Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
R. G.
07/08/2025

reembolso RESERVA

En OcasiónPlus en Alcalá de Henares (Madrid): no informan de la obligación de pagar 600 € por una garantía premium ni de que los 300 € de la reserva no se devuelven al cancelar, aunque sea el mismo día. Nada de esto aparece en la publicidad. Reclamar es un laberinto y solo obtienes respuestas vagas. Esta práctica es engañosa y motivo suficiente para denunciar. En los ficheros adjuntos evidencio la prisa con que se cobra la reserva y se aplica el cartel en la página; recibo la llamada del vendedor a las 18:13 hora en la que se me informa de la obligatoriedad de adquirir la GARANTÍA PREMIUM, motivo que origina mi desistimiento y reclamación de la reserva que el vendedor me indica que se debe solicitar online (teléfono 900 246 179) que me facilita y que NUNCA HA FUNCIONADO. Desde las 18:30 no he parado de intentar ponerme en contacto, solo cuento con una respuesta de atención al ciente que remito en adjuntos en la que se "lamenta" el hecho y que NO DEVUELVEN DINERO RESERVA. Este mail se recibe a las 18:55 del mismo 6 de agosto.

Resuelto
D. F.
07/08/2025

prendas con tara

Estimados/as señores/as: En fecha 25/7/2025 adquirí en su web zara.es el pedido 53789809029 y lo recogi en tienda el dia 8 de julio. Adjunto los siguientes documentos: ticket y fotos de las prendas afectadas. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha. Uno de los artículos se recibió dañado y aun tiene etiqueta. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Se me ha informado que es imposible la reparación o la sustitución. Solicito por tanto la resolución del contrato y reembolso. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
A. S.
07/08/2025
Escuela de Innovación Empresarial SL

Revocación Curso

Buenos días. El pasado 28 de julio recibí una llamada de una persona que se identifico como formadora asociada a la Seguridad Social y me dijo que había un certificado obligatorio que no teníamos en mi empresa, había que actualizar unos datos que me estuvo pidiendo. Ella sabía que yo no era administradora de la empresa ni persona responsable, solo una trabajadora. Cuando me di cuenta, no estaba actualizando nada, había usado mis datos para hacerme un contrato de formación. Ese mismo día, escribí un correo para revocar el contrato, que según una clausula en este contrato, tengo 15 días hábiles antes de recibir el acceso al curso y el material didáctico del mismo para hacerlo. A partir de ese momento todo han sido negativas, llamadas amenazantes y ninguna respuesta por su parte cuando intento comunicarme con ellos. Puse esto en conocimiento de mi abogado y mandamos un burofax a la dirección que aparece en el contrato, pero no se entregó por "Desconocido". No se si las direcciones de email son válidas, porque no contestan; la dirección de la sede tampoco parece ser correcta porque no llegan las notificaciones, y no se que mas hacer. Me parece que están engañando a trabajadores, a los que meten en un problema con la empresa por no informar de forma veraz de sus intenciones. Indignante que haya empresas que se dediquen a este tipo de "estafas legales" La empresa se identifica así: ESCUELA DE INNOVACIÓN EMPRESARIAL, S.L. con CIF: B72766017 y con domicilio para los efectos en Av. Alberto Alcocer, 10 - 1ºF 28036 Madrid.

Cerrado
A. S.
07/08/2025

Cuenta restringida

Buenos dias, llevo desde el Lunes sin poder mover mi PROPIO dinero del banco, no puedo comprar, no puedo sacar, no puedo hacer absolutamente nada con MI dinero de MI Nómina. Esta gente ha decidido bloquearme la cuenta temporalmente por mover ni más ni menos que 25€ de Litecoin a mi billetera de Trust Wallet, primero me dijeron que 1 dia de calendario, ahora que 7 dias laborables, me meto a reddit y hay gente que hasta 1 mes bloqueado llevan, me parece una pedazo de falta de respeto esto, están jugando con la comida de la gente, están jugando con la salud de la gente, y lo que me parece vergonzoso es que haya influencers encima promoviendo esta aplicación cuando te restringen la cuenta por cualquier cosa

Cerrado
S. M.
07/08/2025

Devolución Druni

El 24 de julio recibí el pedido 2235122960 pero finalmente quise devolverlo. El 28 de julio inicié la devolución y esta fue aceptada (recibí un correo con el número de devolución para llevar el artículo a una tienda física 000452928). El 29 de julio llevo el artículo a la tienda y me dicen que el correo y número de devolución que tengo no valen , que me tienen que enviar un código de barras, que se quedan con el artículo y que cuando tenga el código les llame. A fecha de hoy, 7 de agosto no he recibido ningún código de barras por más que envío consultas por correo electrónico (01110029) , whatsup (#01134941) o llamando por teléfono (donde no consigo hablar con ningún agente). Se va a pasar el plazo de devolución y no puedo realizarla. Ayúdenme

Resuelto
R. V.
07/08/2025

No he recibido el pedido

Estimados/as señores/as: En fecha 20 de julio de 2025, adquirí en su página web www.farmaferoles.com 2 unidades del producto Seidivid Ferty4. Han pasado 18 días días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso, habiéndolo solicitado en varias ocasiones. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - Confirmación de compra - Hilo mail donde la reclamo número de seguimiento del envío y cancelar el pedido acogiéndome a mi derecho de desistimiento. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Rebeca Vázquez Sierra.

Cerrado
M. V.
07/08/2025

Subida 33% seguro hogar

Buenos dias Vengo pagando el seguro del hogar desde que formalicé la hipoteca en el 2022. Todos los años tengo una subida lpgica y coherente, pero este año me han avisado de una subida del 33% sin ningun motivo. Paso de pagar 365,19€ a pagar 486,90 sin ninguna justificacion. Me parece una forma totalmente abusiva ya que no he dado ningun parte y nadie me da una explicacion.

Cerrado
L. R.
07/08/2025

Pedido que no llega y no contestan los correos

Estimados/as señores/as: En fecha 30 de julio de 2025 adquirí en su página web www.farmaferoles.com diversos productos por importe de 72,02€: 1 unidad de Bio Oil 200 ml: cicatrices, estrias, manchas, envejecimiento. 1 unidad de MartiDerm Skin Repair Arnika SPF30 Gel Crema Reparador 50ml. 3 unidades de Natalben Supra 30 Cápsulas Complemento para el Embarazo . Desde el viernes 1 de agosto de 2025 se me comunica por correo electrónico que el pedido está completado y que la empresa MRW me lo entregará en los próximos días. Han pasado 5 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Además de enviar varios correos a la dirección info@farmaferoles.com y a devoluciones@farmaferoles.com reclamando el envío sin recibir respuesta alguna, también he llamado al teléfono de contacto 947211606, donde no atienden al teléfono y dejan una locución en la que dice que ya contactaran conmigo o que envie un correo electrónico. Cosa que nadie ha hecho. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: correo confirmación del pedido 30/7/2025, correo indicando pedido completado 1/8/2025, diversos correos que envié en distintas fechas para reclamar el pedido y a los que no he recibido respuesta alguna. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado 72,02€. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
D. P.
07/08/2025

Comisiones de servicio información sabadell negocios

Estimados/as señores/as: Soy cliente del banc Sabadell, tengo una cuenta de negocios con ellos. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de, comisión de servicio información sabadell negocios. Adjunto los siguientes documentos: Extracto bancario. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la devolución del importe, y que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro. Atentamente. David

Cerrado
M. D.
07/08/2025

BAJA EN LA AUTORIZACIÓN DEL USO DE DATOS Y DESESTIMACIÓN CONTRATO

Estimados/as s Me pongo en contacto con ustedes, porque he firmado través de un enlace enviado a través de sign.clickandsign. Se ha puesto en contacto conmigo el número 911099840 dirigiéndose a mí como si fuese Naturgy, pidiendo que firmara en el enlace para firmar los siguientes documentos: https://sign.clickandsign.eu/h/liZNVLCjku https://sign.clickandsign.eu/h/dtXJX4CKke Me han dicho que esto era un precontrato y luego recibiría el contrato para firmarlo si estaba a mi gusto. Pero no ha sido así. He visto en la página de la OCU el modus operandi y he visto que la empresa que está detrás de esto es CONSULTORÍAS BARRIANO S.A.S. He firmado dos documentos para autorizar el uso de mis datos y la firma de contrato de cambio de compañía eléctrica. Por ello, Por la presente, ejerzo mi derecho de desistimiento conforme a los artículos 102 y siguientes del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, solicitando la cancelación inmediata de cualquier contrato, autorización o trámite iniciado a mi nombre. Igualmente, ejerzo mi derecho de supresión de datos personales recogido en el artículo 17 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), solicitando que se eliminen de sus sistemas todos mis datos, incluidos nombre, DNI, dirección, CUPS, cuenta bancaria y cualquier otro que conste en sus registros. Solicito confirmación por escrito de que esta solicitud ha sido atendida. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

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