Últimas reclamaciones

m suscribí i n me han enviado n m han dejado elegir regalo todo es una falsa i m daré d baja

Buenos días Tengo el producto de seguro de hogar contratado Póliza:105234546 que se ha renovado con fecha 08/07/2025. Las condiciones de esta anualidad han pasado a 398,47 €, siendo las de la anualidad anterior de 367,86 €. Dado que no se me ha indicado ningún cambio en las condiciones económicas con el aviso previo correspondiente, solicito la anulación de la póliza y el extorno de la prima proporcional no consumida. Adicionalmente iniciaré la contratación de la póliza de hogar en otra compañía para la notificación correspondiente al Banco. Saludos, Francisco.

Hola, me dirijo a vosotros porque me ha llegado un mensaje de SMS. Que me pones que tengo que devolver un préstamo que no me ha dado ni tengo nada en el banco. No comprendo que me estés pidiendo algo que no me hayas dado. Solo os pido que esto se resuelva, porque si no voy a tener que poner medidas. He estado mirando mi cuenta y no aparece por ningún sitio de que yo tenga un préstamo con vosotros. Me parece vergonzoso que me pidáis algo que no me has dado. En cuanto vi el mensaje este os escribí el correo electrónico para deciros que esto no existía, que yo no tenía nada con vosotros. Le estoy dando permiso a la OCU a mis abogados para que esto se solucione. Susana Muñoz Vindel

hola buenas soy mohammed el mrini con nie x6394164a en representacion de mis empresas HOLDING EUROTRAMITEX SA con cif A56393481 y otras empresas solicito que me informen de los seguientes temas: He reclamado en varias ocasiones para que me indiques cuáles el motivo y la causa de bloqueo de las cuentas bancarias y de repente me estás solicitando que me canceló las cuentas. También necesito que me devuelvan todos los recibos no autorizados durante los 13 últimos meses y una vez que me responden de mi pregunta y que me devuelvan los recibos no autorizados cancelaré las cuentas sin ningún problema. Necesito saber porque has quedado retenido el dinero de mis clientes y no me has notificado ni has avisado ni Ami ni Ami clientes. Necesito urgente identificar todos mis Inversores quien hizon transferencia hacia mi cuentas y se han quedado retenido. un saludo 

Buenas tardes, mi hija, asegurada en Mapfre requiere a la compañía que se añada un conductor ocasional a su seguro de coche, siendo este conductor mayor de 25 años y con el permiso de conducir recién adquirido. Mapfre, en tres consultas realizadas por teléfono, no permite añadir un conductor ocasional a menos que sea pareja de hecho o familiar directo de ella o que tenga más de dos años de permiso de conducir. Mi hija solicita darse de baja para poder cambiar a otro seguro, en la Mutua Madrileña que sí permite ampliar la cobertura a un conductor ocasional en estas circunstancias, pero no le permiten cancelar el seguro hasta que no se cumpla la vigencia, en diciembre de 2025. Necesitamos poder rescindir este contrato con Mapfre para que su pareja pueda utilizar el vehículo antes de diciembre o que nos den una opción con ellos para poder utilizar el vehículo. Gracias y un saludo,

Hola me quieren hacer un pago de 35'90 y no me a dado ningún préstamo y día tras día intentan cobrar me dicho dinero, que cara tienen

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes, Ayer día 11/07/2025 a las 09:30 horas de la mañana me quedé averiado, con el pedal de embrague hundido y una mancha de aceite en el suelo. Me quedé parado sin poder mover el vehículo en medio de una calle de la ciudad de Lleida, concretamente en la Avenida de Balàfia delante del número 19, en doble fila y con las luces de emergencia puestas. Llamé a la asistencia en carretera de mi seguro de Regal Auto y a las 09:45 horas activaron la grúa para poder llevar el coche en un taller (quedaba pendiente en que taller se traslada, ya que se lo diría al gruista al momento de cargar el vehículo; necesitaba confirmarlo con dicho taller), o eso dijeron que habían activado, mandándome un mensaje de seguimiento en directo de dicha grúa y que nunca bajó de ocho minutos y dando vueltas por la misma ciudad. En ese momento esperé y esperé y las horas iban pasando. De tal forma que cada "X" tiempo iba llamando a la asistencia en carretera y también a diferentes números de la compañía que encontraba por internet para saber dónde reclamar una solución, poder hablar con un responsable, realizar una queja, etc. Aquí la respuesta siempre era: "un momento contactamos nuevamente con el servicio de grúa", manteniéndome a la espera un buen rato y finalmente diciendo que les quedaba un par de servicios por delante mío. Decir que la respuesta fué la misma en tres ocasiones y con diferencia de una hora entre llamadas. Cuando llevaba esperando en doble fila unas 4 horas, volví a llamar y en ese momento una operadora me indicó que el COCHE TALLER solicitado ya venía en camino. ¿Perdona? ¿Un coche taller? ¿Quién ha pedido un coche taller? ¡Porqué yo no! Un vehículo totalmente averiado con aceite en el suelo y que no puede poner una marcha... en fin. En ese momento y en la misma llamada, a las 13:47 me llega otro mensaje de texto confirmando la solicitud de la grúa y que se ponen a localizar un proveedor. Finalmente la grúa llega a las 14:45, CINCO horas después de mi solicitud. No veo normal: - Que un vehículo averiado en medio de la ciudad y en doble fila, obstaculizando parte del tráfico no se retire hasta las 5 horas de pedir asistencia. - Que se pida una grúa explicando lo que tiene el coche y le activen un coche taller. - Que por una mala gestión de aquellos que sí cobran rápidamente la prima del seguro, te dejen toda la mañana desamparado y sin dar una solución. - Que te hagan perder toda la mañana y te perjudique en la parte laboral. Soy profesor de autoescuela del RACC en Lleida y por culpa de las malas gestiones, alumnos que van ha examen se quedaron sin sus últimas prácticas. Ya no es sólo la parte material, sino la laboral y la personal, pérdidas económicas y de tiempo. ¿Quién responde de todo esto? Adjunto captura de los mensajes de texto recibidos y las condiciones generales y particulares. PD: este correo se envió también por triplicado a los siguientes correos facilitados en las llamadas telefónicas: ss_asistencia@race.es atencion_cliente@race.es calidaayuda@generalion.es Un saludo

Michael Chigozie Simionescu Y1823920B Fecha: 12/07/2025 A la atención del Departamento de Atención al Cliente Mykredit/Trive Credit Spain, S. L Estimados señores: Me dirijo a ustedes en relación con el préstamo que contraté con su entidad por un importe de 500 €, con fecha aproximada de 19/12/2024 Tras un retraso de dos meses en el pago, se me ha cobrado una cantidad total de 1.024 €, lo que supone más del doble del capital prestado. Considero que esta cantidad podría incurrir en intereses usurarios o cláusulas abusivas, según lo establecido por la Ley de Represión de la Usura (Ley de 23 de julio de 1908) y la jurisprudencia del Tribunal Supremo. Por ello, solicito formalmente: 1. Un desglose detallado por escrito de la cantidad cobrada, especificando: Capital Intereses ordinarios Intereses de demora Comisiones o penalizaciones aplicadas 2. En caso de que se detecten importes abusivos, la devolución inmediata de las cantidades indebidamente cobradas. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria en un plazo máximo de 15 días, me veré obligado a presentar una reclamación ante las autoridades de consumo (OMIC, OCU, FACUA) y/o iniciar acciones legales por la vía civil. Quedo a la espera de una pronta respuesta. Atentamente, Michael Chigozie Simionescu

Hola no he realizado este tipo de suscripciones y necesito de vuelta mis 28 euros , necesito darme de baja por favor