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No llega
El dia 1 de agosto pedi una tarjeta SD para una anbernic RG556 que costaba 70 euros y pedi el envio rapido que ellos ofrecen en su pagina web por 5 euros mas un total de 75 euros. En la pagina explica que con el envio rapido son entre 2/3 dias maximo. Lo pedi asi porque me urgia la entrega. A dia de hoy 24 de agosto 3 semanas despues aun no tengo el correo de confirmacion del envio en mi gmail ni el numero de pedido ni nada. Eso si el cobro de 75 en el banco si que lo realizaron al momento. Por ahora no tengo noticias de mi envio ni se si se ha realizado, he intentado contactar con ellos tanto por si pagina como por redes sociales y ha sido imposible ni una sola constestacion. Ya no se como solucionar esto o si finalmente me va a llegar. Al no tener numero de pedido ni correo de confirmacion no se que hacer. Supongo que ya lo doy por perdido.
Cancelar suscripción digital EL PAÍS
Buenas tardes, Estoy suscrito a la edición digital básica de EL PAÍS. Quiero cancelar la misma y al acceder a su web o App, indican que para cancelarla debo llamar al tfno. 919 495 285 y que no se puede hacer on-line como la alta. He llamado varias veces y cada vez que les llamo, tras unos minutos de espera a veces, cortan la llamada sin que nadie me responda. Así resulta imposible cancelar la suscripción. Les solicito que atiendan mi solicitud de cancelación. Saludos cordiales, Jordi Artigas Prous
RETRASO EN ENTREGA
Estimados/as señores/as: En fecha 17-7-25 adquirí unas cajoneras y zapateros para instalar dentro de los armarios. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales (se me han ido dando largas) y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto los siguientes documentos: 1. Enlaces donde aparecen los bizum enviados como pago del material. 2. Vida laboral de la persona a quien le encargué las cajoneras (https://www.opentenea.com/MILENOVICI+ALEXANDRU-SALAVISA/empresarios/MADRID/empresario?empresario=2118733). 3. Historial de las comunicaciones por WhatsApp. Desde el viernes 22-8-25 su móvil está apagado o fuera de cobertura, por lo que no puedo dejarle mensajes. Tampoco le puedo llamar por WhatsApp. En su empresa dicen que terminó su contrato y no saben dónde está (estos datos y más los puedo aportar si son necesarios). SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Problemas con la resolución
Queja pública – Xiaomi/MediaMarkt Compré una televisión Xiaomi en MediaMarkt por algo más de 300 € en una oferta. La tele empezó a fallar dentro de la garantía y me puse en contacto con MediaMarkt que me mandaron un enlace al SAT. El transportista (contratado por ellos) la dañó durante la recogida. Yo aporté fotos demostrando que estaba en perfecto estado antes del envío. Después de semanas de espera, Xiaomi me dijo que no se podía reparar y que la única solución era devolverme los 300 €. ❌ Problema: ese modelo ya no está disponible y en la web de MediaMarkt y en la web de Xiaomi un televisor equivalente cuesta unos 590 €, por lo que con el reembolso no puedo comprar un producto similar. Tras rechazar la oferta y reclamar oficialmente, la respuesta que recibo es: “Aún no tenemos resolución para su caso”. Llevo ya más de 3 meses sin televisor ni solución. ⚠️ Considero que esto es una falta de respeto al consumidor: El daño no lo causé yo, fue el transportista de la propia empresa. La solución justa debería ser un televisor equivalente o superior, o un reembolso acorde al precio actual. Si alguien ha pasado por algo parecido con Xiaomi/MediaMarkt, agradecería consejos o apoyo.
Problema con mi reembolso
Hola, realice un pedido on LINE de un vestido en Julio (adjunto còpia factura). Solicite la devolución ya que despues de probarmelo en casa no me gusto como me quedaba puesto. Lo devolvi el dia 6 de agosto. He mandado varios correos electrònicos a la empresa solicitando la devolución del importe pagado. A dia de hoy no he recibido ninguna contestacion de su parte y no me han abonado nada en el banco
Reclamación contra Mni*Elite Online
Hola, he recibido dos cargos en mi tarjeta de Caixabank : 1,95 € con fecha 16-08-2025 y otro de 29,50 € con fecha 23-08-2025. No creo haber aprobado expresamente la aceptación de sus servicios por lo que exigiré a Caixabank el reintegro de esos dos cargos y posteriores, si los hay.
No he recibido el paquete
Estimados/as señores/as: En fecha 11/08/2025 recibí un correo de su empresa notificándome que habían tratado de entregarme un paquete que adquirí en Myprotein pero que mi dirección postal no existía. El 13/08/2025 encuentro otro correo electrónico informándome de que me habían entregado el paquete satisfactoriamente, cosa que no ocurrió, no había nadie en casa y también pregunté a los vecinos. Les he enviado varios correos de los que hacen caso omiso porque insisten en que lo han entregado, y cuando les pido el nombre y el DNI de la persona que lo recogió, no responden. TICKET ID PAACK 29837114 NÚMERO DE PEDIDO 468530843 SOLICITO que se me haga entrega del pedido y en caso de que lo hayan perdido, me reembolsen la totalidad de mi abono. Sin otro particular, atentamente.
Renovacion de subscription automatica sin previo aviso
Me dirijo al servicio de Subscripciones Diario EL PAIS: El 20 de Julio recibí un cargo de 115€ por una renovacion de subscripcion anual al diario que en ningun momento se me avisó de si que quería renovarla. Estoy intentando contactar para que esta subscripcion sea devuelta, ya que no uso el servicio y no estoy de acuardo en pagar algo de forma automática sin mi consentimiento. Muchas Gracias, Marc Bayón
Demora entrega y vulneración protección de datos
Fotoprix me aseguró que el revelado estaría listo en 15 días, pero la entrega se realizo con un retraso total de 1 mes y 5 días. Al recibir el pedido, en lugar de uno de mis carretes me entregaron fotografías de otra persona, lo que constituye una grave vulneración de la protección de datos y de mi intimidad. Solicito se investigue la entrega indebida de mis fotografías a un tercero, el retraso en el servicio y la vulneración de mis datos personales.
Sin servicio de Internet durante más de 1 semana
Buenos días. Llevo una semana intentando solucionar un problema de fibra óptica con el servicio FTTR adicional que pago por Movistar, y no lo consigo. Llevo una semana sin internet en mi oficina. Movistar registra la incidencia como avería, pero la empresa subcontratada Circet no realiza el servicio (han venido a mi casa tres veces y siempre ponen una excusa para no realizarlo). Movistar registra la solicitud de servicio como avería y programa la cita, pero Circet siempre cancela el servicio, alegando que no pueden realizarlo (probablemente porque quieren cobrar más por él). He intentado de todas las maneras posibles realizar el servicio (como avería, como reinstalación, como instalación; ya han abierto más de cinco solicitudes de servicio diferentes y más de tres notificaciones de reclamación), pero nunca lo realizan. La verdad es que ya no sé qué hacer, porque Movistar y Circet (la empresa externalizada de Movistar) no se entienden en cuanto a la ejecución del servicio en mi casa, probablemente compitiendo por coste.
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