Deseo que me devuelvan el dinero de mi pedido por ser de calidad muy inferior a la publicitada

Buenos días, Realicé un pedido de 4 pares de botas a Laura Barcelona, que ha resultado ser una empresa china. Tal y como se ven en las fotos, la calidad de las botas es muy mala, y no tiene nada que ver con las botas originales de la publicidad.Claramente, es publicidad engañosa porque no tienen nada que ver las botas de la publicidad y las botas reales. Al solicitar la devolución, me han pedido que realice el envío y al ser a China, las empresas de transporte que he consultado me dicen que el envío cuesta más de 100 euros de envío.Solicito el reembolso de los 154,76 euros que pagué por mi pedido, y que sea la empresa Laura Barcelona la pague el envío si quieren que devuelva las botas.Muchas gracias, saludosYolanda

Estimado/a ,Gracias por ponerse en contacto con nosotros, le confirmamos que hemos recibo de su mensaje.Sabemos lo importante que es obtener ayuda inmediata, por lo que nuestro equipo se pondrá en contacto con usted lo antes posible.Tenga en cuenta que solemos responder en pocas horas, pero debido a la gran demanda, le responderemos en 24-48 horas laborables.Cuando nos escriba, por favor asegúrese de hacerlo siempre responder a la misma conversación para que podamos realizar un seguimiento de las respuestas.Saludos._-Atención al clientelaurabarcelona.comsoporte@laurabarcelona.com_