Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, Llevo un año intentando solucionar los errores de las facturas con iberdrola y nunca me dicen nada y siempre me alargando la respuesta, en la factura que os envio esta la de 620€ pero me llego un mensaje que la verdad son 950€ pero no me envían ninguna factura solo un link de negociación de pago En la factura, de la que adjunto copia, aparecen [elegir una opción: consumo estimado/ error de lectura/….] y no parece posible por las siguientes circunstancias [elegir una opción: ausencia del domicilio / media de las facturas anteriores de las que debe adjuntar copia / casa que no está habitada/ histórico del consumo…] Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

hola en enero de 2025 realice un pedio de un grifo , despues de un año ha dejado de funcionar he tenido que llamar a un fontanero para cambiar el grifo y poner otro, me pongo en contacto con miravia pagina donde compre dicho articulo y me dicen que me debo de poner en contacto con la teinda despues de mas de un mes de contacto con eta tienda y sin darme respuesta me pongo en contacto con miravia los que me dicen que ellos solo son intermediarios, que solo estan para cobrar a los clientes, no para solucionar sus problemas, si a tienda no responde deberian responder ellos, y sino trabajar con proovedores serios y de fiar, pues los clientes no tenemos porque aguantar comportamientos asi

Estimados/as señores/as: El pasado día 11/02/2026 compré en su web on line los articulos siguientes: - horno BALAY 3HB20300X0 mult. Inox. INI/PAR - placa gas SOLTHERMIC SA022W negra mandos dorados los cuales estaban incluidos en su oferta promocional de la pagina web de ese dia y de dias anteriores. Me pongo en contacto con ustedes porque después de realizar la compra en tiempo y forma, accediendo a los mecanismos ofrecidos en su pagina web para ello, de haber realizado el pago y de haber recibido el ticket de pago y la confirmación de pedido emitido por Uds. en mi correo electrónico, Uds. ha procedido a la cancelación y anulación unilateral de este pedido (con la consiguiente devolución del importe total de la compra), sin aviso previo ni explicación oficial. Veo este proceder del todo incorrecto, puesto que yo no incumplí ningún particular a la hora de la compra; simplemente acepté los precios de los productos que tenían marcados en la página web, solicitando 1 unidad de cada producto. Entiendo que los precios indicados son bajos para este tipo de productos (sobre todo para el horno), pero la oferta estaba en vigor y publicada en la pagina web, lista para ser comprada, cosa que finalmente realicé. Adjunto los siguientes documentos: - captura de pantalla del precio del horno - ticket de pago de toda la transacción - confirmacion de pedido emitido por su empres SOLICITO, la restitución completa de la transacción, en todos sus particulares, y el suministro de la mercancía en la dirección indicada (sin sobrecoste del transporte), tal como estaba previsto en la operacion inicial Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Asunto: Reclamación formal por reembolso incompleto – Pedido nº 403-8706107-9227543 Estimado equipo de Atención al Cliente de Amazon: Por medio de la presente formulo reclamación formal por el reembolso incompleto del pedido nº 403-8706107-9227543 (BZYFJB). El importe total abonado en dicho pedido fue de 78,95 €, tal como consta en la factura correspondiente, desglosado en: 51,21 € 16,53 € gastos de envío 13,69 € (VAT) Hasta la fecha únicamente he recibido un reembolso parcial de 53,11 €, por lo que no se ha efectuado la devolución íntegra del importe abonado, quedando pendiente la cantidad restante 25,79 €, así como los gastos de envío derivados de la devolución del producto. El producto fue entregado correctamente el 24 de noviembre en Madrid, según el seguimiento PK0DM20000144880128021D, gestionado por Correos (Oficina 2900010). Posteriormente procedí a realizar la devolución a través del sistema oficial de devoluciones de Amazon, imprimiendo la etiqueta generada por la propia plataforma y enviando el artículo en su embalaje original y en perfectas condiciones, cumpliendo con el procedimiento indicado. El vendedor externo ha manifestado que el procedimiento de devolución no se siguió correctamente y que el producto estaba dañado, afirmaciones que rechazo expresamente, ya que: La devolución se realizó mediante la etiqueta oficial generada por Amazon. El paquete fue entregado a Correos conforme al sistema de devoluciones de Amazon. El producto fue enviado en perfecto estado y con su embalaje original. Asimismo, Amazon ha generado información respaldada bajo los siguientes identificadores: ID: A1QAT2362TIKZ6 TicketId: d66492ed-bfc8-4963-bb73-a7465d7c07fa De acuerdo con lo establecido en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el consumidor tiene derecho al reembolso íntegro de las cantidades abonadas tras la devolución de un producto, cuando esta se ha realizado conforme al procedimiento establecido por el vendedor o la plataforma. Por todo lo anterior, solicito formalmente: El reembolso inmediato de las cantidades pendientes, hasta completar la devolución íntegra del importe abonado, incluyendo los gastos de envío derivados de la devolución. Solicitar la apertura de expediente de mediación o arbitraje de consumo. Confío en que Amazon resolverá esta incidencia de forma inmediata y definitiva, evitando la necesidad de iniciar procedimientos adicionales. Atentamente, Miriam Abdel Karim Ruiz

Estimados/as señores/as: A principios de Diciembre dieron comienzo los trabajos contratados, consistentes en servicio de Manitas para la substitucion de una bombilla en un ventilador de techo. En el transcurso de estos trabajos, he comprobado que la ejecución no se corresponde a lo acordado por las razones siguientes:el operario rompio' el cristal y no hay mas luz en la habitacion. Se lo he comunicado en varias ocasiones y, a fecha de hoy, no se han solucionado estos problemas. SOLICITO: se proceda a la subsanación de las deficiencias expuestas, de manera que se ajuste a lo que acordamos. ID Cliente 81302. Sin otro particular, atentamente Carlo Polizzi

Soy Álvaro Dezagoire Montes, con DNI 77408900p, tengo un local comercial en calle Rafael Picó 34 bajo 36970 Portonovo (Sanxenxo), provincia de Pontevedra en Galicia, es una cervecería llamada "El Puerto" y uno de mis puntos fuertes es el fútbol, por lo que dependo de mi conexión a internet, incluyendo el funcionamiento del tpv y las cámaras y alarma. R me informa hace poco que se va a desconectar la coaxial y que tengo que poner fibra, totalmente gratis, pero al final soy yo el que tiene que llamar para concertar una cita ante el miedo de que me corten internet, ya que me dijeron que sería dentro de muy poco pero sin dar fecha exacta. Una vez consigo citarme con el técnico en presencia de mi casero (dueño del edificio, que teletrabaja y necesita internet también) el técnico indica que hay que realizar un agujero en la fachada para meter el cable desde el cajetín que se encuentra a unos 20 metros. Una vez realizado el agujero (mi casero corrió con los gastos) el técnico indica que no se puede realizar la instalación. R no da una solución a un problema que ellos mismos van a causar. He consultado un abogado y si denuncio van a tener que instalar la fibra sin ningún coste para mi , pero esto puede tardar, por lo que si me cortan internet y aún no colocan la fibra, dejándome sin servicio e impidiendo que desarrolle mi actividad comercial, tendrán que indemnizarme por daños y perjuicios. Exijo que R corra con todos los gastos y esfuerzos de llevar internet a mi local comercial, y no ha lo de una zona desamparada, los edificios colindantes tienen ya la fibra conectada con R.

Buenos días estoy reclamando el dinero de señal por la compra de un vehículo en la oficina de ocasión plus P29 Villalba cuya oficina fuimos hacer la compra de un vehículo Ford kugat el día domingo 1 de marzo todo iba bien hasta que agente vendedor me confirmó que la entrega del vehículo lo reaizararia el miércoles 4 pero le comenté que el parabrisas tiene un fallo y que deberían de hacer el cambio el mismo agente de ventas llamado Daniel me comenta que sin problema pero por su cuenta decide lo entregaría el lunes 9 de marzo sin Consultarnos a nosotros como comparadores le llamo el viernes muy temprano y me comenta lo decidido por el lo mismo que le digo que tenía que habernos hecho saber dicho conversación se le dice que no es la mejor actitud y me comenta pues que hablo con su jefe el mismo que dice que lo entregarían el sábado al mediodía no cumplieron su palabra de entrega les digo que echen ya no queremos el coche por la irresponsabilidad por vuestra parte y no quieren realizar la devolución señal porque según ellos deciden que lo dejan como depósito para alquilar o comprar coche lo cual les comento que no es así y que al haber habido un incumplimiento por vuestra parte deben de realizar dicha devolución de los 350 euros los mismos que se niegan porque se escuchan que son políticas de empresa me dicen tantas excusas que ya no saben explicaciones dar les ruego por favor me ayuden en esta situación para que me realicen la devolución del dinero espero vuestras noticias muy agradecido de vosotros muchas gracias JOFFRE OMAR VERA CHALEN

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque quiero cancelar una suscripcion premium que yo no he dicho en ningun momento que queria renovar , solo cogi una promocion de 1 mes y me han renovado sin preguntar. SOLICITO que me devuelvan el importe cobrado y me den de baja de su inscripción.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días, le remito el presente a fin de efectuar reclamación respecto del importe de la factura que se me ha cargado el día 06/03/2026  por importe de 54,33 euros. La factura anterior emitida por ustedes previo a darme de baja por portabilidad con otra compañía, es de fecha vencimiento 09/02/2026 por importe de 84,34 euros, me doy de baja con ustedes y se hace la portabilidad a la nueva compañía el día 19/02/2026. Así mismo he devuelto router en el plazo indicado por ustedes con código L3A5KA980166337019590A  Me han cargado recibo el día 06/03/2026  de 54,33 euros por 10 días de servicio. No conforme con dicho recibo, solicito que en el día de hoy se me remita factura desglosada de los importes cargados y su rectificación por los días  de consumo efectuados. En caso de no recibir factura desglosada procederé a devolver recibo y emitir la correspondiente reclamación y demanda en su caso. Un saludo.  ...

Póliza: 66622003/50415 Estimados señores de Caser Seguros, Me dirijo a ustedes en relación con la reclamación que he presentado mediante la hoja oficial de quejas y reclamaciones de la Junta de Andalucía referente a la subida del 60% de la prima correspondiente al año 2026 de mi póliza. Dicha subida me parece totalmente abusiva, especialmente teniendo en cuenta que el seguro además incluye copago, lo cual incrementa aún más el coste para el asegurado. Asimismo, deseo señalar que llevo aproximadamente 20 años como cliente de su compañía, por lo que considero especialmente decepcionante este incremento tan elevado en la prima. He enviado en varias ocasiones la hoja de quejas y reclamaciones para que sea debidamente sellada y firmada por su parte, tal y como establece el procedimiento, sin haber recibido hasta la fecha ninguna respuesta ni la devolución del documento firmado. Por este motivo, les solicito formalmente que procedan a sellar, firmar y devolver la hoja de reclamaciones a la mayor brevedad posible, con el fin de poder continuar con el trámite correspondiente ante la Junta de Andalucía. En caso de no recibir respuesta en un plazo razonable, me veré obligado a trasladar la reclamación directamente a los organismos de consumo competentes. Quedo a la espera de su pronta respuesta. Atentamente, Simona Pasquini Póliza: 66622003/50415