Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [tarjeta de credito VISA]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [300] euros en concepto de [cargos recurrentes no autorizados por suscripción engañosa de la empresa Webloyalty Sàrl]. No procede el cobro por [1) Nunca di mi consentimiento claro, informado y explícito para una suscripción recurrente. 2) La empresa Webloyalty tiene reconocidas prácticas engañosas que ocultan los cargos periódicos. 3) Detecté los cargos al revisar mis movimientos bancarios después de varios meses, acumulando aproximadamente 300 € en cargos mensuales de 18 €.] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El pasado 4 de marzo recibí una llamada de Servicios Financieros Carrefour informándome de una operación sospechosa de engaño financiero con mi tarjeta PASS. Puesto en contacto con ustedes, me confirmaron que no me habían llamado y que, por precaución, procedían a bloquear la tarjeta. Ese mismo día, en Carrefour Alcobendas me confirmaron que se habían efectuado 4 operaciones con apariencia de engaño financiero aceptadas por importe de 1.416,50€ y que se habían intentado otras 4 operaciones que habían sido rechazadas. Desde allí me enviaron por correo electrónico el formulario DEVOLUCIÓN DE CARGO/CHARGEBACK que, debidamente cumplimentado y junto con la correspondiente denuncia ante la policía, debía enviarles a la dirección es_agenciamaster@carrefour.com, como hice. El 5 de marzo, recibí un correo de Servicios Financieros Carrefour en el que me adjuntaban el Plan de Amortización de una financiación, solicitada siendo un engaño financiero, por importe de 1.029,50€. Esta operación está relacionada con la descrita más arriba. Volví a Carrefour Alcobendas a preguntar sobre el asunto y me indicaron que el proceso era el mismo: denunciar ante la policía y enviar un correo a es_agenciamaster@carrefour.com, como hice. Desde Servicios Financieros Carrefour se negaron a cancelar la financiación y devolver los cargos, alegando que eran correctos, según Market Pay Tech. Eso era algo obvio porque me habían hackeado la tarjeta y disponían de las claves. Nuevamente, desde Servicios Financieros Carrefour me informaron de que la cuenta de contado estaba excedida, debido a las operaciones efectuadas con un engaño financiero, mencionadas en el primer párrafo, pero que "me ofrecían" financiar dicha cuenta por un importe de 600€, lo cual hice. Solicito cancelen las citadas financiaciones de 1.029,50€ y 600€ al ser debidas a un uso, mediante engaño financiero, de mi tarjeta PASS tras el hackeo de la misma. En mis correos enviados a es_agenciamaster@carrefour.com está toda la documentación que se menciona.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos de la que soy titular. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de 01/05/2026 Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Tras el fallecimiento del tomador del seguro, solicitamos la baja de la póliza a vencimiento únicamente para evitar problemas de cobro, ya que la cuenta y la tarjeta asociadas ya no existían. Ahora el vehículo ha sido vendido y hemos pedido cancelar el seguro de forma inmediata, algo que consideramos totalmente lógico. Pues bien, la respuesta de la compañía es que “no pueden” porque el sistema no les deja al haber una baja a vencimiento ya solicitada. Es decir: aunque el coche ya no es nuestro y el titular ha fallecido, pretenden mantener la póliza activa hasta la fecha de vencimiento por un problema interno de su sistema. Me parece una situación completamente absurda y una falta total de empatía y sentido común.

Estimados señores, En relación con su escrito de fecha 16 de febrero de 2026, referencia 72677690, por el que acuerdan el archivo de mis reclamaciones alegando supuesta falta de documentación y acreditación de importes, manifiesto formalmente mi absoluta disconformidad con dicha decisión, por considerarla improcedente, inmotivada y contraria a las obligaciones de diligencia, transparencia y correcta atención al cliente que corresponden a la entidad. Tal y como consta en sus propios registros internos, todas y cada una de las solicitudes de devolución presentadas contienen expresamente: Número de solicitud asignado por CaixaBank. Importe reclamado. Comercio afectado. Fecha de la operación. Fecha de solicitud de devolución. Tarjeta utilizada (últimos cuatro dígitos). Por tanto, resulta objetivamente incorrecto afirmar que las reclamaciones no se encuentran suficientemente identificadas o acreditadas, ya que cada expediente dispone de trazabilidad completa dentro de los sistemas internos de la entidad y puede ser localizado, revisado y verificado mediante el propio número de solicitud asignado por CaixaBank. Las solicitudes afectadas son las siguientes: 400526340, 400526338, 400526339, 400526337, 400526331, 400526336, 400526335, 400526334, 400526333, 400526332, 400526316, 400526321, 400526318, 400526265, 400526270, 400526267, 400526264, 400526266, 400526262, 400526193, 400525928, 400525927, 400525926, 400525925, 514381586, 514381519, 514381500, 514381542, 514381464, 514367491, 514367798, 514367787, 514367477, 514367470, 514367447, 514367454, 514367439, 514367429, 514367414, 514367408, 514367396, 514367404, 514367392, 514367398, 514367386, 514367378, 514367362, 514367374, 514367368, 514367366, 514367349, 514367360, 514367355, 514367347, 514367344, 514367333, 514367329, 514367320, 514367325, 514367323, 514367318, 514367319, 514367317, 514367314, 514367297, 514367235, 514367230, 514367226, 514367213, 514367224, 514367221, 514367218, 514367214, 514367209, 514367206, 514367197, 514367194, 400524608, 400524609, 400524605, 400524607, 400524603, 400524606, 400524600, 400524601, 400524598, 400524597, 400524546, 400524544, 400524543, 400524545, 400524542, 400524541, 400524540, 400524539, 400524538, 400524137, 400524136, 400524134, 400524133, 400524132, 400523407, 400523016, 400523014, 400521980, 400521978, 400521977, 400521976, 400521972, 400521971, 400521970, 400521956, 400521969, 400521968, 400521959, 400521955, 400521957, 400521954, 400521952, 400521946, 400521950, 400521949, 400521951, 400521947, 400521945, 400521680, 400521944, 400521679, 400521677, 400521675, 400521672, 400521673, 400521671, 400521649, 400521667, 400521647, 400521644, 400521643, 400521640, 400521642, 400521637, 400521639, 400521636, 400521553, 400521547, 400521551, 400521635, 400521550, 400521548, 400521545, 400521445, 400521450 400521449. El importe total reclamado asciende a 16.024,29 €. Debe señalarse además que todas estas reclamaciones fueron debidamente atendidas y contestadas los días 12 y 13 de enero de 2026, constando dicha circunstancia en los propios registros internos de la entidad. En consecuencia, carece de fundamento proceder posteriormente al archivo masivo de los expedientes mediante una respuesta genérica, estandarizada e inmotivada basada en una supuesta falta de documentación no concretada individualmente. Asimismo, la entidad no puede limitarse a afirmar de manera genérica que “no ha quedado suficientemente acreditado” el importe reclamado sin identificar de forma expresa, individualizada y detallada: Qué operaciones concretas consideran insuficientemente justificadas. Qué documento específico supuestamente falta en cada expediente. Qué motivo concreto impide la tramitación individual de cada reclamación. La ausencia de dicha motivación vulnera los principios básicos de transparencia, buena fe contractual y derecho de defensa del reclamante. Igualmente, solicito que CaixaBank contacte directamente con los comercios afectados en las diferentes reclamaciones para verificar la autenticidad y veracidad de las operaciones y de la documentación aportada, toda vez que dicha comprobación resulta plenamente posible para la entidad dentro de sus procedimientos internos de revisión y control. Debo indicar además que existen pruebas documentadas obtenidas mediante investigación privada relativas a presuntas irregularidades y actuaciones potencialmente ilícitas cometidas por la directora de mi oficina bancaria en relación con la gestión de los presentes expedientes y otras actuaciones vinculadas. Dichas pruebas, junto con toda la documentación obrante, podrán ser puestas a disposición del Servicio de Reclamaciones del Banco de España, organismos supervisores, autoridades competentes y órganos judiciales correspondientes en caso de persistir la negativa injustificada de la entidad a resolver adecuadamente las reclamaciones planteadas o de mantenerse actuaciones que pudieran resultar contrarias a la normativa bancaria y de protección del consumidor financiero. Por todo ello, SOLICITO: La reapertura inmediata de todas las solicitudes indicadas. La revisión íntegra e individualizada de cada expediente. Que se identifique de manera expresa y desglosada cualquier supuesto defecto documental correspondiente a cada número de solicitud. Que se dicte resolución motivada sobre el fondo de todas las reclamaciones formuladas. Que se me entregue copia íntegra de toda la documentación obrante en los expedientes, incluyendo registros internos, comunicaciones, anotaciones y actuaciones realizadas. Que la entidad contacte con los comercios implicados para verificar directamente la autenticidad de la documentación y operaciones reclamadas. Que se preserve toda la documentación, registros electrónicos, comunicaciones internas y trazabilidad relacionada con los expedientes indicados. Se deja expresa constancia de que la presente comunicación interrumpe cualquier plazo de prescripción o caducidad relacionado con las reclamaciones formuladas. En caso de no recibir respuesta debidamente motivada y ajustada a derecho, procederé sin más trámite a formular reclamación ante el Servicio de Reclamaciones del Banco de España, así como a ejercitar cuantas acciones administrativas y judiciales pudieran corresponderme en defensa de mis derechos e intereses legítimos. Quedo a la espera de su contestación por escrito. Atentamente,

Privilegios en Compras~ Apartado de Correos 14596~ 28010 Madrid~ Spain~ Barcelona, 7-5-2026 Asunto: Cancelación de contrato Privicompras Señora, Señor, Por medio de la presente, solicito la cancelación de mi suscripción actual. Les ruego que den por terminada mi suscripción el lo antes posible, a partir de la fecha de hoy, sujeto a cualquier período de preaviso obligatorio. Para asegurar que la cancelación se procese correctamente, aquí tienes un resumen de mis datos: Nombre y Apellido:Jose Luis Sody Duran Dirección línea 1:tisso Código Postal:08016 Ciudad:Barcelona Correo Electrónico:sodymobil@gmail.com no uso el servicio Te solicito que respetes el acuerdo hasta la fecha de cancelación y que elimines cualquiera de mis métodos de pago conocidos. Me gustaría recibir una confirmación de la cancelación. Por favor, envíe esta confirmación por correo electrónico a la dirección indicada arriba. Atentamente, Jose Luis Sody Duran

A LA ATENCIÓN DEL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE COFIDIS S.A. SUCURSAL EN ESPAÑA Asunto: Notificación de Exoneración del Pasivo Insatisfecho (EPI) – Ley de la Segunda Oportunidad. D./Dña.: Francisco Moniz NIE: Y6122182X Domicilio a efectos de notificaciones: calle Torroella de Montgrí 15 piso 5B Correo electrónico: monizfrancisco982@gmail.com Por medio del presente escrito, les comunico que con fecha 28 de Abril de 2026 el Juzgado de lo Mercantil nº 10 de Barcelona ha dictado Auto de Conclusión de Concurso en el procedimiento 1411/2025 K1N mediante el cual se me concede el beneficio de la Exoneración del Pasivo Insatisfecho (EPI). En virtud de dicha resolución judicial, que adjunto a la presente comunicación: Cese de reclamaciones: Les insto a que cesen cualquier acción de reclamación de deuda, ya sea por vía postal, telefónica o judicial, respecto a los productos de los que soy o fui titular en su entidad. Cancelación de datos en ficheros de morosidad: Les solicito que procedan, de forma inmediata, a la cancelación de mis datos asociados a cualquier deuda exonerada en los sistemas de información crediticia en los que me hubieran incluido (ASNEF, EXPERIAN, etc.), así como a la actualización de los datos ante la CIRBE del Banco de España. Cierre de expedientes: Procedan al cierre definitivo de cualquier expediente de recobro vinculado a mi persona. Les adjunto copia del Auto judicial de concesión del EPI debidamente firmado para su constancia y cumplimiento. Quedo a la espera de su confirmación por escrito sobre la gestión de esta solicitud en el plazo legal establecido. Atentamente, Francisco moniz NIF o NIE: Y6122182X

Hola, siniestro número 916399385, se inició el 26 de abril y aún no está arreglado. Llevamos desde ese día sin agua en el piso. El primer día vino un fontanero y dijo que tenía que venir un "localizador" de la avería, pues han pasado 11 días y no ha venido. Vino un perito el miércoles 29 y nada más. Queremos que lo arreglen de una vez.

Hace 1 mes, no pude pagar con tarjeta en una gasolinera, y el problema era que tenia el limite superado de gasto diario. Atonito, me puse a mirar mi cuenta por la web de cliente, y vi, que "habia" hecho 5 compras ( 600/600/2000/1200 ....) hasta 5000€. Inmediatamente me puse en contacto con ellos. Bloquee tarjeta fisica y virtual del movil. Puse denuncia en la guardia civil. Ya empezaron a "cuadrarme" los problemas que tenia en mi movil de credenciales, mi correo electronico saturado de correos de webs "irreconocibles" para mi, y confirmaciones. ( todo en no deseado ) Gracias a la colaboracion con Guardia Civil Delitos Telematicos, he conocido que tenian mis claves y credenciales de seguridad de mi telefono: para TODO ( facebook, correo gmail y hotmail, apps de mi compañia de la luz, telefono, etc, etc ) He tenido que formatear mi movil, cambiar mas de 25 claves de distintos servicios. Pues la respuesta del banco, y enviandome informes de ello, es que la trazabilidad de mi tarjeta y aprobaciones "single on" son correctas y ya esta! No admiten que YO, no he hecho esas compras. Hasta una de las empresas/tienda o lo que sea se ha puesto en contacto conmigo ( desde Singapore y en Ingles ), confirmandome que he sido victima de esta trama. Y mi banco, CaixaBank no lo admite. Y son 5000€ sustraidos de mi cuenta sin conocimiento y aprobacion mia.