Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparecen gastos por derecho de contratación y costes de distribuidora y no parece posible por las siguientes circunstancias: el aumento de potencia se realizo con naturgy directamente, que no tienen costes, ya que ustedes no pueden hacerlo en la finca de la que figura el contrato, ustedes mismos me lo dijeron, y tuve que cambiar a naturgy para poder realizar este tramite, pero aun así me lo están intentando cobrar. He llamado a su servicio de atencion al cliente y me dices que es cosa de la distribuidora y la distribuidora me dice que es cosa suya, ya que la factura esta a su nombre son ustedes a los que reclamo. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error emitiendo una factura solo con el consumo eléctrico de dicho periodo de facturación. Sin otro particular, atentamente.

En Mayo de 2024 contraté los servicios de ENGEL SOLAR RENOVABLES, S.L. (CIF B-98937600) para la instalación de un sistema de autoconsumo fotovoltaico y la gestión integral de la tramitación de la subvención autoconsumo NEXT GENERATION proveniente de fondos Europeos y gestionada por el Instituto Energético de Galicia (INEGA) de la Xunta de Galicia. En marzo de 2025, INEGA remitió a ENGEL, mediante notificación registrada, un requerimiento de documentación relativo al expediente IN422K-5337. Desde ese momento he intentado, sin éxito, que ENGEL atendiera dicho requerimiento. Durante meses he realizado numerosas llamadas a distintos teléfonos de atención al cliente y he enviado múltiples correos electrónicos tanto a ENGEL como a AUREN, advirtiendo del riesgo inminente de archivo del expediente y de la consiguiente pérdida del derecho a la ayuda por falta de justificación. Con fecha 24/11/2025, el INEGA ha emitido notificación formal comunicando la resolución de archivo del expediente, por la cual se declara la pérdida del derecho al cobro de la subvención por no haber sido presentada en plazo la documentación requerida. SOLICITO: La intervención urgente de ENGEL ENERGY con el fin de presentar un recurso de reapertura del expediente ante el INEGA y proceder a la justificación completa y correcta de la documentación necesaria para la recuperación de la ayuda. en caso de no ser posible la recuperación del expediente, se valore la restitución económica correspondiente en concepto de daños y perjuicios ocasionados por la pérdida de la subvención, imputable a la empresa.

Estoy presentando esta reclamación porque el envío con número de seguimiento 34257167, depositado el 29/09/2025 y valorado en 1750 €, lleva sin actualizarse desde el 1 de octubre. Esta falta de movimiento durante tanto tiempo indica una posible pérdida o incidencia grave, sobre la que no he recibido ninguna explicación ni información fiable por parte de ningún responsable. Conforme al Real Decreto 503/2007, que regula los derechos de los usuarios de servicios postales, tengo derecho a: • recibir información veraz y actualizada del estado del envío (art. 3), • exigir la investigación obligatoria de cualquier incidencia (art. 7), • y, en caso de extravío, recibir la indemnización correspondiente (art. 12). Sin embargo, me encuentro en una situación de indefensión total: 1. Vinted no me da ninguna solución, ignora mis reclamaciones y no inicia ningún procedimiento, aun siendo la plataforma responsable de gestionar el caso con el transportista. 2. InPost me ha contestado por escrito (adjunto el mensaje) indicando claramente que ellos no pueden intervenir hasta que Vinted les abra una reclamación oficial como empresa contratante del servicio. 3. Como vendedor, he cumplido con todo lo que debía: entregar el paquete correctamente, mantener la comunicación y presentar reclamaciones. Pero nadie asume responsabilidad y mi envío de alto valor permanece en paradero desconocido. Por todo lo anterior, EXIJO: 1. Apertura inmediata de una investigación formal y trazable sobre el paradero real del envío. 2. Respuesta por escrito y detallada indicando dónde está el paquete, qué ha ocurrido y por qué ha estado más de un mes sin actualización. 3. Que, si se confirma la pérdida o extravío, se tramite de forma inmediata la indemnización correspondiente al valor del envío (1750 €) conforme a la normativa postal vigente. 4. Que Vinted cumpla su obligación de abrir la reclamación oficial a InPost, ya que de lo contrario me niegan el derecho legal a obtener información y a ser indemnizado. No he recibido ninguna solución pese a mis avisos anteriores a ambas partes. Solicito que se respeten mis derechos como usuario según el Real Decreto 503/2007 y que se me dé una solución inmediata, ya que la situación ya ha superado cualquier plazo razonable. Adjunto las pruebas: comprobante de envío, seguimiento detenido, comunicaciones con Vinted e InPost, y el mensaje donde InPost explica que solo pueden actuar cuando Vinted gestione la reclamación.

He realizado una compra de un vehículo de ocasión en esa empresa, Integralmotion, en el concesionario de carretera de Camposancos, Vigo. La compra de un Toyota Aygo, 1.070x-play: combustible, gasolina; potencia, 72 CV; matriculación, 03/06/2022; kilómetros, 65.000; matrícula, 9611LYJ. Con relación al equipamiento, carece de lo que sugiere la página web expuesta en su publicitación, con relación a: - Cierre centralizado con mando a distancia. - Elevalunas eléctrico. - Sensores de aparcamiento con cámara. El vehículo procede de la provincia de Lugo. No lo he visto físicamente hasta la fecha de entrega que ha sido el 07 de noviembre de 2025 sobre las 18:30horas, en ese mismo concesionario, carretera de Camposancos, Vigo. Les he reclamado el equipamiento del que carece el vehículo y más arriba mencionado, del cual sólo me han colocado los sensores de aparcamiento. Dada la actitud aplicada por la empresa citada, considero el hecho por su parte , no se corresponde con la realidad , así como su falta de compromiso con el usuario y consumidor. Solicito se tomen las medidas legales oportunas , para que sea subsanado dicho hecho al consumidor-usuario. Atentamente, María Carmen Comesaña Rial. Adjunto archivos desprendidos de la página web, correspondientes al vehículo recientemente comprado a esa empresa Integralmotion. Vigo

Hola, realicé un pedido el día 17 de noviembre, y a día 25 de noviembre no tengo noticia de él, ni siquiera de su envío. A esto, hay que añadir que en la web ofrecen un servicio de envío en 1-2 días laborables. Aparte, he intentado ponerme en contacto con la empresa a través del e-mail de la página web y de los teléfonos que aparecen en su web y perfil de Instagram, y no recibo respuesta alguna. En resumen, el servicio de la empresa Deportes Total es pésimo y su atención al cliente todavía peor. Es por todo ello, que solicito que se agilice la gestión de mi pedido o que se me efectúe el reembolso correspondiente.

Buenos días. Llevo meses recibiendo en la cuenta bancaria un cobro mensual de -47,90, con el concepto de ''Hpy*iq easy", en ningún momento realicé, ni acepté en conformidad ninguna suscripción, tampoco he recibido ningún correo electrónico con una suscripción, ni sugerencia de aceptación de suscripción, ni ninguna referencia a la compañía que realiza el cobro, hasta que he descubierto que no soy la única. Me ha costado meses identificar de dónde venía este cobro por lo críptico que era todo. Considero que este cobro es indebido y exijo que por favor cancelen esa suscripción sea cual sea y no vuelvan a cobrarme más por un servicio que ni disfruto ni he disfrutado. Muchas gracias. Adjunto el último recibo de cobro como referencia.

El 7 de noviembre de 2025 realicé una devolución por importe de 26€ en la tienda Primark indicada. El pago original se realizó con tarjeta física. A fecha de hoy, 25 de noviembre de 2025, han pasado 18 días y el reembolso no se ha efectuado. He comprobado mi cuenta bancaria en numerosas ocasiones y no aparece ningún movimiento realizado ni pendiente por parte de Primark. Durante la semana del 18 de noviembre contacté con el servicio de atención al cliente de Primark. Me solicitaron el ticket y todos los datos necesarios, los cuales envié inmediatamente. Desde entonces he recibido únicamente respuestas genéricas (“lo estamos investigando”, “esperamos confirmación del Departamento de Cuentas”, etc.) sin ofrecerme plazos, explicación del retraso ni una solución concreta. A día de hoy sigo sin reembolso, sin información clara y sin una fecha prevista de resolución.

realice un pedido de un perfume que es el que llevo usando años, su olor es muy caracteristico proque es fuerte avainillado, me sorprendio que fuera 30€ mas barato de lo nromale n Druni pro eso lo compré aqui. Mi sorpresa es cuando llegó porque el perfume no huele como siempre, huele a alcohol, se lo he dejado oler a mi familia y todods sopinan lo mismo o esta estropeado oe s una falsifciacion. He abierto cinco reclamaciones en la web de druni y ninguna ha sido contestado mas alla del correo ordinario de "en 48h le contestaremos", he llamado al teelfono de Druni y me dicen que vaya a una tienda y les eh informado que en mi ciudad no hay tienda Druni entonces me dicen que lo envie pagando el envío, me niego a pagar por lago que esta defectuoso aún asi le dijo que voy a grabar la conversación para que conste la opcion que me dan y me informa que no aceptan grabaciones de llamadas y me cuelgan el teléfono. Volví a llamar para pedir la direccion donde quieren que lo envie y me dicen que me la facilitaran por email y nunca recibo el email.

Estimados/as señores/as: La empresa Repsol se dedica a emplear a unas personas o grupo de personas para dirigir a usuarios finales a contratar directamente con ellos el gas y la electricidad con una impersonación. Esta mentira está basada en una supuesta regularización que el agente dice obligatoria, el agente dice ser parte de la distribuidora que el usuario tiene contratada, de forma que impersonandose como la distribuidora consigue engañar al usuario, redirigirlo a otra llamada con la comercializadora de Repsol y dirigirlo a una gestión en la que cambia de contrato de luz y gas a Repsol con precios más altos. Es una mala práctica totalmente clara y consumada por Repsol y es absolutamente claro que Repsol debería pagar grandes sanciones porque sus malas prácticas son molestas, repetitivas, basadas en mentiras y con el único propósito de sacar un beneficio operativo. Un saludo, Francisco Rubio