Últimas reclamaciones

Hola,compre un colchón y no efectuaron el envío, tras varias llamadas los de atención al cliente me aconsejaron cancelarlo y lo hice pero desde el día 20 de junio sigo sin tener mi dinero,he llamado infinidad de veces y escrito pero lo único que me dicen que en breve me lo ingresarán pero no es así, ruego me efectúen el ingreso de 144,90€ lo antes posible, gracias

Por medio de la presente me dirijo a ustedes en mi condición de pasajero perjudicado por el vuelo operado por su compañía en fecha 15/06/2023 (Bilbao-Bristol) y 18/06/2023 (Bristol -Bilbao) con referencia K541RMQ.La sentencia Nº 787/2022 de Madrid, dice: que la maleta de mano pequeña forma parte de lo mínimo indispensable , que no debe ser custodiada como ocurre con el equipaje facturado y que no supone ningún gasto añadido para la compañía. Esto no está amparado por el reglamento 1008/2008 y la jurisprudencia.De la misma manera que en el articulo 97 de la ley de navegación aérea dice, que la maleta de mano no puede ser una carga adicional para el pasajero.Es un elemento indispensable del transporte de pasajeros y que su transporte por consiguiente no puede ser objeto de un suplemento de precio.Por todo lo anterior comentado, exijo la devolución del importe por ser un cobro totalmente ilegal y abusivo.Adjunto factura de dichos vuelos con sus tarjetas de embarque.

Por medio de la presente me dirijo a ustedes en mi condición de pasajero perjudicado por el vuelo operado por su compañía en fecha 15/06/2023 (Bilbao-Bristol) y 18/06/2023 (Bristol -Bilbao) con referencia K541RMQ.La sentencia Nº 787/2022 de Madrid, dice: que la maleta de mano pequeña forma parte de lo mínimo indispensable , que no debe ser custodiada como ocurre con el equipaje facturado y que no supone ningún gasto añadido para la compañía. Esto no está amparado por el reglamento 1008/2008 y la jurisprudencia.De la misma manera que en el articulo 97 de la ley de navegación aérea dice, que la maleta de mano no puede ser una carga adicional para el pasajero.Es un elemento indispensable del transporte de pasajeros y que su transporte por consiguiente no puede ser objeto de un suplemento de precio.Por todo lo anterior comentado, exijo la devolución del importe por ser un cobro totalmente ilegal y abusivo.Adjunto factura de dichos vuelos con sus tarjetas de embarque.

Es la segunda reclamación que hago, quiero que me cambien el modelo de mi Conga 2299 Ultra Home X-Treme X, por otro que tengan bolsas de repuesto para la base de autovaciado.Llevo 5 meses con este productoEl 1º Mes lo pude usar hasta que se llenó la bolsa,El 2º y 3º mes, estuvo parado por que no tenia bolsa y estuve literalmente los 60 días llamando cada semana solicitando las bolsas mientras me decían que no había stock, Al inicio del 3º Mes hice una reclamación formal desde aquí solicitando que me cambiaran el modelo a otro que si tuviera bolsas aun pagando la diferencia y su respuesta fue:Te enviamos una bolsa GRATUITAMENTE Bravo!! 4° Mes porfin uso despues de 2 meses parado mi conga, termina el mes y la bolsa esta llenaHOY: LLamo a cecotec y mas de lo mismo sin stock!!TENGO QUE VOLVER A ESTAR SIN USAR MI CONGA HASTA QUE ESTA RECLAMACION SIRVA PARA VOLVER A EMPEZAR EL PROBLEMA??NO!!! NO QUIERO UNA BOLSA GRATIS!! QUIERO LA DEVOLUCION DE MI DINERO Y ESTOY DISPUESTO A IR A JUICIO SI NO ME LO DEVOLVEIS!

El 18/06/2023 hice un pedido pero tras 9 días esperando cancelé el producto porque Cecotec nunca lo envío. -Cecotec incumplió el envío de 48 a 72horas porque nunca salió el producto de almacén. -Todavía sigo esperando la devolución del dinero.Hoy he llamado varias veces por teléfono y después de 20 minutos esperando no me ha atendido nadie.Quiero la devolución de 229,90€ que me han estafado.

Hola recibí un oferta telefónica de Jazztel relámpago,en el trascurso del mismo día y con intervalos de horas recibí en casa a un técnico para realizar el cambio de compañía con el cambio de router.Al día siguiente me oferta la anterior compañía con unas nuevas condiciones mejor que las de Jazztel .Sin haber transcurrido 24 horas desde la contratación me pongo en contacto con Jazztel para dar de baja los servicios y me indica que tengo penalización aún no habiendo trascurrido 24 horas,y que se tenía que abonar los gastos de instalación ,y que el router lo tenía que llevar a una tienda de Jazztel o también me lo cobrarían.Hace unos días me llamaron de Jazztel para reclamarme una factura devuelta por valor de 242 €.No conseguí llegar a ningún acuerdo pues exigí ver la factura ya que no la había recibido y el agente no me la proporcionaba.Tras varios intentos y propuestas del agente de Jazztel por llegar a un acuerdo insistí en que no aceptaba nada hasta que no me enviasen la factura detallada.Hoy la e recibido.Y tras verla no acepto que me indiquen que han hecho una instalación de la línea .Y que me facturan 242€ por ello .Aquí lo único que realizó el técnico fue cambiar las conexiones de uno a otro router ,nada más.E de aclarar que e intentado ponerme en contacto por todos los medios disponibles con ustedes y no me ha sido posible hacerlo .ponga un número verdadero que se pueda.porque en todos o eres cliente o si no te manda para ofertas comerciales . Por todo lo anterior solicito que me revisen lo reclamado y que me facture la mano de obra y el desplazamiento de su técnico ..Nada más Aquí no hubo instalación nueva solo se realizó cambio de router ..solo cambiar los cables de conexión existentes.Y por esa labor no os voy a dar 242 €.Estoy de acuerdo en daros una cantidad no mayor de 100€ por la labor de el técnico.Y considero que soy muy generoso Revisen la factura e indique una cantidad razonable

Hola,Realicé una reserva para dos vuelos con Ryanair el día 20 de Junio con referencia SBD2QB y HF2BGC . Llegamos con antelación al mostrador de Ryanair, y sin ningún problema durante el check de seguridad. Al hacer cola en el mostrador, escuchamos a varios pasajeros indignados con el trato de la compañía y las trabajadoras en el mostrador, que están siendo maleducadas y poco tolerantes antes de entrar al avión.Por ello, para prevenir conflictos, mi pareja y yo empezamos a meter todas las cosas dentro de un bulto. A mi pareja le hacen pagar una maleta extra, a pesar de llevar solo una mochila (que se excedía del cajón que colocan en el avión). A mi, me empiezan a gritar sobre llevar un bolso externo con primeras necesidades tal y como: mi medicación, compresas y tampones para el vuelo, mi DNI y tarjeta de embarque impresa, mi batería portátil, cepillo de dientes eléctrico, cartera y auriculares. Sin embargo, insisten mucho en que tenga todo en un bulto así que sigo sus instrucciones. Nada más me dan el visto bueno, uno de sus compañeros más adelante, me pide que por favor saque todos los objetos electrónicos, ya que nos van a pedir la mochila para que vaya a la bodega antes de entrar al avión (a pesar de no haber contratado ese servicio).Por ello, vuelvo a abrir mi bulto, del que saco mi bolso donde coloco otros cables y elementos electrónicos como mi teléfono, y empiezo a sacar el ordenador. Una de las trabajadoras en el mostrador comienza a gritarme y a decirme de malas maneras que ya me lo había dicho que no me iba a dejar montar en el avión con dos bultos (a pesar de haberme dado ya el visto bueno). Yo le digo que su compañero me ha pedido que saque los objetos electrónicos y ella empieza a intentar mirar lo que llevo en el bolso y a gritarme que una botella de agua no es un objeto electrónico. Yo le digo que tengo cosas de necesidad en la mochila, como de nuevo explico, mi medicación que tenía que tomar durante el vuelo, y compresas y tampones puesto que sabía que me tendría que cambiar pronto en los baños. Le pido que por favor se calme y nos deje pasar, que la situación se está volviendo ridícula y que no puedo llevar todos mis electrónicos de la mano, por eso he sacado el bolso. Ella me dice que no me va a dejar montar en el avión y que vuelva a meter todo en la mochila si no quiero problemas (a pesar de que su compañero me pide lo contrario). Su compañero se retira puesto que empieza a haber gritos de su parte, y yo continuo andando hacia el finger del avión. Una de ellas intenta bloquearme físicamente la puerta y cuando le pido que me deje pasar me dice: Pues te vas a enterar, vamos a llamar a la guardia civil, y me deja pasar. Comentamos con otros pasajeros los abusos de la aerolínea y sobretodo el mal trato que estamos recibiendo, cuando llega seguridad y todas las chicas del mostrador gritándome y diciendo que he agredido a una compañera. Yo le digo a la agente de seguridad con identificación 266380 que eso no ha ocurrido, y que por favor intente mitigar el conflicto. Ella me empieza a empujar y a gritar diciéndome que he agredido a agentes de autoridad y que me voy a enterar. A los minutos llega la guardia civil, mientras las chicas del mostrador se ríen de mi pareja por no entender español, me insultan, e intentan convencerme de que yo he pegado a su compañera. Le pido a la guardia civil que revisen las cámaras de seguridad para que comprueben cómo esto no es cierto, y ellos me dicen que Ryanair no me quiere dejar subir y que como es una empresa privada me tengo que fastidiar. Según salimos me explican que estos abusos con Ryanair son constantes y que están acostumbrados a verlos, y que vaya a poner una reclamación a todos los sitios posibles, incluyendo una denuncia a la guardia de seguridad que me ha agredido. En el centro médico me tienen que dar Lorazepam por la crisis de ansiedad que me han causado, y el médico también me comenta lo frecuente que son estos abusos. El agente de aena me ayuda a poner una reclamación online, y en el mostrador de Ryanair les pido que me den otro vuelo ya que teníamos una escala en Bélgica donde teníamos que coger otro vuelo a Dinamarca. Una de las trabajadoras me dice que no me va a dar nada por agredir a su compañera y que no me deben nada. Por ello, nos toca pagar dos vuelos nuevos de última hora con Iberia que llegan a Copenague (que se encuentra a casi 5 horas en tren de nuestra ciudad), y pasar todo el día en el aeropuerto.Esto ocasiona un cansancio y desesperación, además de un gran desembolso económico, que Ryanair pretende no asumir, según su respuesta por email. También me prohiben volver a viajar con Ryanair, sin ni siquiera comprobar que las acusaciones son veraderas, y no me quieren reembolsar el dinero de futuros viajes que yo había comprado con ellos antes del conflicto. Por ello, nos toca comprar nuevos vuelos de última hora por un dineral para ir a Londres este jueves, donde teníamos nuestras vacaciones planeadas. Además de la gran indignación, esto nos ha causado un gran desembolso económico, de más de 400 euros por persona, y Ryanair ya no responde a nuestros emails de reclamación. En ningún momento quisimos llegar a este punto, y mucho menos ser prohibidos por la aerolínea. Asi que necesitamos ayuda en todos estos aspectos. El importe del reembolso incluye: (tanto de mi pareja Jens Schytte con pasaporte 209188032)- Los tickets de Madrid a Bruselas, y de Bruselas a Billund (730kr = 98,01€ por persona)- Los nuevos tickets que tuvimos que comprar ese día de Madrid a Copenague (331€ por persona)- Los billetes de tren de Copenague a Billund (423kr = 56,79€ por persona)- Los billetes del viaje Billund a Londres comprados con Ryanair antes del conflicto (80,75 € en total)- Los nuevos billetes de Billund a Londres que hemos tenido que comprar para sustituir debido a la prohibición establecida hace unos días (341,71€ en total)En total 1394,05€

Me han hecho un cobro que no deberían haberme hecho, de 39,99€ en el concepto pone informesocial.

Buenas tardes, acabo de recibir una llamada del 910204965 para vender productos de Generali Seguros. Yo no he dado consentimiento para recibir esas llamadas, por lo que exijo saber de donde han sacado mi telefono y solicito que sea excluido de su lista de llamadas. Tambien solicito me indiquen la forma de excluir otros teléfonos de mi entorno para no recibir este tipo de llamadas.Saludos

Buenas tardes, Quería reclamar por esta vía la cancelación del vuelo VY2119 Barcelona- Málaga del día 30/07/2023, por medio de un mail enviado por parte de Vueling a las 17.42h cuanto el vuelo salía a las 21h de ese mismo día, no especificando ningún motivo en este mail, simplemente exponen que mi vuelo no operará y me dan la opción de volar el 31/06 a las 20:45h cuando la vuelta de este mismo vuelo Málaga-Barcelona era el 01/07 a las 19.35h. El motivo del viaje era una despedida de soltera de la que no pude disfrutar habiendo pagado ya alojamiento y otras reservas. Obviamente, la opción de vuelo alternativo que me daban ya no me servía, pues me había perdido prácticamente toda la despedida. Antes de este mail, curiosamente, envían otro mail a las 10.29h del mismo día del vuelo también, diciendo que probablemente mi vuelo vaya lleno y que me ofrecen cambiarme de vuelo y ofrecerme como voluntario para ello y me darían una compensación de 100 euros en el caso de que se necesite que sea voluntaria para cambiar de vuelo, lo que denota que es por negligencia de Vueling esta cancelación y no por otros motivos como lo que exponen en este último mail (casuísticas como incidencias meteorológicas, desvíos y acumulación de retrasos en vuelos anteriores, impactos de aves, huelgas en el sector, cierres de pistas en aeropuertos...), para no tener que pagar la indemnización que claramente me corresponde como bien pone en su página (250 euros al ser un trayecto menor a 1500km).Lo que sí es cierto es que me reembolsaron el importe del billete que cancelaron pero también me perjudicaron para el de vuelta y este al no ser cancelado, he perdido el dinero. Solicito por tanto que me indemnicen como corresponde por los daños y perjuicios que me han ocasionado.Muchas gracias.un saludo.