Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque, el día 6 de junio del presente año , hice una reserva de plaza para el jugador Luis ángel . Al día siguiente decido que el menor no va a continuar en el club , me pongo en contacto con uno de los coordinadores para comunicarle dicha decisión y me dice que tengo que enviar un email , ya que en la hoja de la reserva se especifica que no se hacen devoluciones. Me he informado y ya que el club está considerado como empresa de servicio , el consumidor tiene 15 días para el desistimiento . Aprovecho para solicitar el importe que corresponda a la equipación de la temporada 23/24 , ya que el jugador no ha tenido la equipación , porque el club , no disponía de la talla , correcta , se me dijo que el importe sería reembolsado y no ha sido así SOLICITO: la devolución de la reserva 200euros y el importe correspondiente a la equipación , excepto medias y mochila. Que es lo que el jugador ha tenido esta temporada Sin otro particular, atentamente. Claudia Viviana arias

Hola ,en fecha 25 de Abril realicé una reserva con su agencia por internet (Vepee ) para un Hotel en el mes de Junio. Hice un primer pago del 50% cargado al momento de la reserva mediante tarjeta bancaria , y existía un segundo pago a mediados de Mayo del 50% restante a cargarse en la misma tarjeta. Unos días antes del viaje me he puesto en contacto con el Hotel para comprobar que todo está en orden y el Hotel me me informa que ustedes han cancelado unilateralmente la reserva , sin aviso ni explicaciones. He comprobado en mi Banco que el importe del 50% final no ha sido cargado , pero tampoco se me ha comunicado la cancelación de la reserva , ni el motivo de hacerla. En su condiciones generales enviadas con la reserva que me figura CONFIRMADA indican que si no es posible el cargo por rechazo del Banco, problemas o similares avisarían al cliente por email o teléfono . No he recibido ninguna comunicación de ustedes o su empresa. Por tanto les pido me realicen en mi cuenta el reintegro del 1º pago realizado en Abril (50%) por el anticipo de la reserva. Detallo sus condiciones de pago en el contrato enviado al hacer la reserva del viaje: Condiciones de pago: Podrás seleccionar entre un pago único del 100% o bien un pago fraccionado en 2 plazos con un depósito del 50% en el momento de la compra. Si seleccionas el pago fraccionado en 2 plazos, pagarás un depósito del 50% al realizar la reserva y el 50% restante lo pagarás 30 días antes de tu llegada. Si seleccionas el pago fraccionado, 2 días antes del cobro recibirás un mail avisando que en el plazo de 2 días se cobrará el importe restante. En el caso de que el pago no pueda realizarse (ej. falta de crédito en la tarjeta, cambio de tarjeta etc.) se realizará un segundo intento 5 días después. Si ese segundo intento de pago es fallido, el Proveedor se pondrá en contacto contigo para proceder al pago. Podrás disfrutar del pago en dos plazos si reservas en un plazo mínimo de 30 días antes de tu llegada.

ref:!00D3X01tm5n.!500MI0IkBcT:ref Adjunto fichero para la complementar la apertura el dia 4 de Junio de 2024 de el expediente indicado en esta cabezera. En dicho archivo se detalla en una carta las irregularidades comprobadas con capturas de las condiciones reales que no concuerdan con las explicaciones dadas por el personal tanto a bordo del barco como del departamento de atencióm al cliente. Muchas gracias.

Buenas tardes, ayer día 13/06 me llegó un correo de McFit informando de que supuestamente debo 211,58€ en conceptos diversos. Para empezar, llamé a uno de los gimnasios de McFit de mi ciudad con dos semanas de antelación a la finalización del mes (y por tanto de la emisión del recibo de renovación automática), tal y como se especifica que se debe hacer en la página web y sin haber ido al gimnasio por los motivos que se explican a continuación. En dicha llamada informé de mi deseo de cancelar la renovación y borrarme del gimnasio, pero el empleado insistía en que tenía que presentarme físicamente en el gimnasio (no sé para qué). Ante la imposibilidad de hacerlo, puesto que me encuentro en otro país, mandé a mi padre a informarles presencialmente de mi deseo de borrarme del gimnasio una vez más. Llegados allí le dijeron que no podían borrarme porque tenía una supuesta deuda con la empresa. En su publicidad (engañosa) explican cómo una suscripción mensual cuesta 40€, pero aún así a mí me cobraron además de los 40€ otros 70€ y un último recibo de 110€ que evidentemente no pagué porque era excesivo. Allí fue cuando, sin haberme dado de alta en el gimnasio y habiendo pagado 110€ para no poder ir al gimnasio (puesto que te obligaban a pagar otros 110€ mas) decidí cortar por lo sano y no continuar con la suscripción. Ahora me exigen que pague 211,58€ en un plazo máximo de una semana o "pasarán el expediente a sus abogados" textualmente. Ni que decir tiene que, a parte de que sus precios me parecen abusivos y excesivos, no pienso pagar porque en ningún momento he llegado a poder utilizar las instalaciones ni he estado dado de alta.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque desde Edreams se me ha cobrado un importe de 89.99 por el uso de una membresía que no he disfrutado ni solicitado. Tras tratar de cancelar el mes de prueba que me habían ofrecido al realizar el pago del importe en su web, he contactado con atención al cliente, que se niega a devolverme el importe sustraído de mi cuenta. SOLICITO la devolución del importe íntegro. Sin otro particular, atentamente.

me gustaría saber en como quedaremos en el problema causado por su culpa?

Estimados/as señores/as:  Me dirijo a ustedes para solicitar el reembolso del importe pagado por el robot de piscina Liberty 300, que adquirí en su establecimiento el pasado 23 de marzo de 2024. Desde la primera vez que utilicé el robot en mi piscina, he observado que no limpia el fondo por completo. Inicialmente, me informaron que el problema podría estar relacionado con el agua de la piscina, específicamente los niveles de pH y cloro. Sin embargo, estos niveles están en sus valores óptimos y el problema persiste. Posteriormente, se ha llevado el robot al servicio técnico, pero no he recibido ningún informe detallado sobre la evaluación realizada. Me han comunicado que únicamente se limpiaron los filtros del cesto y que no encontraron ningún problema adicional. No obstante, el robot sigue sin cumplir con su función de manera ad ecuada en mi piscina. Dado que el producto no satisface las expectativas ni las necesidades para las que fue adquirido, solicito amablemente el reeembolso completo del importe pagado. Adjunto a esta carta una copia del recibo de compra. Espero que podamos resolver esta situación de manera satisfactoria a la mayor brevedad posible. Sin otro particular, atentamente.

Quiero darme de baja de esta aplicacion. He intendado hacerlo desde la app y desde la pagina y siempre da el mensaje de que es estos momentos no es posible realizarlo. He escrito al email ayuda@solterosconnivel.es sin respuesta. No deseo utilizar este servicio ni que se me realicen mas cargos. Mi Email identificador es ziancaly@gmail.com y el nombre en mi perfil es Fernando Gracias

Yo, junto con tres amigas, después de dos dias en portaventura, quedándonos a dormir en uno de sus hoteles, no hemos podido subir a todas sus atracciones. Los dias 12 y 13 de junio de 2024, havia tal cantidad de gente en el parque de atracciones que no hemos podido subir a todas, mucho menos repetir... Colas de horas y horas para poder subir a cualquier atracción. A parte, creo que nunca havia visto tantas atracciones fuera de servicio a la vez. Una vergüenza. Tanto cuesta contratar a más gente para que se puedan usar todos los trenes de las atracciones? Muchas tienen capacidad para usar 3 trenes y solo ponen dos... Y un buen mantenimiento de las atracciones para que no se esten parando cada dos por tres, como hurakan condor (a la que no pudimos subir) o stampida (que aún estando en parada técnica, esperamos y finalmente nos pudimos montar) Me parece una vergüenza que paguemos la cantidad de dinero que supone ir dos dias a Portaventura y no podamos subirnos a todo. No se puede ofrecer un servicio que no podéis asumir Yo pago para subirme a todas las atracciones, no por ir corriendo por el parque para que me de tiempo a subir a algo.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque fui al concierto de bruce springsteen el día 12, el caso es que pillamos parking para poder dejar el coche y al pillar el parking me dieron pero para el 17 Cosa absurda si el concierto es el 12 Al llamar me dicen que no se puede ni cambiar ni anular FLIPANTE SOLICITO EL REINTEGRO INTEGRO DE LO QUE ME COSTO Sin otro particular, atentamente. CARLOS RAMÓN ALMENAR 653200763