Últimas reclamaciones

realice un pedido de una lavadora el 4 de octubre y el dia 6 decidi cancelarlo a lo que me dice la app que no es posible,incluso cuando el pedido no se ha enviado todavia. me contestan desde el telefono que se ha hechoi la cancelacion,al poco me envian un correo diciendo que no swe ha podido hacer y que todo sigue adelante. estamos a dia 8 y vuelvo a llamar pidiendo loa cancelacion,a lo que me comentan que es por el importe que esta retenido en el banco. pediria que se cancele el pedido y me reeembolsen el dinero por favor

Estimados/as señores/as: En fecha 27 de junio del 2026 adquirí en su página web apparentia el producto Vestido asimétrico de tul bordado y crepe rosa Apparentia empolvado Naomi Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 4 de agosto del 2026. El producto fue enviado por correos sin éxito ninguno, me lo mandaron de vuelta y a día de hoy, 8 de octubre de 2026, después de haber mandado emails, WhatsApps, llamadas, etc, aún no he recibido respuesta alguna ni ayuda para la devolución. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 712€. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Recalcar S.L. (denominación de la proforma), NIF B44653640. El requerimiento previo se dirigió a Recambio Alcalaino de Automoción S.L. Contacto comercial utilizado: Rapipieza. Correo de contacto: felipe@rapipieza.es HECHOS El 1 de agosto de 2025 aboné mediante transferencia bancaria 1.800 euros por un motor ofrecido como reconstruido para un MINI Cooper. La proforma nº 1452 identifica al vendedor como Recalcar S.L., NIF B44653640, y recoge un año de garantía. El beneficiario del pago figura como RECALCAR SL. Tras el suministro y montaje, el vehículo presentó falta de potencia. Comuniqué la incidencia al proveedor el 11 de diciembre de 2025. Recibí repetidas promesas de solución, pero no se ha realizado NINGUNA actuación en absoluto. La determinación técnica del origen de la avería ha sido asumida por el vendedor y está respaldada por perito autorizado de BMW en LUGO. El 23 de junio de 2026 remití un burofax solicitando respuesta en siete días naturales y solución en quince. Correos certifica su entrega el 24 de junio de 2026. El 25 de junio remití también un correo electrónico al contacto comercial con el requerimiento adjunto. A fecha de 8 de octubre de 2026, el proveedor no ha contestado al requerimiento, no ha atendido la reclamación de garantía y la avería persiste. Con los gastos y perjuicios que la inacción de Felipe Andrés Franco Zapata supone. Dispongo de proforma, justificante bancario, certificación de imposición y contenido del burofax, certificación de entrega y correo de seguimiento. SOLUCIÓN SOLICITADA Solicito que la empresa atienda la falta de conformidad mediante reparación o sustitución gratuita, según proceda en taller autorizado previa entrega de garantía bajo póliza de aseguradora, con diagnóstico escrito y un calendario concreto, incluyendo los gastos necesarios que legalmente le correspondan. Si no ofrece o ejecuta una solución adecuada en plazo razonable y concurren los requisitos legales, solicito la resolución de la compraventa y la devolución de los 1.800 euros, coordinando la devolución del motor. Reclamo también los gastos acreditados de reclamación y los demás perjuicios vinculados al incumplimiento, en la medida en que resulten legalmente procedentes.

Asunto: Reclamación por negativa injustificada a reembolsar devolución y falsa imputación de artículo no original Pedido y Reembolso C01612919658 (Nike.com) Empresa reclamada: Nike European Operations Netherlands B.V. / Nike Spain S.A. (Nike.com) Número de pedido y reembolso: C01612919658 Método de envío de devolución: Celeritas (con justificante de entrega disponible) Hechos: Primero.- Con fecha 13 septiembre, adquirí dos artículos original directamente en la página web oficial de la marca (Nike.com), abonando el importe correspondiente (se adjunta factura de compra). Segundo.- Tras decidir ejercer mi derecho de devolución, tramité la misma a través de los canales oficiales proporcionados por la propia compañía, utilizando la empresa de transporte Celeritas y entregando el paquete debidamente embalado y precintado (se adjunta justificante de entrega). Tercero.- Para mi sorpresa, el servicio de atención al cliente de Nike me ha enviado recientemente una comunicación negándose a tramitar el reembolso del número C01612919658 bajo el pretexto infundado de que "los artículos devuelven no son productos Nike", llegando a insinuar que el producto no es original. Cuarto.- Resulta físicamente imposible que el artículo adquirido de primera mano en su propia plataforma web oficial no sea original. Cualquier incidencia o confusión respecto al contenido del paquete se debe a un error interno de gestión, manipulación o control de calidad en su propio almacén logístico al recibir la devolución. La empresa pretende eludir su responsabilidad comercial perjudicando gravemente al consumidor. Solicitud:Por todo lo expuesto, solicito a la Organización de Consumidores y Usuarios (y/o a las autoridades de consumo competentes) que medien en este conflicto para exigir a Nike:La tramitación inmediata del reembolso económico íntegro asociado al pedido/reembolso C01612919658. El cese de las acusaciones infundadas de falsedad sobre un producto adquirido directamente en su tienda oficial online. Quedo a la espera de sus indicaciones y adjunto a esta reclamación la factura de compra original y el justificante de entrega de Celeritas.

Me han emitido una factura que no se corresponde con lo que he pagado: El día 24 de julio de 2026 pagué 379.2 euros en Booking por la reserva de un alojamiento en el Gästehaus del Instituto Goethe en Freiburg, para 4 noches (del 30 de septiembre al 4 de octubre). En este momento había dos opciones para elegir, 316 sin posibilidad de cancelación y 379 con cancelación. Elegí esta segunda. Al solicitar una factura al alojamiento al término de la estancia, únicamente me han proporcionado la factura por 316 euros, porque dicen que los 63 restantes es una comisión que ha cobrado Booking, no ellos. He hablado repetidas veces con Atención al cliente esta semana, en la que me han aportado informaciones contradictorias (que el alojamiento debía hacer una factura por la totalidad, que la transferencia estaba ya encaminada, etc.), hoy 8 de octubre me han informado de que han escalado la situación al departamento correspondiente y que no me van a realizar una factura del pago. Su versión es que Booking solo puede realizar recibos, por lo que ese dinero queda sin facturar. Yo necesito esa factura completa para obtener el reembolso en mi universidad del dinero que he adelantado, algo que sin factura no puede hacerse. Me parece poco legal este proceder, se debería haber avisado que ese cargo no era facturable antes de realizarlo. Solicito que me hagan una factura por ese importe, o que me devuelvan el dinero.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 1 de septiembre si de baja mi suscripción. Recibí un mail de confirmación donde me decían que podía hacer uso del servicio hasta el día 30 de septiembre. El día 19 entré, como se supone que podía hacer y el día 30 me han cobrado la suscripción porque se supone que la reactivé. Yo no he reactivado nada, simplemente entré porque se me dijo que lo podía hacer, en todo caso se reactivó sola. SOLICITO el reembolso de los 12 euros que me han cobrado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: El pasado día 29 de Septiembre compré en su web on line el artículo oftan macula omega Me pongo en contacto con ustedes porque [después de haber pagado el producto no he vuelto a saber nada ,ni han contestado pòr mail o telefono a mi solicitud SOLICITO, [el envío del producto lo antes posible o la devolucion de mi dinero Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Hola. Realicé un pedido a Orange el pasado 04/10/2026, para recogerlo en una tienda de Orange. Me aseguraron que lo recibirían en la tienda el día 05/10/2026 y que a partir de ese momento estaría disponible para ser recogido en los siete días siguientes. a día de hoy (08/10/2026) no puedo recogerlo todavía. En la tienda me indican que el pedido está allí, pero que Orange no ha autorizado la entrega y que, hasta que no tengan la autorización, no me lo podrán entregar. En el servicio de atención al cliente de Orange me indican que el pedido está en la tienda, pero no se pronuncian respecto a la entrega y me dicen que no pueden facilitarme ninguna información. Le he comentado que la tienda está a 50 Km de mi domicilio y que no quiero desplazarme para nada. En la app que Orange pone a mi disposición, me indican que el envío aún no está disponible en tienda. Me gustaría que solucionasen los problemas internos y que habiliten la entrega del pedido. también me encantaría que Orange diese un trato a suscliente acorde al precio que pagamos por sus servicios

Estimados/as señores/as: En fecha 31/08/2026 adquirí en su página web ibéricoselcortijo.com el productoLote Jamón de bellota 100% ibérico loncheado más embutidos Han pasado 38 días y no lo he recibido. He intentado contactar con ustedes en varias ocasiones y no ha sido posible, nunca he recibido respuesta Adjunto los siguientes documentos: factura del pedido SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente

Estimados/as señores/as: En fecha […23 de Julio….] adquirí en su página web [Twin Hogar….] el producto […lavadora, frigo combi, horno multifinción y microondas...] Han pasado […mas de 2 meses….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. No contestan ni a correos ni a llamadas ni a whatsapp, cosa que antes si hacían, nadie da explicaciones ni soluciones. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…