Últimas reclamaciones

Hola quiero darme de baja por motivos economicos pero me indican que no es posible por que el contrato esta en 12 meses E pagado desde abril hasta noviembre , pero quede desempleada y no puedo seguir abonando mis cuotas , hable con la persona de atencion al alumno y me dijo que no tener empleo no es motivo para no seguir pagando las cuotas ?

Como ya saben, por la correspondencia remitida. Coincidiendo con el Ciber Monday, intenté realizar la comprar de un teléfono móvil por un importe de 669,42€. Fecha de la compra 14/11/2022, fecha de cargo efectivo 16/11/2022. La compra no llego a formalizarse por lo que no se me remitió ninguna documentación respecto al articulo. Lo que si se hizo, fue el cargo en la tarjeta. El lunes 14, el mismo día de la supuesta compra, informé a la empresa y me respondió un señor que se identificó como Rubén. Dicho señor me confirmó que no se había completado la compra y me solicitó una copia del cargo en la tarjeta. Se lo facilité el día 18/11/2022 y me confirmo la llegada. Me indicó que lo remitiría al departamento competente y que en 3 o 4 días hábiles, se procedería al abono del cargo. Ha día de hoy no se ha devuelto el cargo ni tengo noticias de la empresa. Les solicito que hagan la devolución del cargo por del mismo método de pago usado.

Buenos días: Después de solicitar información telefónicamente y por e-mail, nos han contestado que nuestra tarjeta regalo, válida para la temporada 2022, ha caducado el 31 de octubre. Este dato no está así especificado en nuestra tarjeta y consultada su web, muestra que el parque está abierto y con programación en el mes de diciembre, por lo que es fácilmente deducible, que la temporada 2022 se termina con el año en curso.Solicitamos, se restituya la validez de nuestra tarjeta, bien para las sesiones del mes de diciembre o para la programación del año próximo.A la espera de sus noticias, atentamente

Buenas. Estaba esperando una entrega URGENTE por parte de Amazon en un centro del CSIC en Almería.El paquete, llegó a las instalaciones de Viator (Almería) a las 6:18 de la mañana.A las 7:31 entró en reparto.Misteriosamente a las 7:40 lo marcaron como intentado entregar 9 minutos después, generando por supuesto un nuevo intento de entrega bajo el concepto Vie 09/12/2022 08:49 ALMERIA NUEVO REPARTO. null.Por decir algo, me parece intolerable. He intentado ponerme en contacto con ellos a todos los teléfonos disponibles, y en todos ocurre lo mismo: no responden.950304953 - Sin respuesta950304970 - Sin respuesta902100401 - Una locución muy bonita. Sin respuesta.Del mismo modo, en la web tampoco hay un formulario por el que poder comunicarse, ya que siempre te deriva al seguimiento.Correos Express es la PEOR empresa logística de transporte de toda España, y lo demuestran con la dejadez y falta de ganas con la que sus trabajadores están trabajandoEXIJO, que el paquete se reparta, como está estipulado, ya que para eso se establecen los repartos. Y si no se puede entregar que al menos se llame y se informe, es lo mínimo.

El día 5/10/2022 se realizó un cargo en mi tarjeta por el importe de 3000€ que yo no he realizado ni autorizado. No recibí ningún SMS de confirmación del pago ni ninguna alerta de esa movimiento. Me puse en contacto con el BBVA, cancelaron mi tarjeta y adjunté la denuncia que puse en la Policia Nacional. A fecha 7/12/2022 BBVA me manda un sms y un email diciendo que 'tras las comunicaciones previas enviadas, el resto de operaciones que estaban pendientes de comunicación, se han resuelto desfavorablemente'.No he recibido ninguna comunicación previa y no entiendo como es posible que el resultado sea desfavorable.

Tras cumplir con las condiciones de participación, reciclar 10 latas o botellas de plástico de bebidas del 25/09 al 29/09/2022, recibo un mensaje indicándome que he ganado una freidora de aire y que la recibiré en el plazo de 30 días a más tardar.2 meses más tarde, me enviáis un correo acusándome de uso incorrecto de la App Reciclos y de falsedad en los datos aportados, por lo que se me deniega el premio que había conseguido.Al solicitar las pruebas para dicha acusación, me comunicáis que: de las imágenes que escaneaste, algunas son fotos de envases correctos pero otras corresponden a envases incorrectos (etiquetas, packs de bebida, imágenes tomadas en lineales de supermercados o de otros dispositivos móviles, productos de higiene y/o limpieza, aceite, leche, o envases de más de 3L).Al no estar de acuerdo con nada de lo que estáis diciendo, os exijo pruebas concretas y finalmente resulta que absolutamente nada de lo que habéis dicho es cierto, habiéndome acusado falsamente de uso incorrecto de la App, de falsedad, de engaño....Aportáis las imágenes de los 10 envases escaneados y, como la de uno de ellos se ve borrosa, me decís que no es válida y me denegáis el premio que había conseguido.Primero me acusáis de incumplimiento de los términos y condiciones, luego me habéis acusado de engaño y poco menos que de tratar de estafaros al haber enviado imágenes correspondientes a envases incorrectos (etiquetas, packs de bebida, imágenes tomadas en lineales de supermercados o de otros dispositivos móviles, productos de higiene y/o limpieza, aceite, leche, o envases de más de 3L), y resulta que finalmente todo es una mentira urdida para privarme del premio que legalmente me corresponde.Yo no tengo ninguna responsabilidad en todo lo que estáis diciendo y si alguien ha cometido algún error no he sido yo, sino vosotros como responsables de la aplicación.Yo escaneé los 10 envases requeridos para poder optar al premio y la App los validó y contabilizó. Tras depositarlos en el contenedor correspondiente recibí un mensaje de felicitación, ya que había ganado una freidora de aire.¿Qué término, condición o lo que sea he incumplido?Yo no tengo ninguna culpa de que la imagen esté borrosa, y si la App no la hubiera contabilizado lo habría intentado de nuevo o habría optado por escanear otro envase, ya que reciclo más de 30 envases a la semana.Así que os reitero mi estricto cumplimiento de las condiciones de participación en el sorteo, así como la carencia de ningún tipo de responsabilidad en el error cometido por la aplicación al contabilizar imágenes borrosas, por lo que reclamo me sea entregado el premio que me corresponde.Pues yo no he infringido ninguna norma, ningún término ni ninguna condición de uso, y espero que así lo reconozcáis.Es más, la única infracción de los términos y condiciones de uso que ha existido la habéis llevado a cabo vosotros al incumplir el plazo de entrega del premio, establecido en 30 días.

Hola, en marzo de 2020 me di de alta en Mutual Médica para poder trabajar como médico autónoma. Dentro de los beneficios que se me ofrecieron me dijeron cuando estuviera de baja maternal me cubrirían todo. En mayo de 2021 nació mi hijo y solicité mi baja maternal. Para mi sorpresa al mes y medio de estar de baja recibí una carta de que no se me pagaría ni un céntimo de la baja maternal, porque según sus carencias me quedé embarazada antes de cumplir la carencia. Estuve 4 meses cuidando en casa a mi hijo sin recibir ni un solo céntimo. Me puse en contacto muchas veces con mutual médica para que me ayudaran con este tema y la única solución que me dieron fue que volviera a trabajar para tener dinero (estando recién parida). Solicité que al menos no me cobraran las cuotas mensuales ya que yo NO tenía dinero para pagarlas (no me alcanzaba ni para la leche de mi hijo) y la respuesta fue que si me daba de baja perdería mis beneficios. Finalmente mi situación fui insostenible a nivel económico y pedí que me dieran de baja del todo. Decidí no trabajar mas como autónoma y buscar trabajo en un hospital público. En este punto sé que no se me dará ninguna compensación pero quiero poner en conocimiento mi situación ya que el lema de esta empresa es que EL MUTUALISTA está primero, pero a la hora de la verdad, han sido capaces de dejar una madre recién parida sin ni un céntimo. Es el día que sigo pagando el dinero que me tuvieron que prestar mis conocidos para cubrir esos 4 meses de alquiler, pañales, comida, coche, seguro privado de mi hijo, etc. En esta empresa el mutualista no es lo primero, van primero los intereses económicos de la empresa y nada mas. Las mujeres trabajadoras NO les importan ni sus hijos, solo quieren COBRAR.

Buenos días,Desde el 24 de octubre de 2022 he solicitado a Mutua Madrileña el certificado de siniestralidad de la póliza de un seguro de hogar, a través de los medios que publicitan en su web efectivos para ello (vía e-mail y vía telefónica)El número de e-mails enviados ha sido de cuatro (dirigidos a polizas@mutua.es, certificados@mutua.es, y reclamaciones@mutua.es) y el número de llamadas ha sido de otras cuatro (realizadas a 915 57 83 22 y 915 55 55 55). Incluso me he puesto en contacto con el departamento de defensa al asegurado pero tampoco he obtenido el certificado que solicité hace casi dos meses.

Resulta que durante más de un año Regsiti ha hecho unas lecturas estimadas cobrando lo que le ha parecido, un mes 17 euros, otro 50 euros, otros 20 y pico.. y de golpe pasado este tiempo, llega una cantidad desorbitada de 1232 euros más otras de 200 y pico, otras de 100 y pico. Primer error de esta comercializadora. Escribí a través del área de cliente, alegando que no podíamos pagar tal barbaridad de dinero de golpe, pedíamos fraccionarlo, y me contestaron que me proponían pagar el 80 por ciento total de las facturas impagadas de una vez ( el 80 por cien sigue siendo una barbaridad de dinero) , les contesté que no podíamos , pedía poder pagar fraccionando por ejemplo unos 200 euros al mes. No obtuve mas respuestas. Hemos ido pagando como hemos podido todas estas facturas. A veces se generaron en un mismo mes varias. La deuda, actualmente, aparte de la de 1232 euros, son otras dos que sumadas son algo más de 400 euros, me han llegado recientemente dos cartas certificadas con aviso de corte de suministro. He llamado para solucionarlo y volver a pedir fraccionamiento, pues la teleoperadora me dice que la de 1200 y pico no puedo fraccionarlo, solo las dos que suman 400 y pico. Me lo pienso dos días, cabilando a ver como puedo pagar de una vez esa de 1200 y pico, vuelvo a llamar, el operador que me toca esta vez me dice que ninguna puedo fraccionarla,cualquier dia me pueden cortar la luz. Pido hablar con su supervisor, me vuelve a decir lo mismo el supervisor, y entonces le explico que como es posible llegar a este punto, que la culpa es de ellos, por haber estimado durante tanto tiempo ,que las consultas de la aplicación no sirven para nada parece ser, que la otra agente me dijo que sí se podían fraccionar (las dos facturas más pequeñas) hace apenas unos días. Pues esta otra conversación fue ayer, me dice que le dé mi teléfono que me llama y que qué cantidad quiero fraccionar pregunta. Sigo esperando su llamada de vuelta, ya me temía que no llamaría como así fue. Ésto es una verdadera vergüenza, que manera de tomar el pelo y hacer perder el tiempo y energía a la gente. Así que por fallo de esta empresa y su incompetencia cualquier día puede que amanezcamos sin luz. Por supuesto en cuanto solucione este tema, me cambio de compañía y hasta siempre Regsiti. No te recomendaré nunca a nadie. Este mes de Navidades van a ser difíciles gracias a ti.

Hola, Facturas desde el 1/11/21 hasta el 01/07/22 a.i. de Movistar con cargos diarios de 3,3058 +impuestos en la linea de referencia con volumen 0.00MB que corresponde a una señora de 94 años que nunca utilizó datos ni los solicitó. Además hay SMS al número 215442 que corresponden a la empresa Digital Virgo S.A. con coste cero que nunca se hicieron y pensamos que son los causantes de éstos cargos de internet.Movistar nos contesta que los cargos se hicieron desde ese número.El MINISTERIO DE ASUNTOS ECONÓMICOS Y TRANSFORMACIÓN DIGITAL resuelve: PRIMERO.- Respecto al desacuerdo con el consumo de conexiones de internet facturado por la línea móvil desde noviembre de 2021 a julio de 2022, desestimar la reclamación.SEGUNDO.- En lo referente a la disconformidad con la facturación de SMS recibidos y realizados por el 25999 desde su línea móvil ..... ( Se adjunta documento, nosotros no hemos reclamado nada del número 25999 que parece corresponde a Vodafone, si lo hemos hecho del 215442 que corresponde a Movistar no por sus cargos si no por ser el motivo de activación de semejante tarifa de internet ).Durante 9 meses diariamente esos cargos de Movistar, con volumen 000MB solicitados todos los días por una señora de 94 años????Cargos de SMS con tarificación adicional y SMS ordinarios que nunca se hicieron porque la señora no sabe hacerlos, que lo que hace son 4 ó 5 llamadas al mes, porque normalmente la llaman, como se puede apreciar en todas sus facturas. Suponen 789,31 euros más impuestos. También nos gustaría saber que significa Volumen 0.00MB como para cargar casi 4 euros, eso se puede verificar que se utilizó durante 9 meses ?. Que nos expliquen si es posible que uno de esos SMS de tarificación adicional hay hecho activar esa tarifa infinita de cargos sin ninguna aceptación por parte de la usuaria del teléfono.