Últimas reclamaciones

Adquirí unas minimermeladas para un evento que se celebra este fin de semana. En la página me ponía fecha de entrega 11 de Febrero y no han llegado. He intentado ponerme en contacto con ustedes y nada. No ha habido suerte. leí las opiniones y me dejaron más intranquila. Necesito la devolución de las mismas o me tendré que ver obligada a tomar medidas y que a ninguna persona le vuelva a ocurrir lo mismo. Espero que me puedan ayudar. Gracias de antemano

Hola, Me dirijo a ustedes para poner de manifiesto que he sido objeto de lo que considero un engaño. Pedí por la red un reloj de la marca Garmin, dicho pedido se hizo por intagram. La empresa que vendia el producto es HIMOBI. Hoy 13/02/2025 he recibido el paquete previo pago de 169 euros a la mensajeria MRW, al abrir el paquete no era lo que habia pedio sino una camara que nada tiene que ver con lo solicitado . Quedo a la espera de poder solucionar este problema

Hola, realice un pedido con referencia de pedido: 358854463, cuyo contenido es un SAMSUNG S24 (adjunto documento del pedido) El mismo que cancelé dos días después antes de ser enviado, posteriormente se me aceptó el reembolso y desde el día 10 de diciembre de 2024 que confirmaron aún no lo he recibido. Este problema lo llevo solicitando vía mail y no me lo han solucionado. Su contestación es siempre que se lo pasarán al departamento correspondiente y siempre es el mismo.

Estimados/as señores/as: En fecha 4 de Febrero adquirí en su página web el producto CERAMIC AIR STYLER DUAL. En su pagina web prometen envios de 24-48 horas. A dia 13 de Febrero, pasado el plazo estipulado de entrega, sigo sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ruego una solución, ya sea la devolución del dinero o la entrega del producto. Sin otro particular, atentamente.

Estimado equipo de Vinted, Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación respecto a una devolución que ha sido enviada a una dirección incorrecta. Vendí un secador de pelo a una compradora, quien posteriormente decidió devolverlo porque no le gustó. Se acordó el reembolso y la devolución del artículo. Sin embargo, al recibir la notificación de entrega, he comprobado que el paquete ha sido enviado a Mazarrón en lugar de a mi dirección correcta en Playa Paraíso, Murcia. Esto implica que para recuperarlo tendría que desplazarme aproximadamente una hora, lo cual no es razonable, ya que la devolución debería haberse gestionado correctamente hacia mi dirección original. esto se gestiono a traves de envio inpost. he contactado a vuestra plataforma y basicamente me han dicho que busque la vida Solicito que se solucione este problema lo antes posible y que el paquete sea reenviado a la dirección correcta sin que yo tenga que asumir las molestias y el desplazamiento. Quedo a la espera de su respuesta y de una solución adecuada o un reembolso del coste. Atentamente, ROCIO MENGUAL USUARIO VINTED: mengual977

Estimados/as señores/as: En fecha 29/06/2022 adquirí en su página web https://www.k-tuin.com/ el producto IPAD 10,2 2021 64GB WIFI GRIS ESPAC 9 GEN No serie: SQQNF2WDVT3. Adjunto los siguientes documentos:  Factura Resolución tras inspección física en tienda Apple el día 01/02/2025 del Ipad ya estropeado. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 31/01/2025. Habiendo contactado con ustedes, el vendedor K-TUIN me deniegan la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a la reparación del producto/ sustitución del producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Cristina González

La empresa *** himobi_support@163.com *** -compra a través de las redes sociales bajo el paraguas de Lidl- envía productos que no tienen nada que ver con lo pedido, en mi caso les pedía un reloj GARMIN y llega en una caja usada un reloj de unos 10€ de valor en un bazar. El pago es, contra reembolso, de 149€ a través de MRW...Pero, no puedes comprobar el contenido del paquete antes de pagarlo. Les solicitamos , por esta vía la devolución inmediata del importe abonado por la misma vía- en ningún caso les proporcionaré un número de cuenta-; en caso contrario acudiremos a denunciarles.

Estimados/as señores/as: En fecha 31/08/2024 adquirí en su establecimiento sitio en Sant Quirze del Vallès 08192 el producto NINTENDO SWITCH CONTROLLER SEMINUEVO. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 23/01/2025 Adjunto los siguientes documentos: - Ticket de compra - Ticket de presupuesto de reparación (fecha de fallo aproximada) Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía debido a un ''uso inadecuado''. Aclarar que yo quería que se me arreglase una cosa y me han denegado la reparación por una rotura en otra cosa (rotura que yo nunca he llegado a apreciar hasta después de que me devolvieran el mando sin arreglar) El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a la reparación del producto o a la sustitución del mismo, en el plazo más breve posible.

Estimados/as señores/as: En fecha 14/05/2023 adquirí en su  web el producto ASPIRADOR CONGA ROCKSTAR 780 TITANIUM. Adjunto los siguientes documentos:  TICKET DE COMPRA EN SU WEB El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 05/02/2025 El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Se le ha encendido una alarma roja que impide su funcionamiento, asi como la rotura de la tapa de almacenaje de suciedad. Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible, y en su defecto cambiarlo por uno nuevo. He reclamado hasta en 6 ocasiones, tal y como indican en su pagina web la forma de que vengan a recoger el producto dañado, a traves de cecocare, así como que he llamado y he aportado el ticket de compra en 4 ocasiones, y he llamado hasta en 6 ocasiones, desde el día 05/02/2025, y a día de hoy 13/05/02/2025 no han venido ni a recoger el producto para repararlo o reponerlo Sin otro particular, atentamente.