Últimas reclamaciones

Realicé una venta por wallapop y retire el dinero a mi cuenta, ellos me alegan que es una retención del banco, pero ya he hablado con el banco proporcionando los números que wallapop me da y me dicen desde el banco que esa operación nunca ha existido

Buenos dias , tengo el pedido PK8MRM076667274G y acaban de poner que el destinatario esta ausente y es mentira . Ya me paso la semana pasada y vuelve a lo mismo. No han venido por casa

Estimados/as señores/as:En fecha 07/07/2023 hice un pedido de un Derivador Centralita DS-300-TR CBE.Me pongo en contacto con ustedes porque quiero ejercer mi derecho a realizar una devolución.Adjunto pdf de la factura. SOLICITO QUE ME ENVÍEN LAS INSCRIPCIONES PARA REALIZAR LA DEVOLUCIÓN Sin otro particular, atentamente.Antonio Schonenberger

Estimados/as señores/as: En fecha 17 de junio de 2023 adquirí en su?página web https://cecotec.es/es los productos:-Energy silence 790 skyline (ventilador)-Conga popstar 1000 duostick easy (aspirador)El pedido se dividió en dos partes, llegó el ventilador, pero el aspirador no llegó nunca.A las dos semanas de la compra tuvimos noticias de la empresa Envialia que repartía el producto, nos quedamos días enteros en casa y el pedido no llegaba. Cuando llamamos a la empresa de reparto nos dijeron que el repartidor había estado en casa y no había nadie. Eso es rotundamente FALSO. Nos hemos puesto en contacto con Cecotec casi a diario para conocer el estado del pedido, cada teleoperador nos ha dicho una cosa diferente. Estamos muy cansados de esto y hace dos semanas solicitamos la devolución del dinero renegando del producto.Hoy nos vuelven a decir desde Cecotec que el pedido está en reparto, cosa que no se nos ha notificado ni nos creemos dado el historial del asunto.También nos dicen que hasta que el producto no llegue a su instalación no procederán a la devolución del dinero, por lo que me temo que el dinero lo vamos a perder.Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto, nos sentimos estafados por Cecotec y sólo queremos que acabe esto. Es muy molesto y cansino tener que estar pendiente de un asunto todos los días y escuchar mentira tras mentira y tras mentira una.SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado, por las molestias que nos llevan causando desde que realizamos el pedido.Sin otro particular, atentamente.

A la atención de eDreams, Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 7 de julio no pude viajar como consecuencia de presentar una incapacidad que me ha obligado a estar de baja los últimos meses.El pasado 4 de julio tuve revisión médica y me informaron de que mi baja se prolongaría y de que, en esta situación, no podría salir del país bajo ningún concepto.En su momento, contacté con ustedes y me informaron de que tendría que solicitar el rembolso de mis billetes a Ryanair. Sin embargo tras hablar con ellos, me comentaron que han de ser ustedes quienes se hagan cargo de esto, pues fueron quienes gestionaron la reserva.Dado que ya me he puesto en contacto con ustedes por otra vía (adjuntando mi parte de baja que les incluyo en este comunicado) y no obtengo respuesta, los contacto nuevamente a a través de esta vía con el fin de obtener una solución. Solicito el rembolso de los 198.39 euros de la reserva.? Sin otro particular, atentamente.Álvaro Díaz Cerveró

Buenos días desde hace casi un mes vengo intentando que esta empresa me haga la nota de extravío del paquete, este aparece como entregado en el buzón pero nunca llego, ellos tienen una opción de notificar en su pagina en caso de no estar en el sitio de entrega, en su pagina web piden dejar el DNI y de buena fe se los di, confiando en que realzarían la entrega, cosa que nunca ocurrió, ahora tengo tres semanas reclamando y no me quieren solucionar el problema simplemente le dan largas al asunto, por favor os ruego encarecidamente me ayuden y denuncien a esta empresa ya que parece ser que esto es muy común, incluso un empleado me ofreció dinero para que no dijese nada.çMuchas gracias.

Estimados responsables de Questie.app,Espero que se encuentren bien. Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación relacionada con un sorteo en el que resulté ganador, pero hasta la fecha no he recibido el premio correspondiente.El sorteo en cuestión tuvo lugar el 22/06/2023 y según las bases del mismo, fui seleccionado como ganador. Sin embargo, a pesar de haber proporcionado toda la información requerida para la entrega del premio, no he recibido el producto ganado.Agradecería mucho que se investigara el motivo de esta situación y se me proporcionara una solución pronta y satisfactoria. Estoy muy entusiasmado con el premio y espero recibirlo de acuerdo con lo establecido en las bases del sorteo.Espero que puedan atender mi reclamación lo antes posible y que podamos resolver este asunto de manera amistosa y positiva.Quedo a la espera de su pronta respuesta.

Realicé el pedido de una cámara fotográfica marca GoPro, modelo Hero 11. Pagué por ella 285€, que con el seguro de Wallapop y los gastos de envío se quedaron en 314,85€ .Y he recibido un paquete, que contenía un sobre con dos fotografías de una cámara tipo GoPro, y ni rastro de la cámara fotográfica en sí.He abierto una disputa en Wallapop y han hecho caso omiso a la misma.En el pago del producto se incluye un Seguro de Wallapop para estos casos. Me gustaría exigir la devolución del dinero.

Estimados/as señores/as: En fecha 15/12/22 adquirí y pagué en Amazon el producto “tiras de gel Mepiform 4X30” por el precio de 51,50€Han pasado más de medio año y he realizado varias reclamaciones y Bigfarma, aparte de desentenderse y culpar a la empresa de transporte que ellos contratan, ni he recibido las tiras de gel ni he recibido un reembolso.Adjunto los siguientes documentos: [pantallazos reclamacion con Bigfarma y documento de entrega del producto que no se entrego…] A reseñar también que el día 17/12/22 se produce una conversación con un repartidor, se le pide amablemente que no lo entregue porque no estamos en casa y este muestra su descontento, colgando el teléfono. Se le vuelve a llamar al teléfono y nunca vuelve a coger.SOLICITO se me realice el pertinente reembolso (obviamente ya no las necesito, las he tenido que comprar en otra tienda), y se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. La empresa vendedora adjunta un documento de entrega con un DNI que no coincide con ningun familiar ni corresponde a ningun vecino. Adjunto pantallazo. Se consulta a todos los vecinos y nadie ha recibido el paquete.Sin otro particular,

El día 18 de julio 2023 llamé a Cerrajeros Cubo (habiendo encontrado su teléfono en internet) para solicitar el cambio de una cerradura (ya que me habían sustraído las llaves y quería asegurarme de que nadie entrara en mi casa con esas llaves). Me comunicaron por teléfono que al encontrarse por la zona vendrían en un rato. A la media hora aproximadamente vino un técnico. Desmontó la cerradura, y me comunicó los distintos precios que tenían disponibles para realizar el cambio (si no recuerdo mal, 380€ la de menor calidad, 440€ la siguiente y más de 500€ la mejor, todo sin incluir IVA). Me recomendó que eligiera la del medio y le hice caso. En 20 minutos había terminado la intervención y me rellenó el parte (no me di cuenta que ahí venía el desglose del precio total). Me pidió por favor que escribiera en el parte presupuesto antes de trabajo y firmara pero realmente el presupuesto con el desglose no me lo facilitó hasta después del trabajo y en el momento de aceptar verbalmente el precio yo era desconocedora que ese precio incluía 380€ de servicio de urgencia, que yo no solicité en ningún momento.El operario me indicó que para poder reclamar al seguro era mejor que él indicara en el parte apertura de la puerta por no tener llaves a lo que hice caso (a pesar de no ser cierto). También me consultó si quería pagar con iva o sin iva, que sobre todo me lo decía porque si quería reclamar el cambio de cerradura al seguro iba a necesitar factura. Le comenté que con IVA, sobre todo porque todos tenemos que pagar nuestros impuestos, yo, y la empresa también. Tras recibir la factura por email, y percatarme del desglose y del servicio de urgencia que se me había incluido me he puesto en contacto con la empresa no pudiendo resolver la situación. Dicen que abrieron la puerta y que eso se considera urgencia, pero realmente eso no ocurrió y ahora entiendo porque el cerrajero quiso incluirlo en el parte, para poder justificar el servicio de urgencia.He reclamado a la empresa el reembolso del servicio de urgencia (380€ más IVA). El resto de la factura corresponde a la mano de obra (100€ + IVA) y la cerradura (50€ + IVA).La empresa dice que yo he firmado la intervención y he escrito presupuesto antes de trabajo pero considero que en esta intervención ha habido mala fé y abuso.