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Contradicción a la hora del reembolso
Realizo una reserva en el hotel elegido, pagando un precio, cuando al poco rato me notifican desde el alojamiento que el precio es incorrecto y tendría que pagar más por un fallo en la web con respecto a las condiciones para reservar por ese precio. Inicio consulta con atención al cliente con Booking debido a que me parecía extraño que si había pagado y reservado un alojamiento a un determinado precio, tenga después que pagar más, y todo eso sin opción a resembolso. Después de varias veces negarme porque eso no son las condiciones de Booking, me ofrecen reembolso sin problema porque reconocen el fallo. Acepto dicho reembolso y me pongo a la búsqueda de otro alojamiento ya con otra web, encuentro mi alojamiento perfecto y a las pocas horas me notifican desde Booking que no hay reembolso porque el alojamiento ahora decide mantener el precio acordado y no es necesario pagar de más por el fallo. Entonces les pregunto que qué pasa, como es posible que digan que me van a devolver el importe y ahora me digan que no, después de buscar y pagar otro alojamiento (ya que me habían asegurado que me devolvían el importe pagado en su momento con Booking) ¿Ahora pierdo el dinero de uno de los alojamientos, por un fallo que no ha sido mi problema y una comunicación nefasta por Booking? ¿Primero hay reembolso y después no?
Problema con el reembolso del dinero
Hola buenas aquí mi reclamación contra AllZone. Pedido con referencia: 202971065 El día 22/08/2024 realice la compra de un teléfono movil por la cantidad de 1026,74€, pasado 1 mes al no llegar pregunte por el pedido, el cual no cogían el teléfono llamando todos dias 9 y 10 veces al teléfono que tiene como contacto. Al final cansado de que me dijeran que el pedido se habia retrasado porque no tenian en stock decidi cancelarlo. Dia 8/10/2024 dia de la cancelación Numero de reembolso: 301397. Dia 6/11/2024 sigo sin tener el reembolso en mi banco y ellos siguen diciendo que se podria retrasar por “culpa” del banco. Yo me pongo en contacto con mi persona de confianza en el banco y bajo secreto me dice que no hay nada enviado a mi número de cuenta. Pongo esta reclamación por aqui para ver si se hace a la luz y dejan de estafar a las personas. Siguiente proceso: denuncia al consumidor en el que el articulo 100 decreta que tienen que devolver el doble del dinero por daños y prejuicios al sobrepasar el tiempo de espera acordado para la devolucion del pedido, etc.. adjunto archivos a continuación. Daniel villalba sierra d.villalba20397@gmail.com
Cobro impuesto
En noviembre de 2022 entrego mi coche a Mercedes Benz ya que me tenian que entregar el nuevo. Mi sorpresa fue que tuve que abomnar el impuesto de trafico ya que no cambiaron el tirular y me lo embargaron de la cuenta bancaria Desde Noviembre del 2022 el vehiculo estuvo a mi nombre al menos 4 meses Solicito el reembolso del importe
Pedidos que no llegan
Quiero anular los pedidos: AZDFUXGDV - efectuado el 06/10/2024 QKORFKAAT - efectuado el 05/10/2024 Ha pasado un mes desde que los pedí. Quiero la devolución del dinero.
Cancelación cuenta
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque al solicitar mi cancelación de suscripción de su plataforma con fecha 06/11/24 me han informado que no puedo cancelarla por tener contratado el plan de pago anual fraccionado. En el momento que contraté sus servicios no quedó claro que no podría cancelar esta suscripción en el momento que yo lo decidiera, quedando sobreentendido que se trataba de un plan mensual, no de un plan con permanencia obligatoria. SOLICITO que se cancele la suscripción con fecha de 06/11/24 ya que no me interesa seguir con este servicio Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
no me reembolsan mi dinero.
Hola esta es la segunda queja que pongo . El dia 14 de agosto compre un movil, con numero de de pedido 299096 por un importe de 381,96 €, después de un mes de esperar que llegue mi móvil , decido cancelar el pedido y un mes y medio después sigo sin recibir el reembolso de mi pedido. Voy a poner una reclamación en la oficina del consumidor y necesito la dirección de la empresa , y cual es mi sorpresa que la dirección de la empresa que viene en la web no es la correcta. ¿Por favor AllZone como veo que responden a los correos y que los leen , podrían darme su dirección para asi poder enviaros un burofax y poneros una denuncia a través de la oficina del consumidor? Esperare un par de días , y si no procederé a denunciar en comisaria. Animo a todo el que me este leyendo a denunciar a esta gentuza.
Problema con reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en agosto compré un móvil por la plataforma de All Zone tardaron cerca un mes y nunca enviaron el producto, debido a la demora del mismo solicité una cancelación y que me reembolzaran el dinero a pesar de varios correos y de espera de más de un mes no he recibido mi dinero de vuelta Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Repara tu deuda se queda con tu dinero
Repara tu deuda no tiene abogados ni notarios, solo meros asesores que no asesoran bien. Son unos abusones, te cobran una cuota altísima y después te van pidiendo otros gastos que tienes que hacer frente aparte de la cuota. Llevo dos años intentando contactar con ellos para solicitar la cancelación del servicio con ellos y la devolución de las dos cuotas que pagué. Despues de dos años me envían un contrato de baja y quieren que firme una cláusula donde dicen que no me van a devolver el dinero y que no puedo reclamarles nada. Son unos estafadores. Un bufete de abogados me está tramitando la ley de segunda oportunidad de forma gratuita ya que tengo derecho a justicia gratuita. Pero un bufet cualificado y dotado de profesionales te cobra 1.500€ no los más de 4.000€ que te cobran ellos. Solicito que me hagan la devolución de las dos cuotas pagadas. Sino procederé a reclamarlo judicialmente.
Cantidad del cobro incorrecta
Buenos días, quise darme de baja por temas económicos y me hicieron una oferta de 6 meses. Me bajaron la cuota a 39,35€ en junio con lo cuál noviembre también deberían cobrarme eso…
Retraso en la instalación
Desde el 27 de septiembre que contraté con Movistar estoy esperando que me instalen la televisión por satélite y la respuesta que me dan es que falta personal pero después de mes y medio me imagino que esto no deba ser legal
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