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Desacuerdo con la subida de la prima

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Tu reclamación

A. G.

A: ASISA SALUD

11/12/2022

El día 5 de diciembre llamo a la compañía para interesarme por el precio de mi prima a incio del siguiente año. La compañía hasta la fecha no me ha informado de ninguna subida ni variación en el precio. Cuando me dicen que la prima me sube, no estoy de acuerdo con dicha subida, por lo que solicito la baja inmediata en el seguro. Por teléfono me dicen lo siguiente:- Que al estar fuera de plazo, no me cursan la baja, cosa incierta, pues el plazo carece de validez al no haber sido yo informado con dos meses de antelación. - Que de incumplir con los pagos, la compañía me inscribirá en un fichero de morosos. - Que dirija mi reclamación por escrito a la oficina de Badajoz, pero que probablemente el e-mail no sea atendido antes de final de año, con lo cual, no será cursada mi baja. Ante el desacuerdo con todas estas acciones, solicito baja inmediata de mi póliza en la compañía

Mensajes (1)

ASISA SALUD

A: A. G.

11/12/2022

Estimado cliente,Gracias por ponerse en contacto con Asisa, le confirmamos la correcta recepción de su mail y nos comprometemos a darle una respuesta lo antes posible.Recuerde, que a través de nuestra app, podrá realizar de manera cómoda y sencilla muchas de las gestiones más habituales, como: * Solicitar autorización de sus pruebas diagnósticas y tratamientos más habituales de un modo más fácil. * Buscar médicos y centros cuando los necesite. * Pedir un duplicado de sus tarjetas en caso de pérdida o robo. * Recuperar información sobre su póliza, incluidas las condiciones particulares.Puede descargarla desde s:www.asisa.es/appMuchas gracias AVISO LEGAL: La información incluida en el presente correo electrónico es CONFIDENCIAL, siendo para el uso exclusivo del destinatario arriba mencionado. Si usted lee este mensaje y no es el destinatario señalado, el empleado o el agente responsable de entregar el mensaje al destinatario, o ha recibido esta comunicación por error, le informamos que está totalmente prohibida cualquier divulgación, distribución o reproducción de esta comunicación, y le rogamos que nos lo notifique y devuelva el mensaje original a la dirección arriba mencionada y borre el mensaje


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