Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
E. T.
19/01/2026

Aspiradora estropeada enviada en octubre y sin respuesta.

Hola buenos días! El motivo de mi reclamación es evidente.Desde que envié a reparar a la casa (DYSON),no he recibido respuesta de su estado,y de eso ya ha pasado mucho(28 OCT 2025),para bien ni para mal,no se han puesto en contacto conmigo de ninguna manera, vía correo electrónico sobretodo. Espero que se resuelva con la mayor celeridad posible. GRACIAS Y HASTA PRONTO.

Cerrado

NO CUMPLEN CON EL ABONO DE LA GARANTIA MECANICA

TRAS REGISTRAR LA INCIDENCIA C27997 Y OBTENER PERMISO PARA LA REPARACION DEL VEHICULO ME EMPIEAN A SOLICITAR FCTURAS DE INTERVALOS DE MANTENIMIENTO DEL MISMO , DENEGANDO EL ABONO DE LA PARTE ACORDADA SEGUN LA ANTIGUREDAD DEL VEHICULO (EN MI CASO 50% DE LA REPARACION, TRAS PONER UNA RECLAMACION EN ATENCION AL CLIENTE (RO6129153) SIGUEN DENEGANDO LA SUBVENCION ALEGANDO QUE ELMANTENIMIENTO DEL VEHICULO NO SE AJUSTA A LO ACORDADO POR EL FABRICANTE CUANDO YA SE LES HA ENTREGADO UN DOCUMENTO OFICIAL DEL FABRICANTE DONDE LO ESPECIFICA CLARAMENTE

Cerrado
E. C.
19/01/2026

Sin noticias de mi producto

Estimados/as señores/as: En fecha 1/1/26 adquirí en su página web iberterra.store un pack de productos ibéricos Han pasado 19 días y no lo he recibido, ni han dado señales de vida, ni por teléfono, ni por WhatsApp ni por email, ni por medio del formulario de su página web después de infinidad de intentos. Adjunto confirmacion de pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

Cierre repentino de centro de depilación láser 360 Clinics

Soy clienta de 360 Clinics, concretamente del centro ubicado en Plaza Nueva (Madrid). Contraté un bono de depilación láser y realicé el pago completo con tarjeta hace más de dos años. Aún me quedaban sesiones por disfrutar cuando, a finales de 2023, descubrí que la empresa había cerrado todas sus clínicas sin previo aviso. No he recibido ninguna comunicación por parte de la empresa, ni correo electrónico, ni llamada, ni alternativa para continuar el tratamiento en otro centro o solicitar reembolso. He intentado contactar por todos los medios disponibles (teléfono, correo electrónico, redes sociales) sin éxito. Solicito: Que se gestione la devolución del importe correspondiente a las sesiones no disfrutadas, o en su defecto, Que se adopten las medidas legales oportunas contra la empresa por incumplimiento contractual y falta de información a los consumidores.

Cerrado
M. B.
19/01/2026

Problema con mi pedido

Pedido 90076970768 y articulos que me faltan pero que me habeis cobrado, adjunto imagen de los productos y del embalaje 1- Articulo 5004425428 talla m 2- Articulo 5914318104 talla L Vamos alla de nuevo, este es mi tercer pedido con problemas y sera el ultimo, primero me quejo de la mala gestion y organizacion, segundo es la tercera vez que pasa me imagino que no sere la unica quiero mi solución de mis prendas y sere breve. Me las enviais perfecto, ire a tienda y las devolvere, me devolveis el valor de las prendas perfecto por mis prendas no las habeis enviando pero si me habeis cobrado, mas el pedido lo devolvere entero por la mala gestion que teneis y demas, otra cosa el paquete esta intacto problemas de reparto no ha sufrido con lo cual la gestion penosa la teneis vosotros y por ultimo luego dividis mi paquete en dos y me entero cuando voy a retirarlo.

Cerrado
F. P.
19/01/2026

Problemas con el reenbolso

Estimados señonres En fecha 17 de noviembre de 2025 he adquirido un consola Play Station 4 la cual se anunciaba como nueva y me han enviado una usada y en muy mal estado. (ADJUNTO documentos "Consola 1", "Consola 2", "Consola 3". Como digo el producto no es el anunciado y por tanto ejerzo el derecho a su devolución. Solicito por tanto la resolución del contrato y reembolso tando del costes de la consola como de los gastos de envío de la misma. 232.99€ más 16.59€ gastos de envío en Correos. Adjunto ( factura Correos y Factura Amazon) Adjunto tambien el justificante de Correos con la confirmación de la entrega al vendedor R L S con fecha 02/12/2025 Sin otro particular,

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
M. M.
19/01/2026

No devuelven dinero de producto no entregado

Hola realice un pedido número 480796 en allzone día 1 de dic del 2025y lo cancele el día 12/12/25. Porque no llegaba. Me informaron que me daban la devolución en los 7 -14 días siguiente . En enero me informan que ellos no lo pueden hacer. Que lo haga atrave del banco y el banco ya me comunicó que la tarjeta visa no permite que solicite el pago de lo abonado . He llamado muchas veces y siempre me dicen que luego , que luego .

En curso
Y. T.
19/01/2026

Falsos intentos de entrega

He tenido una experiencia muy negativa con Paack. En un envío de Amazon Prime, por tres veces han marcado “intento de entrega” indicando que no había nadie en el domicilio, lo cual es falso: en la vivienda siempre hay personas y además el edificio cuenta con conserje 24h. Lo más grave es la falta total de atención y transparencia. En su web es imposible hacer seguimiento porque el sistema indica que el número “no es correcto” y no hay un canal real de contacto para destinatarios: el único formulario es para empresas (B2B) que quieren contratar sus servicios. Además, Amazon intentó contactar con Paack por teléfono: finalmente atendieron, pero colgaron la llamada sin dar ninguna explicación y después dejaron de responder. Un fallo puntual puede ocurrir, pero información falsa, ausencia de soporte y mala atención es inaceptable.

Resuelto
A. B.
19/01/2026

Daños ya existentes en el coche

Por medio del presente correo quiero presentar una reclamación formal en relación con el cargo de 264,00 € aplicado tras la devolución del vehículo alquilado en Drivalia Torrellano Alicante, desde el 13/12/2025 al 28/12/2025 con matrícula 9024 LMV. Dicho cargo se atribuye a un supuesto e impercetible daño en el espejo retrovisor derecho. Sin embargo, manifiesto expresamente mi disconformidad, ya que: - El daño ya existía antes de la recogida del vehículo. - En el momento de la recogida no se realizó una revisión del vehículo. - Esta disconformidad quedó reflejada por escrito en el parte de daños, donde expongo: “no me consta”. - En ningún momento durante el alquiler se produjo accidente ni golpe alguno. - A la vista de la cantidad de reclamaciones contra Drivalia, imputar daños preexistentes es una pràctica habitual. Por todo lo anterior, solicito: 1. La anulación del cargo de 264,00 €, y 2. La devolución íntegra del importe cobrado, al tratarse de un daño preexistente Atentamente, Almudena Botella

Cerrado
L. S.
19/01/2026

Humedades y corriente

Hola el 31 de octubre firmamos un contrato de alquiler, entrando a vivir el 20 de noviembre, desde el día uno hemos tenido incidencias, desde el primer día el calentador deriva corriente a la pila y la ducha del cuarto de baño, pero a los 15 de entrar a vivir empezamos con unas humedades y que derivan en moho, y mandándonos correos,poniendo las devidas incidencias, y llamados por teléfono, la única solución que nos dais esq el técnico se pondrá en contacto con nosotros, no siendo así, seguimos con las humedades y la corriente en el baño, las humedades están en paredes y muebles de todos las habitaciones, siendo peligroso para los que ahí vivimos y estropeando los muebles q tb tendréis q subsanar

Cerrado

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma