos me gestionan la devolución en ese momento y me llegará un email. Se corta la comunicación. No recibo nada.-El día 9 me dicen que no pueden asegurarme dónde se encuentra el paquete y deben contactar con la empresa y en 24 horas me dan respuesta.-El día 11 continúan con la gestión y en 72 horas máximo me dan respuesta, me piden las capturas de pantalla del seguimiento y la conversación de WhatsApp que dice que mi paquete está en almacén.-El día 13 (hoy) me dicen que hasta que no responda la empresa de transporte no pueden hacer nada.Todas estas gestiones, además de una pérdida de tiempo generan estrés al no saber cómo poder gestionarlo, es muy frustrante el mareo al que someten y seguramente si fuera una cantidad inferior desistiría, pero son 788,24€ y es mi dinero. Solo quiero recuperarlo.Leer en internet que hay tanta gente en la misma situación desespera y mucho.Por favor, solo quiero que solucionen el problema y recuperar lo que es mío, no pido más.Gracias.-El día

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque realicé una compra a un particular a través de Wallapop. El producto tuvo que hacer un cambio de precio debido a que las medidas/peso para hacer el envío no eran adecuadas en la empresa de paquetería.Realizado el cambio de precio, me han pasado DOS veces el cobro del MISMO producto (con diferentes importes): 57'93€ y 58'93€.SOLICITO la devolución del primer importe cobrado(El segundo cobro cumple las condiciones adecuadas para el envío)Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:En fecha 12 de diciembre hice un pedido de 3 prendas en su web schicloths.com.Me pongo en contacto con ustedes porque el producto recibido NO corresponde con lo que compré, ni en material (el pantalon es de plastico) ni el diseño. Adjunto número de pedido y las fotos de los productos recibidosSOLICITO la devolución del importe total de la compra.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:En fecha 29/10/2022 adquirí en su https://www.crioh.com el producto Silla de paseo MAXI-COSI LEONA REVERSIBLEAdjunto los siguientes documentos: FACTURAEl producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado desde su compra 3 reparaciones.El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.Se me ha informado que es imposible la devolución del importe.Solicito por tanto la resolución del contrato y reembolso.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El motivo de mi reclamación es que tengo reembolsos pendientes de devoluciones online que no han tramitado en el almacén. La compañía de transportes me asegura que se entregó el paquete en el almacén de Zara el 2 de Diciembre a las 11:15 hs sin embargo no he recibido aún la devolución de los artículos. Tras contactar en muchas ocasiones con atención al cliente me llegan a decir que solo realizan las devoluciones de los artículos recibidos, como si yo no hubiera devuelto los 14 artículos que iban en esa caja. No me dan más soluciones, es su única contestación a pesar de que puedo demostrar que ese paquete se entregó. Pero en el momento que Seur lo dejó en el almacén simplemente desapareció y no me dan ninguna explicación. Entiendo que lo han perdido o no se ha abierto y ya pasan de dar una solución pero yo estoy sin 14 artículos y más de 500€.No es la primera vez que me pasa este mismo caso con ellos y buscando en internet veo que es algo que le sucede muy a menudo a otras personas.

La aplicación de Wallapop me expulsó de repente e intenté volver a acceder usando la contraseña y nada. Intenté recuperar la contraseña con su link de recuperar contraseña y no me llega el correo. Sé que el correo está correcto y tengo antiguas recuperación de contraseñas con ese mismo correo.Tengo una venta en curso con un paquete ya enviado por valor de 22€ y tenía también otra venta para dialogar hoy pero no he podido hacerla también por falta de acceso a la misma.Al mismo tiempo he mandado un correo a su centro de ayuda, pero no me han respondido, han dicho que lo estaban procesando pero no ha habido ningún cambio, simplemente te ignoran.Solicito el acceso a la cuenta o/y el reembolso de los 22€