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Robo credenciales y dinero

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L. D.

A: CAIXABANK

07/05/2026

Hace 1 mes, no pude pagar con tarjeta en una gasolinera, y el problema era que tenia el limite superado de gasto diario. Atonito, me puse a mirar mi cuenta por la web de cliente, y vi, que "habia" hecho 5 compras ( 600/600/2000/1200 ....) hasta 5000€. Inmediatamente me puse en contacto con ellos. Bloquee tarjeta fisica y virtual del movil. Puse denuncia en la guardia civil. Ya empezaron a "cuadrarme" los problemas que tenia en mi movil de credenciales, mi correo electronico saturado de correos de webs "irreconocibles" para mi, y confirmaciones. ( todo en no deseado ) Gracias a la colaboracion con Guardia Civil Delitos Telematicos, he conocido que tenian mis claves y credenciales de seguridad de mi telefono: para TODO ( facebook, correo gmail y hotmail, apps de mi compañia de la luz, telefono, etc, etc ) He tenido que formatear mi movil, cambiar mas de 25 claves de distintos servicios. Pues la respuesta del banco, y enviandome informes de ello, es que la trazabilidad de mi tarjeta y aprobaciones "single on" son correctas y ya esta! No admiten que YO, no he hecho esas compras. Hasta una de las empresas/tienda o lo que sea se ha puesto en contacto conmigo ( desde Singapore y en Ingles ), confirmandome que he sido victima de esta trama. Y mi banco, CaixaBank no lo admite. Y son 5000€ sustraidos de mi cuenta sin conocimiento y aprobacion mia.


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