Últimas reclamaciones

El día 5 de diciembre llamo a la compañía para interesarme por el precio de mi prima a incio del siguiente año. La compañía hasta la fecha no me ha informado de ninguna subida ni variación en el precio. Cuando me dicen que la prima me sube, no estoy de acuerdo con dicha subida, por lo que solicito la baja inmediata en el seguro. Por teléfono me dicen lo siguiente:- Que al estar fuera de plazo, no me cursan la baja, cosa incierta, pues el plazo carece de validez al no haber sido yo informado con dos meses de antelación. - Que de incumplir con los pagos, la compañía me inscribirá en un fichero de morosos. - Que dirija mi reclamación por escrito a la oficina de Badajoz, pero que probablemente el e-mail no sea atendido antes de final de año, con lo cual, no será cursada mi baja. Ante el desacuerdo con todas estas acciones, solicito baja inmediata de mi póliza en la compañía

Hola, El pasado día 19/11/2022 fuimos a PortAventura. Era un día ventoso y antes de comprar las entradas preguntamos en ventanilla si supondria algún problema, contestándonos que no. No habia tampoco avisos ni indicaciones de que las atracciones fuesen a funcionar diferente y confiamos. Nuestra sorpresa vino cuando Hurakan Condor y Shambhala estuvieron todo el día sin funcionar, hicimos 3h30' de cola para montarnos en Furius Baco y 4h de cola para Dragon Khan que no sirvieron de nada porque después de estar tanto rato en la cola nos hicieron fuera a todos alegando problemas meteorológicos. Entiendo las circumstancias meteorológicas porque eramos muchos alli sufriendo el viento, y entiendo que no sea seguro cuando se superan rachas fuertes PERO se DEBE AVISAR ANTES DE PAGAR DE LAS CIRCUMSTANCIAS. Me parece totalmente decepcionante que un lugar como PortAventura no se digne a avisar que algunas atracciones estarán cerradas antes de pagar la entrada. Pagamos un total de 126€ por montarnos UNA VEZ en Furius Baco i DOS VECES en Stampida. Vergonzoso. Solicito por favor un reembolso economico o algun tipo de compensación. Gracias

Hola, me hicieron pagar un extra de 120 euros a la hora de hacer el check-in presencial por no hacer un check-in online, en ningún momento me llego ni se me advirtió de que había que hacer esto para no pagar ese extra.Esto me parece que es un abuso por parte de Volotea que aprovecha la desinformación y la necesidad de no retrasarse en el embarque para hacerte pagar un extra abusivo, que en mi caso fue de 30 euros por persona que al ser 4 el total fueron 120 euros lo mismo que me costaron la totalidad de los billetes.

Hola, realicé un pedido el 10 de Agosto de 2022. Necesitaba que llegara para antes del 18 de Octubre, por lo que había tiempo suficiente. Hoy, a fecha de 11 de Diciembre de 2022 no ha llegado el pedido y ya no quiero el producto. Les estoy reclamando la devolución desde hace mucho tiempo y me siguen diciendo que ya llega, que llegará la semana que viene, que hay problemas con el stock. Entiendo que puedan haber esos problemas, pero 4 meses después es demasiado. Solo quiero que me devuelvan el dinero.

El día 24 de noviembre, en la zona de armilla (18100) se produce una avería, en la cual yo y varios compañeros también de Vodafone nos damos cuenta de que apenas nos llega cobertura, los datos ni funcionan, y tenemos que ir en busca de zonas con algo de cobertura para que nos lleguen los whastapp por ejemplo. Reportamos la avería a Vodafone y dicen que en 48/72 h estará solucionado, que es un problema de un repetidor. Pues pasa una semana y varios días hasta que veo por la app de Vodafone que la avería está solucionada. Cual es el problema? Que a los dos días vuelve a fallar, seguimos igual. Llamo ayer a Vodafone y me dicen que desde el día 7 hay otra avería distinta, que intentarán solucionarla lo antes posible. La cuestión es que estamos incomunicados, porque muchos vivimos en el lugar de trabajo (base aérea) y dependemos de los datos y cobertura de las compañías telefónicas. Queremos una solución ya, nada de descuentos en próximas facturas etc, porque lo que están haciendo no es legal.

Hola, contraté una reforma de mi vivienda el 16 de julio de 2022, en el contrato ponía como fecha de finalización 2 de octubre de 2022. A fecha de hoy, 11 de diciembre, la obra está sin terminar, la casa inhabitable y la calidad de la reforma deja mucho que desear. Se inició con una empresa colaboradora de BAUHAUS y el 21 de octubre la dirección de proyectos de plenilunio decidió finalizar con ella ya que los trabajos que habían realizado no estaban bien y, por supuesto, el plazo ya estaba vencido y quedaba todo por hacer ya que lo que se había hecho estaba mal. Contrataron unos nuevos profesionales, por una parte pintores y por otra los “reformistas”. Han tenido que rehacer todos los trabajos iniciados por la primera empresa y siguen faltando cosas. Aunque en el contrato solo se hace referencia a la fecha aproximada de finalización de la obra, exijo una indemnización diaria de 150€ desde el 2 de octubre hasta la fecha en que finalmente esté todo terminado. La situación de inestabilidad y estrés que estamos viviendo debe ser tenida en cuenta. Tampoco quiero dejar de mencionar que es de carácter urgente la sustitución y reparación de los desperfectos causados por los trabajadores en la vivienda, por ejemplo, el mobiliario del jardín, que es nuevo, y que han roto al tirar desde el tejado una claraboya, así como persianas que funcionaban y ya no, puertas que cerraban y han dejado de hacerlo....

El número de pedido es el 2103265007864Procedo con la descripción de lo sucedido:al mes de haber realizado la compra de un TV philips 70PUS8555/ 12 UHD 4K presenta un pixel muerto/defectuoso. Me pongo en contacto El Corte Inglés (en adelante vosotros) y me piden que me ponga en contacto con el fabricante (nunca me había pasado algo parecido con ningún producto comprado a vosotros). Philips me pide que le envíe una serie de fotos en un ticket de soporte y así lo hago. Proceden a cambiarme el panel de la TV.Al poco rato repito el proceso, esta vez el mando a distancia no funcionaba correctamente. Procedieron a sustiturlo.En septiembre de 2022 aparecen unas rayas horizontales de pixeles defectuosos. Ya no me molesto en ponerme en contacto con vosotros y acudo a soporte de philips repitiendo el procedimiento de la vez anterior. Me vuelven a sustituir el panel.Ese mismo día detecto pixel defectuoso en el panel recién sustituido, repito el proceso con soporte de philips y me lo cambian de nuevo.Al mes, de nuevo, pixeles defectuoso y repito el proceso. En esta ocasión reclamo en el centro de vosotros de Santiago de Compostela y un responsable se pone en contacto conmigo, asegurándome una solución que seguro me satisfaría. En esta ocasión proceden a cambiarme el televisor. Como no se vende el mismo modelo me lo sustituyen por el nuevo modelo (procedo a entrecomillar nuevo porque es exactamente la misma tv pero le cambian el color del marco y las patas, por lo demás es prácticamente lo mismo). El día que me la entregaron detecto 2 pixeles defectuosos. Hasta el momento no me he vuelto a poner en contacto con philips y he tratado de ponerme en contacto con el responsable del centro de Santiago pero no he recibido respuesta.En Febrero de 2023 termina la garantía. No existe ningún tipo de garantía de reparación (tendría que consultarlo, pero creo que ese tipos de garantías son obligatorias por ley, aunque desde vosotros y philips me dicen que no)Por otro lado, tras la compra de ese TV contraté un seguro a través de vosotros (PlusUltra referencia 0114842406077) que me cubre hasta febrero de 2023. Como este seguro me cubre defectos que no cubre la garantía, pretendo meter el nuevo TV en el seguro pero me dicen que no se puede, que no es el mismo modelo televisor y por lo tanto no lo cubre el seguro contratado. Esto es ridículo ya que tengo cobertura hasta febrero de 2023 para un TV que se lo ha llevado el servicio técnico de philips y no me dan solución a un reembolso de los meses que faltan para que finalice la cobertura. Me dicen que no tengo solución, que contacte directamente con PlusUltra.Visto lo visto, pretendo meter el nuevo TV en el seguro (cuando expire la garantía en 2023 tendré un TV defectuoso y sin garantía ni seguro que me cubra) y al no darme solución estoy dispuesto a contratar un seguro nuevo para el nuevo televisor. Me dicen que imposible porque no dispongo de un recibo de compra de ese nuevo TV.Es evidente que los televisores philips tienen una grave carencia en cuanto al proceso de calidad de los paneles que montan en sus TV (al menos en los de 70)

Hola buenas me habéis desactivado mi cuenta de wallapop con correo *** a nombre de*** y con 1750€ en el monedero y con paquetes enviados de mis productos que he vendido,me gustaría saber donde esta ese dinero y cuando me lo van a devolver ya que no llevo ni un año ni dos en la venta online sino mas de 5 años y también me gustaría saber el por que del cierre de mi cuenta eso es lo que menos me importa lo que realmente quiero es el dinero de mis ventas

Hola, tienen el producto en stock y prometen el envío en 24 o 48 horas.una vez pagado y realizado el pedido te dicen y te dejan días en reponiendo stock..mienten en qué siguen teniendo stock y al pagar ya no tienen y no cumplen los plazos de entrega. Exijo una compensación ya que era un regalo para hace 3 dias y sigo sin recibirlo.espero respuesta.gracias.

Hola,Hicimos una reserva del 25 al 27 de noviembre. Previamente a que llegara la fecha intentamos contactar a través de la plataforma de Airbnb con la anfitriona pero no hubo ningún tipo de contacto por su parte. El día 25 antes de llegar al lugar nos volvimos a poner en contacto con la anfitriona (con un número de teléfono que nos proporcionó Aribnb) ya que no nos había dado instrucciones de como acceder al lugar y finalmente nos indicó que nos recibiría otra persona al llegar. Cuando llegamos al lugar la persona que nos recibió nos comento que no había calefacción ni agua caliente desde hacía una semana (la anfitriona estaba al corriente de la situación actual, pero no nos lo hizo saber en ningún momento), además en el alojamiento por unas lluvias que hubieron esa misma semana había gran parte de la casa que no tenía luz. La temperatura de esos días rondaban entre los 10ºC y -2ºC, por lo que como podréis entender, pasamos mucho frío en el lugar teníamos que ir con abrigos y ropa térmica, además algunos de los que nos alojamos nos tuvimos que duchar con agua fría y otros no pudimos ducharnos por la baja temperatura en la que se encontraba agua.Al encontrarnos con esta situación se lo hicimos llegar tanto a la anfitriona como a Airbnb reclamando des del primer día. La anfitriona no nos ha contactado nunca más, en el caso de Airbnb, hemos hecho varias reclamaciones y nos han cerrado casos sin ni siquiera poder hablar directamente con alguien hemos tenido que hacer varias llamadas las cuales nos indicaban que este tema pertenecía a otro departamento al que habíamos llamado y que alguien se pondría en contacto a través de llamada (lo cual nunca pasó), evidentemente esto nos ha hecho perder mucho tiempo. Después de haber explicado repetidamente nuestro caso Airbnb se ha desentendido del problema diciéndonos que ellos solo pueden hacernos un abono del 20% y que el resto depende de la anfitriona con la que ellos mismos no pueden ni contactar.Estamos haciendo una reclamación por la mala gestión tanto por parte de la anfitriona como de todos los empleados de Airbnb que nos han atendido, poniendo en evidencia la permisión de la plataforma de Airbnb de tener un usuario anfitrión que no se hace responsable de atender ni gestionar su propia cuenta y establecimiento, así como el poco compromiso y comprensión que tiene Airbnb con sus usuarios.