Últimas reclamaciones

Hola, realice un pedido en vuestra web de un grifo de calefacción para un BMW, que anunciabais como pieza en perfecto estado, pero tiene los 3 soportes que la sujetan rotos, y esto se puede apreciar en la fotografía del anuncio, tras darnos cuenta de que estan rotos al recibir la pieza y examinarla, pues es algo que no se ve a simple vista, y que tampoco te pones a buscar en la fotografía pues en la descripción del anuncio pone que de trata de una pieza en perfecto estado. En perfecto estado no es con todos sus soportes rotos. Espero se hagan cargo de la devolución de la pieza así como del reembolso de su importe. Gracias y un saludo.

Hola, realice la reserva de vuelos el 6 de diciembre de 2023, el de ida para el 11 de enero de 2024 y el de vuelta para 20 de enero de 2024, para 2 adultos, 1 bebe y una maleta entre Tenerife y Asturias.El 12 de diciembre llamo por telefono de atencion al cliente solicitando cambiar las fechas de ambos vuelos o la cancelación y reembolso del mismo. Se me informa que cambiar los vuelos es mas caro que hacer una nueva reserva, y que para cancelarlo, lo haga via web www.vueling.com. Ante la necesidad de viajar en otras fechas hago una nueva reserva con las nuevas fechas y solicito la cancelacion en la web.La cancelación se me deniega el 13 de diciembre, por lo que ese mismo dia envio un escrito con una solicitud de cancelacion y reembolso apelando a mi derecho de cancelacion recogido la Ley de Navegación Aérea, solicitud a la que no he tenido contestación.La Ley de Navegación Aérea reconoce mi legítimo derecho de desistimiento en su artículo 95, el pasajero puede renunciar a su derecho a efectuar el viaje obteniendo la devolución del precio del pasaje en la parte que se determine, siempre que aquella renuncia se haga dentro del plazo que reglamentariamente se fije, a su vez en el Real Decreto 2047/1981, de 20 de agosto en los artículos 1 y 2, se reconoce los términos en los que las compañías aéreas pueden ser compensadas económicamente por los perjuicios ocasionados por la cancelación de plazas por parte del viajero y los plazos en los que tendrá tal derecho, mediante la imposición de un cargo, en los términos que se especifican en los artículos siguientes, al pasajero titular del billete, y estableciendo ”El cargo a que se refiere el artículo precedente será del veinte por ciento del importe del billete, válido según condiciones contractuales. Dicho cargo se aplicará en el supuesto de cambio o reembolso del billete, en el que conste una reserva firme, motivado por: No uso del billete, por no presentación del viajero a la salida del vuelo sin anulación previamente notificada al menos con veinticuatro horas de antelación.Teniendo en cuenta lo descrito anteriormente por la Ley de Navegación Aérea vigente y de obligado cumplimiento en todo el territorio del Reino de España, no pudiendo estar por encima de ella ninguna cláusula fijada por una compañía, expongo:Primero, he notificado mi deseo de cancelar la reserva a la aerolínea Vueling Airlines con mas de 24 horas de antelación de la salida del primer vuelo, exactamente 28 días antes del primer vuelo y 37 días antes del segundo vuelo de la reserva.Segundo, en la solicitud de cancelación y reembolso, informo a la aerolínea Vueling Airlines de mi derecho a la cancelación y devolución del importe de la reserva, según recoge la Ley de Navegación Aérea en su artículo 95, y en el Real Decreto 2047/1981, de 20 de agosto en los artículos 1 y 2. Tercero y último. En el momento del presente escrito aún hay disponibilidad de plazas en la web www.vueling.com paro los vuelos de la reserva y a un importe menor, por lo que no se ha creado un perjuicio a la compañia, impidiendo la venta de las plazas de la reserva.

Hola, hice un pedido a través de mediamarkt el 24/11/2023, me llegaba en 24 horas.A la semana me puse en contacto con mediamarkt y me dijeron que si no llegaba el paquete no era cosa suya porque lo habia comprado en la página de mediamark pero.era un vendedor externo, me puse en contacto con mrw ya que en el seguimiento ponía que se esperaba su recepción en central. He llamado a grindlux y un mes después no me han solucionado absolutamente nada mediamarkt tampoco, me dijeron que grindlux se pondria en contacto conmigo para hacer la devolución y nada. Quiero el reembolso total.

Me he enterado del cierre de los centros ideal a finales de diciembre , lo que supone que me han dejado a medias con mi tratamiento de sesiones láser.De el black friday del dos mil veintiuno tenían una oferta de sesiones gratuitas y yo fui allí y el primer día me hicieron firmar un contrato en el cual yo dije que no iba a pagar nada, me hicieron firmar porque supuestamente era para decir que me habían informado y al final tuve que pagar porque me pidieron datos personales y bancarios, por culpa de eso tuve que pagar treinta y nueve euros durante dos meses y en febrero del 2022 tuve que pedir una financiación de menor importe para poder acabar de pagarlo.Actualmente estoy pagando dieciocho euros todos los meses hasta febrero 2024 por actualmente por 5 sesiones laser en 2 años, llevo 3 y me quedan 2, debido a esta situación quiero cancelar mi financiación con Cofidis y que .e devuelvan la parte proporcional de las sesiones que no he realizado

Hola, llevo reclamando a dicha criadora cosa de un mes una factura de una gata. La cual se niega a entregarme, lo hice mediante WhatsApp y a través de su abogada sin éxito. Aporto su móvil 663060223 Maryna Rydanska

Estimados/as señores/as:En fecha 06 de diciembre recibí un televisor Haier H65P800UG, pedido desde la web elcorteingles.esEl televisor resultó tener un rendimiento deficiente, así que decidí devolverlo.El 13 de diciembre escribí al soporte de la web elcorteingles.es para solicitar la devolución, a lo que me respondieron que mi pedido había sido aceptado. Al cabo de una semana no recibí más mensajes de esta empresa. Entre el 13 y 19 de diciembre escribí nuevamente a soporte con una solicitud para indicar fechas para la devolución, a lo que recibí respuesta que no había fechas específicas y que la devolución se procesaría lo antes posible.El 19 de diciembre escribí nuevamente al soporte pidiéndoles que indicaran las fechas de regreso, a lo que recibí la misma respuesta que la última vez. Pedí que me conectaran con un supervisor, a lo que recibí la misma respuesta. Pedí que me conectaran con un supervisor, a lo que recibí respuesta (en inglés: I have told you the actual solution, we cannot give you any other, ya les dije la solución actual y no puedo ofrecer otra). No me contactaron con el supervisor, finalizando el diálogo tras unas frases repitiendo que no había plazos.Hasta hoy, 3 de enero de 2024, no me han contactado para completar un reembolso.Debo informarles que el 25 de diciembre la película protectora de la pantalla, que forma parte del empaque, comenzó a despegarse por sí sola y ya no se pega. Se adjuntan fotos.Factura adjunta a la denunciaAtentamente.

hola, tengo una avería abierta desde el día 10/10/2023, sigo sin wifi gracias al técnico que vino y me lo cortó, cuando ese no era el problema, era un decodificador, a día de hoy mil excusas para no arreglarme el wifi, primero que en 24 horas se iba a arreglar me dijo el técnico el día 24/12/2023 que Jastel/orange darían la señal, ahora es incidencia masiva...... En fin pido solución ya. Encima me suben las facturas fuera de contrato sin explicaciones lógicas, cada empleado dice una cosa diferente.

Después de cinco reclamaciones presentadas, la empresa no responde. El pasado septiembre del 2023 hice un pedido número 534950966 y recibí un producto que no es el que necesito ni quiero. La ley española indica que tengo derecho a devolver el pedido y la empresa debe hacerse cargo de los gastos de devolución. Léase: https://cec.consumo.gob.es/CEC/infoGeneral/comercioOnline/devoluciones.htmLa empresa me pide que devuelva el pedido A LOS EEUU, y me pide que me haga cargo de los costes, que ascienden a 42€ por la devolución, cuando la compra supuso una inversión de 72€.Al solicitarles que se hagan cargo de la devolución, tal y como especifica la ley, se niegan. Esto fuerza al cliente a quedarse con lo que pida a esta empresa, le guste o no el producto.A día 30 de diciembre y tras tres reclamaciones con sus correspondientes intentos de resolución por mi parte, la empresa NO OFRECE ninguna solución. Solicito que la empresa cumpla con la Ley Española y se haga cargo del coste de devolución. En ningún lugar de su página web informan al cliente de que, en el caso de devolución, deberá enviar el pedido a los Estados Unidos.Hola, El pasado septiembre hice un pedido número 534950966 y recibí un producto que no es el que necesito ni quiero. La empresa me pide que devuelva el pedido A LOS EEUU, teniendo que pagar 42€ por la devolución, cuando la compra supuso una inversión de 72€.Al solicitarles que se hagan cargo de la devolución, tal y como especifica la ley, se niegan. Esto fuerza al cliente a quedarse con lo que pida, le guste o no.Esto dice la Ley: https://cec.consumo.gob.es/CEC/infoGeneral/comercioOnline/devoluciones.htmEstamos a 24 de diciembre y la empresa todavía no ha ofrecido ninguna solución. No me parece justo pagar más de la mitad (por la devolución) de lo que pagué por el producto que no quiero. Pido que la empresa se haga cargo del coste de devolución. En ningún lugar de su página web informan al cliente de que, en el caso de devolución, deberá enviar el pedido al otro lado del mundo.

Estimados/as señores/as: En fecha 17/12/2023 como usuario comprador de wallapop adquirí en su?página web el producto Pixel 7a. El día 22/12/2023 el vendedor depositó el producto en un punto de recogida Han pasado 16 días desde el depósito y no lo he recibido. SOLICITO se me haga la devolución del los 325,09 € que por él paguéSin otro particular, atentamente.

Hola, realicé un pedido de entradas para el concierto de Manolo Garcia a través de la pagina VIAGOGO. En todo momento se informaba que estaba comprando entradas por valor de 60€, cogí dos, y se me ha hecho un descuento de 245,53 libras que corresponde a más del doble de lo que se indicaba cuando di al ok en la pagina de compra.