Problema con reemplazo lavadora no funcionante

Hola, en julio 2025 compré una lavadora de segunda mano con garantia de 6 meses. Desde agosto me enteré qué la lavadora tenia problemas de electronica con los programas, el unico qué funciona es el frio. Me puse en contacto varias veces con la empresa para arreglar el problema o sustituir la lavadora, siempre me han contestado a los mensajes pero sin lograr por parte de ellos concertar un día para solucionar el problema. Después de las ultimas conversaciones qué el proprietario se ha puesto agresivo paré de contactar y ahora me he inscrito en el OCU esperando resolver el problema, gracias

Buenos días , se le hizo el respectivo reemplazo por otra lavadora el día 25/11/2025. Gracias El El mar, 25 nov 2025 a las 14:45, reclamar@ocu.org escribió: