Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. G.
13/12/2025

Reclamación pagos de más

Sin motivo alguno y sin aviso (aunque según la aseguradora yo tengo que estar pendiente de la póliza), subieron en 20€ la prima que pago por uno de mis hijos. Cuando me di cuenta, envié un correo a la aseguradora para que lo miraran. Se lo reenviaron a la delegación de Algeciras y no hubo respuesta. Tras varios meses volví a reclamar (en Junio de 2024) y no recibí respuesta alguna. Hoy día, a Diciembre de 2025 he seguido pagando esos 20€ de más cada mes sin justificación alguna de la subida por lo que reclamo que los más de 500€ pagados de más me sean devueltos o descontados de futuros recibos. La aseguradora no hace caso a mis correos y la última respuesta en la delegación de Algeciras fue decirnos que ese dinero ya lo habiamos perdido y que podían ofrecernos cambiar de contrato al niño para que pague lo mismo que sus hermanos. Pido que la reclamación llegue a Asisa

En curso

siguen cobrándose el crédito pese a estar extinto

El domingo 19 de octubre del año en curso, cancelé mi crédito con SF Carrefour, por un total de: 2922,52E. La misma semana me volvieron a cobrar el crédito como si no lo hubiese cancelado. Llame para evitar problemas, para que ellos mismos rectificaran el cobro y cancelar la cuenta-tarjeta. En mas de una semana no reembolsarán el importe, así que yo misma retorné el recibo erróneo. A día de hoy siguen intentando cobrar los recibos, llamándome y acolándome. También han cargado en mi cuenta diversos recibos que no se cual es el concepto si he cancelado todas mis deudas con ellos, con los intereses abusivos que tienen. Ruego actualicen mi situación de cancelación de cobros y cuenta, cancelen la tarjeta y no usen mis datos para fines comerciales para su empresa carrefour.

Cerrado
J. M.
13/12/2025

Cuenta bloqueada sin más explicación pese a exigir su desbloqueo

Buenos días, El pasado 24 de noviembre recibí un supuesto sms de ustedes en el que me enviaban una clave y un enlace para autorizar una operación que no había solicitado. Les llamé para avisar y tomaron nota y me sugirieron que cambiase las contraseñas y así lo hice. También me dijeron que por seguridad bloquerían mi cuenta y me avisarían cuando estuviera operativa y que fuera a denunciarlo a la policía. Fui pero me dijeron que como no había picado no había delito y no me quisieron tomar nota del incidente. Sin embargo pude seguir consultando y operando sin problema hasta que el pasado 2 de Diciembre me fue imposible acceder. Intenté cambiar la contraseña y desbloquear el usuario hasta en 9 ocasiones y nada. Me asusté pero como ya eran más de las 21.00 h no había nadie en MyInvestor que pudiese ayudarme mientras temía que me hubieran robado mi cuenta. Es una vergüenza que una entidad como MyInvestor no tenga un teléfono de emergencias para estos y otros casos. Al día siguiente les llamé y me dijeron que era porque me habían bloqueado la cuenta 8 DIAS DESPUES de haber recibido el intento de engaño y que ya me avisarían. Además tampoco han sabido decirme en qué situación estaba la cuenta, si había habido algún movimiento extraño o algo, nada de nada En todo este tiempo he intentado recuperar la cuenta y siempre me da error y Han pasado ya 10 DÍAS, les he llamado varias veces, les he mandado mails incluso solicitando expresamente el desbloqueo de la cuenta aportando todo lo que me indicaron y ni me han contestado jamás ni me han desbloqueado la cuenta teniéndola SECUESTRADA desde entonces. Exijo que me la desbloqueen de inmediato y que me digan el motivo de este secuestro y el modo de reactivarla y además que permitan a los usuarios poder hablar directamente con el departamento que gestiona estos temas y no sólo vía email. Espero su respuesta

Cerrado
J. A.
13/12/2025

PROBLEMA CON EL REEMBOLSO

Estimados/as señores/as: Como cliente de la Entidad el pasado 6 de noviembre me ofrecieron la adquisición de un ordenador en condiciones ventajosas para mí, por ser titular de una tarjeta en PASS CARREFOUR. Acepté dicha promoción y el producto todavía no se me ha entregado en las condiciones del contrato. Adjunto los siguientes documentos que se aporta: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos… SOLICITO: se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

En curso

Reembolso

Me han cobrado 37 euros dos veces por favor que me devuelvan el dinero no tengo estoy en un apuro económico

Resuelto
A. R.
12/12/2025

Reembolso

Wwwprestamohoy me a cobrado 34,90 euros por favor devuélveme mi dinero no tengo estoy fatal

Resuelto
N. V.
12/12/2025
Esplugest s.l.

Negligencia laboral

Buenas, el motivo de mi reclamación es por una mala ejecución del departamento laboral de mi anterior gestoria. Tuve una trabajadora contratada a media jornada, dicha trabajadora sin yo tener ningún tipo de información por parte de esta empresa gestora tenía una deuda con Hacienda, por lo cuál requerían el embargo de su sueldo, cosa que mi gestora vuelvo a decir sin mi conocimiento , contesta a Hacienda que no pueden ya que no llega al salario mínimo. Yo en ese momento ignorante absolutamente del caso. Llega el momento de cese de actividad por mi parte y se le hace una transferencia a esta trabajadora de sueldo y finiquito, yo actuando como mi gestoria me ordeno. El caso es que ahora Hacienda me reclama una derivacion de responsabilidad por haber hecho el ingreso a ella en vez a ellos. Mi gestora en ningún momento me comentó el hecho, al contrario. Entonces mi reclamación es que ella como Gerente de dicha empresa se haga responsable y haga efectivo el pago que me reclama hacienda por este hecho. El importe suma 780 aproximadamente. Importe que yo pague a mi extrabajadora. Espero respuesta. Sin email justificativos de ningún tipo de la gestoria de mención de la deuda de mi extrabajadora con Hacienda y tampoco de mi obligación de pagar dicho finiquito a Hacienda y no a mi extrabajadora. Gracias, espero respuesta.

Cerrado
A. R.
12/12/2025

Reembolso

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

Solicito reembolso del cobro de 18 euros que me han descontado

A: Privilegios En Compras (Privicompras) 13/12/2025 El día de ayer me hicieron un cobro de 18€ con el concepto Cash.privicompras en el cual yo no he autorizado. En ningún momento me he suscrito a alguna plataforma vuestra. Por favor ruego que me devuelvan el importe y me deslinden de toda suscripción, oferta, etc, que esté a nombre de su empresa. Agradezco que me respondan lo más pronto posible a este asunto. Gracias.

Resuelto
A. R.
12/12/2025

Reembolso

Me han cobrado Tres veces una cuota de 37 euros me han dejado sin dinero por favor tengo una mala racha devuélvame mi dinero de microcredik

Resuelto

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