Problemas con la factura

Tengo la cuenta de Edreams Prime y nunca me emiten la factura con mis datos de facturación y Nif para poder presentarla como gastos de empresa. Solo te emiten un recibo de compra. He intentado comunicarme con ellos muchas veces pero nunca he consigo una respuesta. Adjunto el tipo de recibo que emiten.

Hola, ¡gracias por contactar con nosotros! Hemos registrado tu consulta y estamos trabajando para darte una respuesta lo antes posible. Para una gestión ágil de la misma, asegúrate de que nos has facilitado el número de confirmación de la reserva y/o la dirección de correo electrónico vinculada. Si no es el caso, por favor, responde añadiendo esta información en una imagen adjunta para mantener la privacidad de tus datos. De todos modos, si se trata de un asunto urgente, te recordamos que disponemos de varios canales de contacto, en nuestro blog te lo contamos todo:s:www.edreams.es/blog/contacto-edreams/. Y, si eres miembro Prime, ¡recuerda que dispones de línea telefónica e email exclusivos! Sólo debes acceder a tu perfils:www.edreams.esavel/secure/mytripslogin/actions=opencmf. Agradecemos de antemano tu paciencia mientras trabajamos en tu consulta. Recibe un cordial saludo, eDreams – Travel Experience Team 4268593:195447

Adjunto captura de los datos de unas de las reservas de la cual necesito la factura done figure mi numero de identificación fiscal.