Últimas reclamaciones

Asunto: Reclamación contra PC Componentes por falta de entrega y falta de respuesta en el pedido Nº 6012024908921 Mediante este escrito, presento una reclamación contra la empresa PC Componentes debido a la falta de resolución en relación con el pedido Nº 6012024908921, realizado el 30 de septiembre de 2024 a través de su plataforma. Detalles del pedido e incidencia: Número de pedido: 6012024908921 Fecha de entrega indicada: 02/10/2024 Producto faltante: Intel Core i5-12400 2.5 GHz Producto recibido: ASUS Dual GeForce RTX 4060 EVO OC Edition 8GB GDDR6 DLSS3 Descripción del problema: Aunque el pedido fue marcado como "entregado" el 02/10/2024, al recibir el paquete, el Intel Core i5-12400 2.5 GHz no estaba incluido. El 03/10/2024 notifiqué esta incidencia a PC Componentes, pero hasta la fecha, después de 11 días, no he recibido ninguna respuesta ni solución al respecto. Pasos seguidos: Primera reclamación presentada a PC Componentes: 03/10/2024. Respuesta de la empresa: Hasta el momento no he recibido propuesta de solución por parte de PC Componentes. Debido a la falta de resolución en un plazo razonable, solicito la intervención de la Organización de Consumidores y Usuarios para garantizar mis derechos como consumidor, amparados por la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Solicito: El envío inmediato del producto faltante (Intel Core i5-12400 2.5 GHz). En caso de no ser posible, el reembolso del importe correspondiente. Adjunto a esta reclamación los siguientes documentos: Agradezco su atención y espero que puedan intervenir para resolver esta situación conforme a mis derechos.

Estimados/as señores/as: En fecha 8 de octubre adquirí en su página web varios productos por 97,99€ (pedido JFDNSHJBS) Han pasado varios días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes, tratando de devolver un producto el cual es una estafa, porque no se corresponde con la descripción ni las fotos del anuncio, me encuentro con el problema de que mediante la app de Miravia me genera unas etiquetas que no son válidas, voy a correos y me dicen que no son válidas, me dice Miravia que hable con la tienda, hablo con ellos y me dicen que es cosa de Miravia, hablo con Miravia y me dice que me lo tiene que resolver la tienda... resumen varias etiquetas generadas, viajes en vano a correos y mi tiempo perdido. Encima comenten un montón de ilegalidades, primero al no proporcionarme hoja de reclamaciones, segundo al decirme que pague yo el envío y les mande el número de seguimiento, intentan sobornarme con cupones... etc etc, está todo descrito en los documentos adjuntos que les envío. Muchas gracias de antemano.

Compré unas botas bufalo para mi hija en agosto, empezó a utilizarlas hace menos de un mes y se le ha rajado la suela de una de ellas completamente. Es la primera vez que nos pasa con esa marca, así que debe ser un defecto de fábrica ya que la otra bota está en perfecto estado. He escrito a la empresa y me dicen que tiene que hacerse cargo el minorista, en este caso Showroom. Pero no he recibido ninguna contestación por parte de ellos. Solicito me sea cambiada la bota defectuosa

Que el dia 25 de setiembre hice un pedido de la pagina de Temu, con previsión de entrega el dia 5 de octubre. Que llega el dia 5 de octubre y no he recibido ningun pedido. Que el 7 de octubre me aparece que hay una incidencia porque pone que el repartidor vino a las 11 de la noche y no me encontro, y a esta hora había gente en casa, pero durmiendo ya que considero que es muy tarde en un dia laborable. Que desde el dia 7 de octubre, no he recibido ninguna información mas, ni se han puesto en contacto conmigo y en el seguimiento del pedido no hay ninguna actualización mas. Que se trata de un paquete urgente, que lo necesito para este fin de semana, sin posibilidad de poder ampliar las fechas, y por este motivo he enviado dos correos electrónicos, ya que por el telefono no atiende nadie y no he recibido respuesta de nadie

Hola, realicé tres pedidos el 21, 22 y 26 de agosto de 2024 y a fecha de 10 de octubre de 2024 todavía no he recibido nada y no me contestan las reclamaciones, por lo que no creo que vaya a recibir dichos pedidos, realizaré una denuncia formal contra la empresa.

Estimados/as señores/as: En fecha 21/08/2024 adquirí en su página web www.allzone.es el producto XIAOMI 14. Debido a la demora en la entrega cancelé el pedido nº 852277032 y solicité la devolución. Confirmaron la cancelación el día 04/09/24 y finalmente el envío a entidad bancaria el día 6/09/24. A día de hoy, 14/10/2024 no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Pese a escribir numerosas consultas la única respuesta que obtengo es: "Respecto a la solicitud sobre el estado de la tramitación de su reembolso le informamos que dicha solicitud ha sido derivada al departamento correspondiente que debe revisarla y agilizar el proceso lo máximo posible para que usted lo vea efectivo." Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 1.2670,10€ Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: El pasado día 08/10/2024 compré en su web on line el artículo Renault Clio, el cual incluía su oferta promocional. "Hola a Cliente, Le informamos que la oficina ha decidido revisar nuestras condiciones de exportación para facilitar la compra a nuestros clientes, hemos decidido que usted solo pague los gastos de transporte de 1000€ para que le entreguen el coche. Después de recibir el coche, tienes un periodo de prueba de 14 días para evaluar su estado. Si esto no te conviene, puedes beneficiarte de un reembolso automático o solicitar un cambio de coche. En el momento de la entrega podrás elegir el taller donde quieres comprobar el estado del coche. Si el coche te conviene pasaremos a finalizar el contrato y tú pagarás. Me pongo en contacto con ustedes porque no se han cumplido las condiciones acordadas. SOLICITO, Devolución de lo abonado 1000€ Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as señores/as: Después de varias reclamaciones telefónicas solicitando la baja, aun no se ha producido esta y no veo la manera de que me lo solucionen