Últimas reclamaciones

Me estan reclamando unos pagos que se me realizaron en la pandemia por valor de 3697,35 euros justificando que en el periodo comprendido entre el 4to trimestre 2019 y el 4to trimestre del 2021 no he tenido una reducion del 75%.. Si es cierto que tuve una reduccion de 53,23%o algo asi pero vamos seamos concientes que la MUTUA asepeyo va a por todos los que solicitaron ayudas en la pandemia y lo que nos dieron nos lo quitan con cualquier excusaposible.. Que tienen que ver los ingresos del 4to trimestre con los del 4to trimestre del 2021 ?? En 2019 el negocio me iba medianamente bien mas segun ellos deberia haber tenido una facturacio de 8000 euros en 2019.. Porque han inventado ley y obligacion de justificar tales conceptos ? Quien ha podido beneficiarse de tales ayudas sinla consecuencia de NO devolver las cuantias exigidas ?? Creo que nadie. Vamos que e un futuro es mejor NO recibir ninguna ayuda de la mutua ya que en unos años te obligaran que la devuelas con creces.

Hola, llevo contratando mi seguro con Barkibu varios años. El año pasado volví a renovar y tenía mi seguro hasta el 30/05/2025, cuando me tocaba de nuevo renovar. Hace dos semanas tuve que llevar a mi perra de urgencia al veterinario, por un problema intestinal. Tras la consulta, pruebas y tratamiento solicité factura e informe veterinario, como siempre. Cuando fui a subirlo a la app de Barkibu para solicitar el reembolso correspondiente me llevé una sorpresa: mi seguro no estaba activo. Me puse a revisar y resulta que desde enero 2025 no estaban cobrándome el seguro y este no estaba activo, por lo tanto. En ningún momento me han avisado de que me iban a dar de baja y en ningún momento me han notificado ningún problema con el pago o con mi tarjeta. De hecho, en marzo recibí un correo avisando de la renovación del seguro el 30/05. Di por hecho que todo estaba en orden. Cuando avisé de todo esto a Barkibu me pidieron disculpas porque dicen que en su momento hubo un problema con el cobro del seguro en mi tarjeta. Pero, repito, no recibí NINGUNA notificación ni aviso, y el hecho de sí recibir en marzo el aviso de renovación me hizo pensar que todo seguía en orden. Solicito una indemnización y reembolso de los gastos veterinarios a los que he tenido que hacer frente, ya que estaba totalmente tranquila de que estaba asegurada. El fallo ha sido de la empresa, ya que mi tarjeta en todo momento dispuso de fondos y de haber ocurrido algún problema con el pago me lo deberían haber notificado para yo subsanarlo. Tampoco se me ha comunicado la baja del seguro, llevaba casi 7 meses sin asegurar sin saberlo.

Barcelona, 24 julio 2025 Datos del reclamante: Nombre: José Valentín Rodríguez Segurado DNI: 46796275S Teléfono: 676632723 Correo electrónico: josep_r_segurado@hotmail.com A la atención de: Atención al cliente – Instituts Odontològics (IOE) O bien: Oficina Municipal d’Informació al Consumidor (OMIC) / Organització de Consumidors i Usuaris (OCU) --- Estimados señores, Mediante la presente deseo presentar una reclamación formal contra Instituts Odontològics (IOE) por un tratamiento odontológico defectuoso que, hasta el día de hoy, sigue generándome molestias y posibles consecuencias negativas para mi salud bucodental. Hace algunos años (no dispongo de la fecha exacta, pero fue en una de sus clínicas en El Prat de Llobregat, Av. de la Verge de Montserrat, 105, 08820, tlf. 935851089, ahora cerrado permanentemente), acudí a su centro para colocarme una funda en la última muela superior derecha. Desde el primer momento, dicha funda se me caía constantemente, motivo por el cual tuve que acudir en numerosas ocasiones a su consulta para que me la recolocaran. Finalmente, tras varias visitas, se comprobó que la funda estaba agujereada, algo totalmente inaceptable. Tras mostrar mi disconformidad, me colocaron una nueva funda, esta vez con el material inicialmente solicitado: zirconio. No obstante, incluso esta segunda funda se ha caído ocasionalmente en los meses siguientes. Además, tras consultar con otros centros odontológicos, he descubierto que la funda actual está mal ajustada y es demasiado grande, dejando espacios por donde entra comida. Como resultado de esta negligencia, noto un olor desagradable persistente en esa zona a pesar de mantener una buena higiene dental (hilo, cepillado, colutorio), lo que me hace sospechar que podría haberse desarrollado una caries o infección bajo la funda. Por todo lo anterior, solicito de forma clara y directa que: 1. Se me retire la funda colocada por su clínica. 2. Se revise el estado de la pieza dental para detectar posibles daños derivados del mal trabajo realizado. 3. Se me proporcione una solución gratuita y adecuada en caso de que haya que rehacer la funda o tratar una caries, ya que considero que este problema se debe exclusivamente a una negligencia por parte del equipo que me atendió. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria en un plazo máximo de 15 días, me veré en la obligación de elevar esta reclamación a las autoridades competentes de consumo, sanidad y al Col·legi Oficial d’Odontòlegs i Estomatòlegs de Catalunya, así como a las organizaciones de defensa del consumidor como la OCU y a los medios que correspondan. Quedo a la espera de una solución por su parte. Atentamente, José Valentín Rodríguez Segurado 46796275S 676632723 josep_r_segurado@hotmail.com

Contraté el servicio de Avilfit durante 12 meses en julio de 2024, con la información de que el proceso finalizaría automáticamente y que, si deseaba cancelarlo, bastaba con enviar un correo electrónico. Así lo indicaba un mensaje oficial que recibí de la empresa, sin mencionar ningún preaviso de 3 días ni renovación automática. No renové ni volví a utilizar el servicio, ni autoricé ningún cobro adicional. Sin embargo, en julio de 2025 me han cargado de nuevo el importe de otro año completo sin notificación previa y sin mi consentimiento. Tampoco tengo acceso a la app, ya que me di de baja. La empresa ahora me envía una captura de condiciones dentro de la app que yo ya no tengo, pero que no estaban reflejadas en el correo de baja que me enviaron. Por tanto, considero este cobro abusivo y no autorizado. Solicito la devolución inmediata del importe cobrado y la cancelación definitiva del servicio. Adjunto como prueba el correo de la empresa y el cargo bancario.

Hola. Realicé una reclamación/denuncia contra la empresa NATURITAS. Gracias a OCU, les llegó, pero VUELVO A DENUNCIARLES, por si le sirve a alguien. Una vez recibida la denuncia por un producto que me cobraron, no me enviaron y no se puede poner uno en contacto con ellos, me mandaron un mail, comunicándome que lo sentían, y que me reintegrarían el importe, ya que el artículo que solicité, no estaba disponible. Esperaba que fuera verdad, pero NO: al cabo de unos días, recibo otro mail de la misma est****fa de NATURITAS, diciéndome que están 'trabajando en ello' y que tan pronto esté disponible, me lo mandarán. Es decir: ni me devuelven el dinero, ni me lo van a mandar, porque no lo tienen, ni lo tendrán. Yo les contesté que me reintegren lo que pagué y que, pese al tiempo perdido (me hacía mucha falta), los olvidaré y ya está. Pero no: ahora estoy en tierra de nadie, porque por un lado dicen que te reintegran el dinero, y por el otro, no. Así que, tened cuidado con esta empresa, ya que se ve que lo único que hacen es vender lo que tienen, pero cobrar todo lo que se les pide, y después nunca ves ni el dinero ni el artículo. Gracias a OCU por hacer visible, para quien quiera, la realidad de las estafas que corren por ahí, y así que podamos conocer la verdad de algunas empresas que se dedican a engañar, y medrar. Lo que me pregunto es si esos supuestos profesionales que adjuntan en su web, son verdad o cómplices en sus delitos. Los tengo a todos anotados, y por supuesto, que jamás serán tenidos por mí, en cuenta. No les da vergüenza? Insisto: NATURITAS es--- lo que aquí no se puede escribir.

Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal contra la empresa Naturitas, a la que he comprado de forma habitual durante años y con la que, hasta hace unos meses, no había tenido problemas. Sin embargo, en los últimos tiempos la calidad del servicio ha empeorado notablemente: los pedidos llegan tarde, incompletos o con errores. El último caso, sin embargo, ha sido especialmente grave. Realicé un pedido el 24 de junio de 2025, con un importe elevado y mucha variedad de productos, y a día de hoy, 12 de julio, el pedido ni siquiera ha salido del almacén. Esto supone un perjuicio importante para mí, ya que padezco problemas digestivos y dependo de forma habitual de los productos y suplementos que compro a través de esta tienda. Ante la falta de entrega, me veré obligada a adquirirlos por duplicado en un herbolario físico de mi zona, ya que además me marcho de vacaciones y no estaré en mi domicilio cuando, si es que finalmente ocurre, llegue el pedido. La atención al cliente ha sido prácticamente inexistente: no hay forma de obtener una respuesta clara ni solución alguna, y no he recibido notificación ni compensación por los retrasos. El único día en que conseguí finalmente que me atendiesen por teléfono, dejé muy claro a la persona que me atendió que, si no podían garantizarme la entrega del pedido antes de mi viaje, prefería que lo anulasen. Sin embargo, la operadora insistió en que el pedido llegaría sin falta a finales de semana (ayer), asegurando que ya estaba todo listo para el envío. Confié en su palabra, pero han pasado varios días desde entonces y el pedido sigue sin enviarse, lo que demuestra una falta total de seriedad y compromiso por parte de la empresa. Por si fuera poco, me consta que no se trata de un caso aislado, ya que conozco a otras personas que están sufriendo problemas similares con Naturitas, lo que indica un problema generalizado en su logística y gestión de atención al cliente. Solicito que se tomen las medidas oportunas para obligar a la empresa a cumplir con sus compromisos, ofrecer soluciones reales a los clientes afectados y evitar que este tipo de situaciones se repitan. Como clienta habitual me siento decepcionada y no volveré a confiar en esta empresa si no mejora su funcionamiento. Gracias por su atención y por ayudar a defender los derechos de los consumidores.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me gustaría poner una reclamación a la compañía de seguros de salud Aegón. Por un error, devolví el recibo correspondiente al mes de junio. No tuve constancia de ello hasta el pasado sábado día 5 de Julio, ya que acudimos a urgencias y nos dijeron en el hospital Quirón que no nos podían atender. Indagamos en la aplicación y nos aparecía que la póliza estaba bloqueada por impago. Entré en la banca online y confirmé que, en efecto, el recibo de junio estaba devuelto. Este recibo, quedó pagado con tarjeta el martes día 8 de julio, vía telefónica. Además que, el recibo correspondiente a este mes de julio se descontó sin problema alguno, lo que hace que estemos al corriente de pago. La póliza, sigue bloqueada a día de hoy 11 de julio. Llevo llamando a att al cliente desde el miércoles 9 y no hacen más que darme largas. Ruego me asesoren de las medidas que tengo que adoptar. Por si les hace falta, les doy mi nombre completo, DNI y nº de póliza: Francisco Javier Gutiérrez Velasco DNI: 51935804X Nº póliza: 250420131632000001 Adjunto, también envío el justificante de pago del recibo devuelto. Les dejo también mi correo electrónico y mi teléfono fjaviergutierrez1980@gmail.com 672518185 Sin otro particular, reciban un cordial saludo. SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola realice un pedido de una dieta por un periodo de un mes, por 11,39 que despues reclamé y me devolvieron el dinero. Mirando la oferta por internet, vi que habia un plan de seis meses gratuitas , que al año te cobraban un dinero , pero podrias cancelar cuando quisieras. Me intereso por probar unos meses gratis más, cual fue mi sorpresa que al momento recobi dos cobros uno de 11,39€ dieta de un mes, y otro cobro de 92,99€. No sabía que era y abri un enlace donde ponía que era una suscripcion de Mindway. Y al momento contacte con Paypal y el vendedor. El caso se cerro, porque segun el vendedor lomponia en los terminos y condiciones, yo no llegué a leerlo, estaba en ingles y al traducir, no vi nada de eso. Le s he mandado multiples correos reclamando el dinero y siempre me contestan que es una suscripcion de por vida. Lo adquiri el 19 de junio de este año y al momento lo anule, pero me devolvieron los 11,39€, pero no los 92,99€. No sé que es. Me he metido en paginas de internet y hay que tener cuidado con esta empresa.Podrian ayudarme. Gracias

Hola realice el pedido (Medidor de glucosa en sangre Multifuncional no invasivo Siemens 50 € + 2€ gastos envío. que pagué al transportista como que damos (Transporte NACEX envío 081/1211505 entregado juves 0/307 /14,44h. En su lugar recibí (PULSE OXIMETER FINGERTIP). Solicito: ponerme en contacto con ustedes para solucionar el problema, tienen mi correo electrónico y mi número de teléfono (por favor póngase en contacto con el correo o WhatsApp (soy una persona mayor). Esperando respuesta. Gracias

Hola, Realicé un pedido y cuando llegó, me cobraron el doble del precio q marcaba. Los llamas y no t cogen el teléfono.