Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Yo, como consumidora y asistente al evento celebrado el día 13 de septiembre de 2025, expongo lo siguiente. 1. Incumplimiento de horarios: la entrada indicaba apertura de puertas a las 21:00. Estuvimos esperando en la cola hasta las 23:00, sin recibir ninguna información. El concierto no comenzó hasta la 1:30. 2. Falta de condiciones adecuadas en el recinto: en las plantas 1 y 2 (entradas generales) no hubo aire acondicionado en ningún momento, lo que provocó calor extremo y malestar entre los asistentes, llegando incluso a afectar a mi salud (por mareos tras tantas horas de pie y junto a tanta gente). 3. Precios abusivos y servicio deficiente: las bebidas tenían precios desorbitados (10€ por una cerveza y 5€ por un agua de 33cl), además de no estar refrigeradas, lo cual no se corresponde con una correcta prestación del servicio. 4. Falta de control en accesos diferenciados: pese a haber abonado 45€ por la entrada de la planta 1 (5€ más que la planta 2), no existió control de acceso y cualquier persona podía acceder indistintamente a ambas zonas, lo que supone un prejuicio económico y una práctica desleal. Por lo expuesto, SOLICITO: - La devolución parcial o total del importe abonado por las entradas, dado el incumplimiento de las condiciones de contratación. - La revisión de las prácticas de precios abusivos en bebidas. - Que se adopten las medidas correctoras para evitar que estas situaciones vuelvan a repetirse. En caso de no obtener respuesta en el plazo lega, me reservo el derecho de presentar la presente reclamación ante la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) y ante las autoridades competentes en la Comunidad Valenciana. Sin otro particular, atentamente. Número de factura: 0000028817, 0000028818 y 0000028819

Estuve en el hotel día 19 al 21 de septiembre de 2025 La primera noche en la habitación 206segunda planta. No pude dormir en toda la noche debido a un ruido continuo de agua a todas horas y en repetidas veces durante la hora, baje a recepción y subió conmigo a la habitación el señor indio que estaba por la noche, me dijo que al día siguiente me cambiaba de habitación. Salí a pasear por la noche sobre las 06 del cabreo que llevaba , volví a las 9 am y le dije a la chica de recepción joven que estaba que me habían dicho de cambiar de habitación y le pregunté por el ruido me dijo "que no sabía " Me pasan a la tercera planta habitación 226 otra zona del hotel, vuelvo de comer a las 16 y escucho el mismo ruido pero más fuerte, bajo a recepción de nuevo y me dicen que envian al chico de mantenimiento, al de recepción le pregunto de qué es ese ruido y "no sabe nada" ¿están bien preparados para no responder verdad? El chico de mantenimiento limpio el agua sucia del aire acondicionado y mientras tanto seguía el ruido. El chico de mantenimiento llamó a alguien y hablo en su idioma árabe y al momento me dijo que me bajase que me cambiaban de habitación. Mientras el chico cambió toallas y sábanas. Me pasan a la misma planta habitación 306, a otro lado del edificio llego por la noche y se escucha el mismo ruido de agua continuo a todas horas y durante toda la noche. No he podido disfrutar del descanso, ni dormir cabreada y agotada . Salí el día 21 a primera hora de la mañana corriendo de allí. Esto ellos lo saben, ¡¡les da igual verdad!! Pedí la factura el mismo día que pagué y llegué el día 19 y me dijeron que NO rotundo. Quiero que se me devuelva el dinero que he pagado. Es un engaño lo que hacen y un abuso. Por qué saben de este ruido y de la dejadez de este hotel. ¡¡Tengo las grabaciones de estos ruidos por aquí no puedo ponerlas, pero se las paso a Ocu para que vean que es real !!

Hola necesito por dar de baja mi seguro de mi celular Samsung s24 ultra por favor O3SNV

Hola Me están facturando cobros que no reconozco no tengo ningún tipo de suscripción con esta empresa. Me han descontado 8 descuentos de 18€ desde Febrero 24. Reclamo la devolución de un importe total de 144 a mi cuenta

Hola , realice un pedido el 6 de agosto del cual no sé absolutamente nada. Me dijeron el 22 que me lo enviaban y hasta día de hoy no han entregado mi paquete a la mensajería. He llamado y me he puesto en contacto por correo electrónico para hacer la cancelación y que me devuelvan mi dinero y me dicen que se pondrán en contacto conmigo . Así llevo esperando desde el 1 de septiembre

Después de no reclamar ni solicitar devolución con un cambio de cartel que no se notificó, cambio de recinto y población... porque la prioridad era ir a ver a La casa azul y Miss Caffeina, en la primera canción del concierto de La casa azul, debido a una racha de viento, se corta la música y nos dicen que paraban 5 minutos para solucionarlo. No se reanudó el concierto y nadie informó de nada. La razón principal para ir al festival era ver a La casa azul y a Miss Caffeina, que tocaba en otro escenario inmediatamente después y que ofreció menos de la mitad del concierto, porque empezó con mucho retraso (teniendo en cuenta lo ajustado del horario en los festivales, vimos muy poco) y con flagrantes fallos técnicos en cuanto al sonido. El siguiente concierto (Chanel), empezó igualmente con mucho retraso, así que decidimos marcharnos. Increíble la falta de previsión y las nulas explicaciones. Solicito la devolución de los abonos por incumplimiento del servicio que ofertaban.

Tengo la cuenta de Edreams Prime y nunca me emiten la factura con mis datos de facturación y Nif para poder presentarla como gastos de empresa. Solo te emiten un recibo de compra. He intentado comunicarme con ellos muchas veces pero nunca he consigo una respuesta. Adjunto el tipo de recibo que emiten.

Hola, hoy entre en la página de Atrápalo para ver vuelos y me ha llegado un correo electrónico diciéndome que estoy de alta en el servicio Smart, cosa que yo no he solicitado. He intentado darme de baja pero hay forma. Y cuando pasen los 21 días de prueba harán un cargo en mi cuenta que yo no he autorizado. Me han enviado en en mismo correo este código ATP74240619

Hola, mi reclamación es porque tenía el smartbox del rey león y e ido a canjear los cogidos y me pone que ya les tengo canjeados. Cuando la caja venía precintada y no les hemos usado. Quiero que se me manden unos códigos nuevos

Estimados/as señores/as: El día 14 de agosto compré 3 entradas para el espectáculo Madrid Brava 2025 para los días 19 y 20 de septiembre, con un precio total de 119,99€ (1 entrada de 42,50€, una entrada de 92,50€ y una de 34,99€), además de un locker por un precio de 32€. Total pagado 201,99€. El mismo día del espectáculo, 19 de septiembre, sin comunicación alguna y tras mantenernos a la espera durante horas, finalmente no se realizó una de las actuaciones y otras dos de ellas fueron acortadas más de 30 minutos. No dieron ninguna explicación. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de las entradas y el locker, ya que se compró teniendo en cuenta el total de las actuaciones. Aporto factura de las entradas y del locker. Sin otro particular, atentamente