Últimas reclamaciones

hola realicé un pedido de gasoil domiciliario y al finalizar suministro me percaté de que faltaba un mínimo de 30 L sobre lo facturado. Al realizar el pedido tenía sobre 270 l, y una vez terminado el suministro de 350 l el nivel andaba muy por debajo de la linea de 600 l. Tomé fotografía del nivel delante del operario de suministro así como del contador del camión y solicite en la central hoja de reclamaciones que ya he interpuesto. Su justificación es que no tengo fotografía del nivel inicial, pero como les explique nadie espera ser engañado de primeras.

En el mes de Mayo, recibí un par de correos de los servicios financieros de carrefour el los cuales indicaban que mi tarjeta PASS cambiaba de nombre y: "Por eso la nueva Tarjeta ClubPASS, además de estrenar nombre, ¡todavía te da MÁSS! Ya puedes disfrutar de todos los beneficios con tu tarjeta actual. No necesitas hacer ningún cambio: solo utilízala en tu próxima compra ¡y aprovecha cada ventaja!" Sin ninguna mención en los cambios de condiciones ni ningún adjunto donde pueda leer el contrato modificado. El día 1 de Julio me notifica mi banco que tengo un cargo de 29 euros por mantenimiento de tarjeta PASS. Porque la notificación del cambio de condiciones parece mas un anuncio publicitario que una notificación, porque solo ha pasado menos de 2 meses desde la "notificación del cambio de condiciones" (se supone que deberían ser 6 meses sin usar la tarjeta a partir del cambio de condiciones) Por todo lo expuesto, les solicito la devolución íntegra del importe de 29 euros, correspondiente a la comisión de mantenimiento cobrada indebidamente, y que dicha cantidad sea abonada en mi cuenta asociada a la Tarjeta Pass.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de [...] y [en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro] No procede el cobro de dicha comisión por [no consta en el contrato, no se ha realizado la gestión correspondiente, no se me ha notificado la modificación de condiciones, es una cuenta vinculada a otro producto,….] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique [la devolución del importe……., y (en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro)]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días, Llevo desde el mes de mayo intentando anular esta póliza que renovaba el 01/06/2025. He intentado hacer la gestión desde la aplicacion de CaixaBank a través de mi gestor Me han derivado a un sinfín de números de teléfono dónde a su vez me derivaban a otros en los que nadie podía atender mi petición. He solicitado la anulación a través de la opción de desistimiento que hay en la aplicación y vía mail a través del correo de atención al cliente. Finalmente me indicaron que solo era posible darla de baja presencialmente en la oficina. En mi caso, me resulta imposible, puesto que trabajo en otra población y con un horario que no me permita llegar a la oficina antes de que cierren. Salgo a las 19 y tardo 1 hora y cuarto en llegar. Por otra parte, mi marido ha podido anular el mismo producto sin ningún problema sin necesidad de acudir a la oficina. Por favor, necesito que anulen la póliza y me devuelvan la prima, puesto que he contratado la póliza en otra compañía. Muchas gracias

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, Sabadell cuenta expansión Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de orientación jurídica y en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro]ñ No procede el cobro de dicha comisión porque no se me ha notificado la modificación de condiciones, es una cuenta vinculada a ese producto ya que llevo 10 años que ya lo anule Adjunto los siguientes documentos: comisiones qie hace un año no se me cobraba y ahora sin previo aviso se me está cobrando SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique [la devolución del importe total de 60€ aprox y en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro Sin otro particular, atentamente. Eugenia Guerrero Plana

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir todo pago, de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de credi listo , [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, que me han cargado en mi tarjeta 31,98€ y en ningún momento he contratado, ni suscrito sus servicios, por lo tanto solicito la devolución de dicho cargo indebido o pondré denuncia ante la Guardia Civil. Quedo a la espera de respuesta rápidas !

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos dias. Escribo porque hace 2 meses presente mi baja del seguro de decesos con ustedes, a fecha 1 de julio, tanto por email como por telefono a la oficina que me remitieron. Pues hoy me encuentro con la sorpresa de que me han cobrado el recibo de este mes, por lo que no se ha efectuado correctamente mi baja. Tengo todos los documentos entregados tanto en oficina como por email, intente por todos los medios que me manden un correo confirmando la baja pero solo lo consegui por telefono que gracias a dios la pude grabar, pasan las llamadas de un lado a otro y finalmente no se que ha pasado. Por favor, si alguien se pusiera en cpntacto cpnmigo para confirmar que la baja esta bien hecha estare eternamente agradecida. Adjunto los datos enviados el 12 de mayo tanto a contratacion@ocaso.es como a 0165soria@ocaso.es

M. F. A: Avafin 28/05/2025 RECLAMACIÓN FORMAL POR INGRESO NO AUTORIZADO DE UN PRÉSTAMO Antonio Andrades Medina A la atención de: AVAFIN SPAIN, S.L.U. N.I.F.: B71087472 Avenida Diagonal 508, 1-6 08006– Barcelona Asunto: Reclamación formal por ingreso no solicitado– Préstamo n.º ESJAOOMAVA Barcelona, 30-06-2025 HECHOS 1. Ustedes procedieron a ingresar en mi cuenta bancaria un importe correspondiente a un supuesto préstamo identificado con el número ESJAOOMAVA , por un total de 300,00 €, con fecha de vencimiento el 30 de julio de 2025. 2. Dejo constancia de que jamás he solicitado la concesión de dicho préstamo, ni he firmado ni autorizado ningún contrato ni documentación electrónica que avale ese consentimiento. 3. Lo único que realicé fue una simulación informativa a título personal, sin que ello implique aceptación ni solicitud contractual alguna. 4. De manera totalmente unilateral, y sin autorización por mi parte, su entidad procedió al ingreso de 300 € en mi cuenta bancaria. Estoy interesado a la devolución íntegramente de dicho importe de 300 € por mi propia iniciativa, al considerar que dicho ingreso no tiene fundamento jurídico ni contractual alguno. No procederé bajo ningún concepto al pago de comisiones, intereses, cargos por apertura o cualquier otro importe adicional al dinero que fue ingresado y que se va a devolver. DERECHOS VULNERADOSY NORMATIVAAPLICABLE- Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (RDL 1/2007), artículos 8, 96.1- Código Civil Español, artículos 1261 y 1902- Ley 22/2007 de comercialización a distancia de servicios financieros- Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)– UE 2016/679- Directiva 2005/29/CE sobre Prácticas Comerciales Desleales - Normas de Buenas Prácticas del Banco de España y Circular 5/2012 EXIJO 1. Cancelación inmediata del préstamo n.º ESJAOOMAVA . 2. Abstención absoluta de aplicar, cargar o exigir cualquier tipo de comisión, interés, penalización, gasto de apertura o gestión o cualquier otro cargo que no sea el importe exacto que ya ha sido devuelto (300 €). 3. Confirmación escrita de la cancelación, la recepción de los 300 € devueltos y la eliminación de mis datos personales. ADVERTENCIA LEGAL En caso de no recibir respuesta satisfactoria en 7 días naturales, formularé reclamación ante:- AECOSAN (Consumo)- Servicio de Reclamaciones del Banco de España- Agencia Española de Protección de Datos- Y, si corresponde, denuncia ante el Juzgado de Primera Instancia Atentamente, Antonio Andrades Medina