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Problemas con reembolso
Buenos días No quieren hace el reembolso, te ofrecen comprar otro producto y hacerte 50% y quedarte lo comprado y sino devolverlo ti y mandarlo a una dirección de CHINA , es toda una M3NTIR bien pensada y elaborada , espero que no caiga más gente , quiero denunciarlo formalmente, te envían correos que 5w contentan de manera diaria y te aburren para que no quieras nada más y te rindas . Además de que son unos zapatos de auténtica inocentada me quedan muy grandes . Toda una ESTAPA
entrega retrasada y defectuosa
Encargué, y pagué, una placa de cocina a Leroy Merlin el día 18 de abril, comprometiéndose ellos a una fecha máxima de entrega del 27 de abril. La fecha final de entrega fue el 13 de mayo y con la rejilla superior rota. Así se lo comuniqué a Leroy Merlin por correo el 21 de mayo, cuando el instalador vino a instalarla, y lo vimos. Al no tener respuesta llamé a atención el cliente de Leroy Merlin el 27 de mayo, indicándome en la llamada que enviara correo con fotos. Así lo hice ese mismo día 27, y me contestó Leroy Merlin el 2 de junio diciéndome que mi reclamación era del día 27 y que ya había transcurrido el plazo de reclamación, (ignorando completamente mi correo inicial del día 21 de mayo, aunque según ellos tampoco ese estaría en plazo). Les pregunté que donde constaba ese plazo de reclamación y me indicaron que en el link de “aviso legal” que está en las últimas líneas de su web, en letra pequeña y junto con otros muchos links como “Declaración de accesibilidad”, “Política de privacidad”, “Política de cookies”, etc. El “aviso legal” tendrá más de 50 páginas con temas de todo tipo. En resumen, pagué a Leroy Merlin para que me enviaran una placa de gas en diez días, Leroy Merlin ha tardado casi un mes en entregármela, Leroy Merlin me la entrega rota y Leroy Merlin no va a hacer nada para solucionarlo.
Llamada maliciosa
Ayer 5/6/26 a las 16:25 se me contactó desde el nª 961390131 identificándose como comercial de Yoigo. Se me informó que iba a tener un incremento mensual de 15 euros en mi factura y tenía 3 opciones: 1) seguir con la misma compañia;2) pasar a un fichero para que 3 operadores me dieran propuestas y 3) en caso de no aceptar me quedaría sin mis números de teléfono. Opté por la 2ª opción quejándome enérgicamente de la forma de tratar la relación contractual actual. Llamé a continuación al numero de la llamada entrante y me contestó una farmacia de Valencia. Me puse en contacto con mi compañía de telefonía (GUUK) y me comentaron que desde su empresa no se hacen ese tipo de propuestas y que sigo manteniendo los números y el coste mensual de los servicios que me aplica GUUK, sugiriendo que podía tratarse de una llamada maliciosa/fraudulente. Mi inquietud es ver que "alguien" pueda disponer de toda la información de un particular y presionarte para que tomes una decisión telefónica. Para que lo tengan en cuenta...
Reparación móvil
Estimados/as señores/as: En fecha 11/5/2026 llevé a reparar un movil Me pongo en contacto con ustedes porque indican que el móvil presenta daños físicos por golpe o uso inadecuado y no es correcto el terminal está en perfecto estado tengo fotos y video de antes de entregarlo Adjunto fotocopia [Enumerar documentación que se adjunta: p.ej. resguardo de la reparación.] SOLICITO reparación en garantía ya que el móvil presenta problema en pliegue pantalla y se a roto por uso normal y es defecto fabricacion Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Solicito respuesta y restitución de maleta
Hola, realice un pedido número arriba indicado y les escribe con una incidencia que tuve con el Pedido, me respondieron, yo volví a responder pidiendo que me indicaran como sería la devolución ( si ustedes se hacen cargo del envío ya que han enviado un producto con taras y descripción incorrecta y cuánto serían el importe a devolver. Se han enviado dos mails y no he recibido respuesta. No sé si están dejando que pase el tiempo de devolución o no les interesa contestarme. Me han enviado un producto defectuoso y con la descripción del producto erronea, ( algo gravísimo )y no asumen que lo han hecho mal. Según ustedes su política no les permite restituirme el artículo. Yo no he comprado un producto para devolver si este hubiera correcto. Son ustedes los que han hecho una descripción del producto incorrecta y encima usado, marcado y roto por dentro, una vez que lo hemos examinado bien ( enganche roto y cremallera del bolsillo sin rematarlo) este artículo ya era defectuoso cuando la empresa lo envió. Con ustedes por mis compras, veo que si todo está bien compra perfecta, pero si ustedes envían algo defectuoso ( no que yo quiera devolverlo por algún motivos)DEFECTUOSO Y DESCRIPCIÓN ERRÓNEA EN LA PÁGINA. Te lo tienes que quedar. Me siento engañada
Vestido no entregado y sin solución
Buenas tardes: Realicé un pedido el 13 de abril del vestido Begoña/vestido midi floral. Por incompetencia del repartidor, no me llegó y les fue devuelto el 7 de mayo. Entre tanto, me comuniqué con ustedes por correo electrónico, por cierto, algo bastante complicado de conseguir, para llegar a una solución. Me propusieron devolverme una parte de lo pagado (como gesto de buena voluntad, según ustedes) o pagar gastos de envío y me lo volvían a enviar. Yo les propuse hacer una nueva compra y enviarme el vestido con esta nueva compra. Me dijeron que sí, que lo podían hacer. Esperé a ver que les habían devuelto el vestido (pasó el 7 de mayo) e hice el nuevo pedido el 9 de mayo, con lo cual, el vestido no tenía problema para venir con este nuevo pedido. La segunda compra llegó, pero, para mi sorpresa, sin el vestido. He intentado comunicarme con ustedes por correo electrónico, ya que es la única forma que tienen de comunicación, y ha sido totalmente imposible. Con esta reclamación solicito que se me envíe el vestido a coste 0 o se me reembolse su precio, 39,95 €, en su totalidad. Como ven en la imagen, ustedes me aseguraron que era posible enviar el vestido con el segundo pedido. No ha llegado, no responden a mis mensajes y se han quedado con el dinero.
Sin respuestas
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 4 de junio del 2026, realicé una compra a través de su pagina web por un importe de 270€. La compra correspondía a dos capazos para el carrito gemelar Easy Twin 3 de Baby Monsters (135€ cada uno). No recibí ni he recibido ningún email de confirmación ni otra información de fecha de envío. Asimismo, después de varios intentos de contacto por WhatsApp, email, teléfono e Instagram no he obtenido ninguna respuesta por parte de la empresa. La única confirmación de pago es la captura de pantalla que hice después del pago con tarjeta. SOLICITO que se me devuelva el importe correspondiente (270€) a la mayor brevedad posible puesto que no tengo ninguna información de la disponibilidad del producto comprado ni de su envio. Si no se hace el reembolso en breve, procederé a la denuncia vía policial. Sin otro particular, atentamente.
An cancelado el pedido que hice y se niegan a devolverme el dinero
Hola realice un pedido el cual pone entregado y no a sido entregado porque el repartidor me a dicho que le a llegado orden de temu de no entregarlo y en la aplicacion aparece como entregado, me e puesto en contacto con ellos para decirles que porque an dado la orden de no entregarlo y no devolverme el dinero, hablas con un operario y solo sabe decirte que el problema se escalará a sus superiores pero los dias pasan y el dinero no es devuelto,
No sé nada de mi pedido
Hola realice un pedido hace 12 de ss y no se nada de él No cogen TF,no contestan correos .. no tengo forna de comunicarme con nadie. No recomiendo a nadie No compréis en esta página Necesito respuesta o devolución del dinero.gracias
VENDE PRODUCTO RESELLADO Y NO GENERA FACTURA
HICE UNA COMPRA POR TIK TOK SHOP A ESTA TIENDA FLASH STORE LO CUAL ENVIARON 5 CAJAS DE LAS CUALES 3 ESTABAN RESELLADAS ( MANIPULADAS Y SE VOLVIERON A SELLAR ) 1 DE ELLAS LLEGÓ ABIERTA ASÍ QUE ME COMUNIQUÉ CON EL VENDEDOR LO CUAL ME DIJO QUE ERA TOTALMENTE NORMAL QUE HACI VENÍAN TOTALMENTE FALSO NO TIENE SELLADO DE FÁBRICA ADEMÁS LE SOLICITÉ EN 3 OCASIONES FACTURA Y TAMPOCO ME ENVIO E VISTO SU PERFIL DE VENDEDOR Y DEJA MUCHO QUE DESEAR ADEMÁS EN MODO VENGANZA HICE OTRA COMPRA Y LO CANCELO NOSE SI EL LAS RESELLA O SI FUE OTRO COMPRADOR QUE LO DEVOLVIÓ LO QUE TENGO CLARO ES QUE COMPRÉ UNAS CAJAS SELLADAS PARA GUARDAR Y RECIBÍ LAS CAJAS ABIERTAS Y MANIPULADAS . Y POR SU PARTE EL RECHAZA LA DEVOLUCION Y NO RESPONDE
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