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RETRASO EN ENVIO Y ATENCION AL CLIENTE

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. R.

A: SEUR

21/08/2026

Buenos días. Realice un pedido a través de amazon, que me debía entregar SEUR. Era para recoger en una dirección en la que estoy de vacaciones y necesitaba información porque se finalizaban dichas vacaciones y no tenia el pedido No solo se han retrasado con el envío, si no que el servicio de atención al cliente ha sido pésimo en todos sus formatos, telefónico, chat, email. Adicional a su falta de profesionalidad son unos mal educados.


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