Últimas reclamaciones

Hace 1 año y medio me hice, como otras veces, un par de gafas. Desde el principio noté que no veía bien, pero ellos me daban largas (que me tenía que acostumbrar). A final de año, casi tengo un accidente por culpa de la mala visión de mis gafas, por lo que decido acudir a otro óptico de Alhama de Murcia y me indica que las gafas están MAL GRADUADAS. Me hago otras gafas aquí y veo perfecto, porque lo que confirmamos que era problema de las gafas. En Junio, veo que en Multiópticas han cambiado de óptico (si es que lo es), por lo que decido cometer el gran error de pedirles que me cambien los cristales que estaban mal, ya que adoraba las monturas. Este chico reconoció que esos cristales no estaban bien y aun así, estando en garantía, se negaron a cambiármelos. Tuve que pagarlos. Cuando estos cristales llegaron, les indiqué que no veía bien y, nuevamente: "te tienes que acostumbrar". Pues no señores, no me puedo acostumbrar pues vuelven a estar mal graduados. Total: casi 300€ perdidos en Multiópticas, aparte del mal trato recibido y 200€ en unas gafas que me tuve que hacer por culpa de su incompetencia. Ahora nadie se hace cargo, ni la hoja de reclamaciones ha sido admitida. Mi dinero está perdido, pero vosotros tened mucho cuidado con esta gente.

Hola, ingresamos a nuestro gato Vini el jueves 14 de agosto a las 19.30 hora aproximada , llegando al hospital veterinario . La veterinaria que nos atendió nos comunica que debido a que no hacía pis y llevaba un día en el arenero era de carácter de urgencia Sandra al gato o alomejor la vejiga le explotaba. Con los análisis de creatina sin cojer por lo altos que eran y el potasio a más de 8,5 la chica nos dice que va a dormir con poca cantidad al gato para poder sobdarlo y que por los altos resultados había una posibilidad de no despertar. Que nos llama en una hora para saber rsi desperta y que se tiene que quedar ingresado dos días por lo menos, con un coste de 650 euros. Decidimos irnos y pagar por teléfono por si no despierta. Está llamada se produce más tarde de las 2 2h nosotros ya desesperados. Nos dice que todo a ido bien que a sido muy difícil el sondado pero que responde bien, nos dice que mañana por la mañana nos llaman y en horario de visita podemos ir. La llamada no se produce al día siguiente. Llamando nosotros pero costando el conseguir respuesta. Queamos que a las 19.30h podemos ir. Pagamos en este momento 650 euros. La visita es buena. Le damos de comer al gato sondado y agua. Les decimos que el día 15 y 16 no estamos en casa que estamos de vacaciones pero que si sale el sábado lo pueden recoger sin problema a la hora que digan.la veterinaria insiste en que se quede a dormir sondado pero que el sábado por la mañana se le quita la sonda y a lo largo del sábado ara pis por si solo y si es así le medicaran a la salida asegurándose de todo. Bueno , al día siguiente no nos llaman ni nos informan de nada. Nosotros llamamos unas 50 veces sin respuesta. Por fin a eso de las 16h nos cojen el teléfono una chica con falta de educación. Nos dice que el gato está bien que pasemos a las 20 .30h para recoger que se irá a casa con la medicación recién (pk no estamos) y que está estupendo ( Como se atreve a decir que está bien y a dar un gato recién dessondado sin saber si ara pis o no ) Hacen esperar a quien recoje el gato más de 1 hora pk aún está sondado y el alta no está lista . Le dan al gato sin medicación y dicen que estoy puede volver a passar . En fin , que me dicen que están faltos de personal.. No tenemos la culpa los que pagamos y haemos un esfuerzo enorme para que nos traten bien y traten a las mascotas bien que son vidas también.

A VIVAGYM AVENIDA DE CATALUÑA ZARAGOZA Inicié una reclamación a la cual me respondieron diciendo que se estaba reparando el aire acondicionado, llevamos más de 15 días esperando que se repare. Las anteroiores respuestas dadas entiendo que eran falsas, esta última ¿también lo es y por eso seguimos igual? Por ello vuelvo a inciar reclamación que no voy a cerrar hasta que el problema se solucione, ya que las respuestas obtenidas veo que no sirven para nada Me pongo en contacto con ustedes NUEVAMENTE porque tras haber reclamado varias veces por correo electrónico y ver que mis reclamaciones no son tenidas en cuenta y dado que considero que lo que estoy reclamando es un tema de salubridad, higiene y salud, transmito mi queja a través de OCU La temperatura que tenemos en el vestuario es horrible ya que a duras penas no sé si llega a bajar de los 26ºC, yo siempre que lo he mirado son 27 o 28ºC temperatura que no me parece agradable ni adecuada teniendo en cuenta además que al vestuario le da el sol todo el día, está en el último piso y las duchas generan humedad. El poner el Aire Acondicionado a 26ºC no significa que se consiga esa temperatura que aún así, a mi personalmente me parece alta, y además creo que según normativa tiene que estar entre 22 y 24ºC Las respuesta obtenidas a mis reclamaciones no son satisfactorias y además no se ha hecho ningún tipo de actuación para solventar el problema Se adjutan algunas imágenes como prueba gráfica de lo que digo SOLICITO mejora de las condiciones ambientales en el vestuario ya que no son adecuadas y a OCU le pido que investigue si es legal tener un vesturaio a 28ºC , creo que no Inicié una reclamación a la cual me respondieron diciendo que se estaba reparando el aire acondicionado, llevamos más de 15 días esperando que se repare. Las anteroiores respuestas dadas entiendo que eran falsas, esta última ¿también lo es y por eso seguimos igual?

Desde hace meses, el VivaGym Sevilla Este mantiene unas condiciones de temperatura y climatización totalmente inadecuadas para la práctica de ejercicio físico. En la sala de entrenamiento hace un calor excesivo, en un espacio cerrado donde los usuarios realizamos ejercicio intenso. No se trata de una cuestión de comodidad: entrenar en estas condiciones puede afectar a la salud, aumentando el riesgo de deshidratación, mareos, agotamiento por calor y otros problemas derivados del esfuerzo físico. Los usuarios hemos comunicado reiteradamente esta situación y publicado numerosas quejas, sin que hasta el momento se haya dado una solución efectiva. Solicito a OCU que investigue si estas condiciones cumplen la normativa vigente y si pueden suponer un riesgo para la salud de los usuarios. En caso de constatarse un incumplimiento, me reservo el derecho a presentar la correspondiente denuncia ante los organismos competentes y solicitar las actuaciones inspectoras que procedan. No considero aceptable que se mantenga durante meses una situación que puede afectar a la salud de las personas que pagan por utilizar estas instalaciones.

Me dirijo a ustedes para interponer una reclamación formal en relación con el Contrato de prestaciones y servicios de un tratamiento de depilación láser de cuerpo entero más una revisión cada año en las clínicas 360 CLINICS. HECHOS: Firmé un contrato de financiación con Cofidis por un importe total de 1511€ más intereses para cubrir la totalidad del coste del tratamiento láser contratado con la empresa 360 Clinics. Dicho contrato de financiación es un préstamo vinculado a la adquisición de un servicio, tal y como establece la normativa de consumidores y usuarios (específicamente, el artículo 29 de la Ley 16/2011, de 24 de junio, de contratos de crédito al consumo). He procedido al pago completo de la financiación a Cofidis, habiendo abonado un total de 2100€. La empresa prestadora del servicio, 360 Clinics, ha cesado su actividad y ha cerrado sus instalaciones, por lo que ya no puede seguir prestando el servicio contratado. A la fecha de cierre, no recibí el (aproximadamente) del tratamiento completo, quedando el resto pendiente de realizar y que, debido al cierre, ya no voy a recibir. Petición (exposición de la petición concreta) La resolución parcial del contrato de préstamo vinculado en la parte correspondiente al servicio no prestado. Como consecuencia de lo anterior, la devolución total o de la parte proporcional del capital y los intereses abonados que corresponden del tratamiento no recibido. Alternativamente a la devolución, y siguiendo el precedente establecido en casos de cierres de grandes cadenas (como sucedió con Dentix y la subrogación a Vitaldent), solicito que Cofidis gestione mi reubicación en otro centro o clínica para que se me pueda prestar y finalizar el tratamiento que tengo pagada y pendiente. Solo tengo documentación de cofidis, ya que la clínica te hacía firmar en tablet, ni contrato ni citas realizadas.

A la atención del Servicio de Atención al Cliente: Hablo en nombre de la asegurada con número de póliza 001/200403/061120-28902. Mi abuela lleva asegurada con esta compañía desde hace varias décadas, habiendo cumplido puntual e ininterrumpidamente con el pago de las primas durante toda su vida. Por ello, consideramos especialmente gravoso, desproporcionado e injustificado el importante incremento aplicado a su póliza coincidiendo con el cumplimiento de los 100 años de edad. En consecuencia, solicitamos: - Que se nos informe por escrito de las causas concretas que motivan dicho incremento. - Que se nos indique la cláusula contractual o condición de la póliza en la que se fundamenta la subida aplicada. - Que se revise la prima actual teniendo en consideración la antigüedad, fidelidad y correcto historial de pagos de la asegurada. - Que, en caso de apreciarse cualquier error o cobro indebido, se proceda al reembolso de las cantidades cobradas en exceso. Agradecemos una respuesta motivada a la presente reclamación dentro de los plazos establecidos. Atentamente, Quedo a la espera de su respuesta.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque estais intentando cobrar otra compra de vuestro producto que yo no hice, ni quiero volver a hacerlo. SOLICITO POR FAVOR ANULAR CUALQUIER COMPROMISO CON VOSOTROS Y SUSCRIPCION..  Sin otro particular, atentamente. ASCENSION PERO ascenpero@gmail.com

El 6 de julio de 2024 aboné a CONDUCE REVEL, S.L. un depósito de 550,00 € con mi tarjeta Mastercard terminada en 9044 (recibo 2101-0482). La empresa emitió comprobante de reembolso el 27/07/2026 (factura D2024-0965, recibo 3284-8291), reconociendo expresamente la deuda. El importe no ha sido percibido. El 03/08/2026 la empresa me comunicó por correo que, si necesitaba el reembolso en otra cuenta, bastaba con enviar un certificado bancario. Acepté y lo remití. El 06/08/2026 se apartaron de ese ofrecimiento y me remitieron a mi banco con el ARN 82644316209500021199904, afirmando que el sistema interbancario redirige automáticamente los fondos a una cuenta cerrada, lo cual es incorrecto: un abono a un instrumento cancelado es rechazado por el emisor y retrocedido al comercio. Realicé las gestiones indicadas. ING, emisora de la tarjeta y única capaz de rastrear el ARN, manifestó que no consta abono alguno por ese importe y que la cuenta vinculada está cancelada. BBVA declaró su falta de competencia por no haber sido parte en la operación. Desde entonces, en varias llamadas telefónicas la empresa se limita a remitirme reiteradamente a mi banco, sin ejecutar la transferencia ofrecida ni acreditar el pago efectivo. SOLICITO: el abono de 550,00 € por transferencia SEPA a la cuenta cuyo certificado de titularidad aporto; o, en su defecto, justificante de su entidad adquirente que acredite que el importe fue abonado y no retrocedido, con fecha valor y estado actual de la operación.

En febrero de 2026 contraté y aboné en el centro Centros Único situado en el Centro Comercial Arena de Valencia un bono de depilación láser por importe de 140 €, correspondiente, según recuerdo, a 10 sesiones. El pago fue realizado mediante tarjeta bancaria. Tras haber realizado parte del tratamiento, actualmente quedan pendientes 3 sesiones que ya han sido abonadas y que no han podido ser disfrutadas. Al acudir al centro para continuar con el tratamiento, nos hemos encontrado con que el establecimiento se encuentra cerrado. Asimismo, hemos comprobado que los centros de Centros Único de Valencia se encuentran cerrados, sin que se nos haya ofrecido una solución, la devolución del importe correspondiente a las sesiones pendientes ni una alternativa para poder finalizar el tratamiento. La empresa que figura como responsable del establecimiento es UNICO ARENA MR, S.L., NIF B16455578. Considero que se ha producido un incumplimiento del servicio contratado, al haber abonado previamente unas sesiones que no han sido prestadas.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Llevo 15 días intentando que FIATC autorice una intervención quirúrgica cubierta por mi póliza y programada para el 12/08/2026 en un centro concertado. He aportado toda la documentación que me han solicitado. FIATC dice que la intervención es de grado 2, mientras que el cirujano de su propio centro concertado solicita grado 6 y manifiesta que no asume el riesgo de realizarla en otras condiciones. ¿La solución de FIATC? Ninguna. No es mi problema resolver una discrepancia entre FIATC y su propio centro médico. Quiero que FIATC lo solucione directamente con el centro y me diga cuándo y dónde puedo operarme. Una aseguradora no debería poner en riesgo una intervención quirúrgica cubierta porque no sea capaz de ponerse de acuerdo con uno de sus propios centros concertados. 15 días esperando. Intervención mañana. Ninguna solución. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…