Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. H.
07/06/2026
WYBOT

No enciende el robot

Estimados/as señores/as: En fecha 18.08.2025 adquirí en Amazon el producto WYBOT Robot Limpiafondos Piscina Electrico sin Cable para Aspirador de piscinas de hasta 50 metros cubicos. Robot Limpiafondos Piscina con Motores de doble traccion y estacionamiento Automatico | B0CLD3R24B Adjunto los siguientes documentos: Factura de amazon, mails de reclamación. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 31.05.2026. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
A. H.
07/06/2026

Vinted se APROPIA de mi dinero

Roban dinero de mis 2 artículos que son 48,09 euros. Tengo recibos y la información del seguimiento. No me devuelven mi dinero desde 17 Abril. Estoy sin Dinero y sin artículos. Hacen estafas y piensan que están en todo su derecho.Deben de responder por ello y lo van a responder. Tienen que poner una sanción a Vinted ,lo que hacen es un Delito.

En curso
I. R.
07/06/2026

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 7/12/2025 adquirí en su página web OKAASPAIN el producto RMMVLWYAX “Safari o pisacacas con cordones en piel de serraje - Talla : 26, Color : Cuero” con número de pedido 857716. Solicité la devolución del producto ya que no llegó en plazo. Me he puesto varias veces en contacto con vosotros para reclamar la devolución del dinero y vosotros me indicáis que remitiréis el caso a contabilidad para que me realicen el abono. Han pasado 4 meses desde la última reclamación por correo y aún no he obtenido respuesta de contabilidad ni el abono solicitado. SOLICITO la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Isabel Rubio

En curso
J. G.
07/06/2026
Mamgoplay

No me devuelven los 35 euros

Hola quiero que wallapop me mandé los 35 euros de 2 artículos 25 y 10 euros porque an pasado 20 días y no me ingresan en la cuenta bancaria teniendo todos los datos bien puestos

En curso
F. M.
07/06/2026

Syrsa no repara en garantía RDL 1/2007

Compre un Renault Zoe a David en su eminencia y a falta de un mes para expirar la garantía legal, la cámara de marcha atrás da un pantallazo azul. Se niegan a repararlo alegando que su seguro privado solo cubre motor, incumpliendo el RDL 1/2007 de defensa del consumidor. Ya he tenido que enviar burofax con copia certificada y dar parte a Renault España Comercial S.A. Una decepción de servicio postventa tras gastar mas de 10000€

En curso
J. H.
07/06/2026

RECLAMCION EASY FOOT

HOLA, REALICE UN PEDIDO EN NOVIEMBRE DEL AÑO 2025 CON LA EMPRESA EASY FOOT Y AL SOLICITAR EL REEMBOLSO ME DIJERON QUE IBA A TARDAR MUCHO, POR LO QUE ME DIJERON QUE SOLICITARA EL PAGO DE 16 EUROS MAS PARA PODER HACER EL CAMBIO. DESPUES DE HACER TODO LO QUE ME DIJERON , A FECHA DE HOY SIGO SIN CONTESTACION. ANTERIORMENTE ME CONTESTABAN A LOS EMAILS, PERO LLEVO DOS MESES SIN NINGUNA CONTESTACION Y SIN NINGUN TIPO DE DEVOLUCION O CAMBIO. CONSIDERO QUE ESTO ES UN VERDADERO NO SE AJUSTA A LAS NORMAS ESTABLECIDAS POR LA EMPRESA ESPERO ME PUEDAN AYUDAR GRACIAS

Cerrado
M. P.
07/06/2026

Mentiras con la entrega

Sigo esperando una respuesta y el reembolso del supuesto alojamiento en el que teníamos reserva un grupo de 13 personas. Se llama Hostel pepe viajes, en Madrid (puente de vallecas) lo digo para que NADIE reserve, ese sitio tendría que llegar una inspección y cerrarlo. Es un bloque de pisos medio abandonado y con ocupas viviendo allí, está todo roto y sucio, gente en la entrada con cervezas y fumando, medio desnudos y mirándote mal y si no había suficiente las habitaciones están plagadas de chinches por todos sitios. Tuvimos que irnos a dormir a la estación de atocha y al llegar a casa desinfectar todo, aún así varias de nosotras tenemos picaduras de chinches. Cerrad ya ese sitio, dejad de anunciarlo y obligarles a devolvernos nuestro dinero.

En curso
Y. A.
07/06/2026

Yanıltıcı ticari uygulamalar, uygunsuz tahsilat ve telematik geri ödemenin reddedilmesi

El personal de la tienda de MediaMarkt aplico una practica comercial incorrecta en dos compras distintas realizadas el mismo dia (24/05/2026), incluyendo en ambos casos productos no solicitados. En la factura FS E502-114/00091773 se cargo el software McAfee (19,95 EUR) y se indico de forma verbal que el protector de pantalla no tenia coste, pero en el desglose se comprueba que si fue cobrado. En la factura FS E502-101/00581217 volvieron a aplicar la misma gestion cobrando otro software McAfee (19,95 EUR) y un protector de pantalla junto con su instalacion. Presento una reclamacion formal contra el personal del establecimiento (Vendedor 59583) por esta gestion incorrecta. Al solicitar la devolucion de McAfee, atencion al cliente exige acudir fisicamente a la tienda en Espana. Actualmente he dejado Espana de forma definitiva y resido en mi pais permanente (Turquia), siendo imposible mi desplazamiento. La empresa no ofrece una solucion online para el reembolso, reteniendo el importe ante una venta no solicitada. SOLICITO El reembolso inmediato por via telematica de todos los importes cobrados por estos conceptos en ambas facturas (tanto los dos softwares McAfee como los protectores de pantalla y sus servicios de instalacion) debido a la imposibilidad de acudir presencialmente.

En curso
A. S.
07/06/2026

No reconocen garantía

Buenos días realice una compra en Carrefour de una aspiradora cecotec el dia 03/07/25 y la envié hace unos días a reparación porque dejo de funcionar la parte de abajo, la base aspiración, me enviaron un presupuesto de 161 Euros para repararla que la garantía no me reconocía nada que era mal uso a lo cual la aspiradora esta impecable tiene poco uso y lo único que no funciona es eso , la aspiradora nueva sale 69.90 Euros en la pagina web de cecotec , entonces pienso esto es una es una broma?? ya que sale mas caro repararla que comprar una nueva , es obvio que no tienen ninguna intención de reconocer garantías ni de reparar , si no van a reconocer las fallas en garantía para que las ponen? . Solicite me devuelvan el producto ya que no voy a pagar ese importe. Lo que reclamo es la reparación de la aspiradora por garantía, que la garantía es de 3 años es lo que ellos ponen en su producto , mi aspiradora no tiene 1 año aun.

En curso
F. S.
07/06/2026

Reembolso no efectuado tras desistimiento – Pedido TP-2423372

Realicé un pedido en Tennis-Point ES (TP-2423372) que nunca recibí. Ejercí mi derecho de desistimiento el 2 de mayo de 2026. El paquete (DHL: CJ686112952DE) llegó con retraso y di instrucciones al hotel para rechazar la entrega — en ningún momento tuve el producto en mis manos. Han transcurrido más de 30 días sin reembolso. Envié correos formales el 31 de mayo y el 2 de junio de 2026, sin obtener ninguna respuesta. Solicito el reembolso íntegro de forma inmediata.

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