Últimas reclamaciones

Realice el pedido número 0082800082809744508684, el pasado 6/5, a día de hoy, 16/6 sigo sin recibir mi pedido ni obtener respuesta por parte de la empresa.

El día 10 de Junio compré entradas el concierto de Rammstein en Barcelona. Por un valor de 358€ y al intentar acceder al evento el día siguiente, me indicaron que no podía acceder porque las entradas eran revendidas y existe la prohibición de revender estas entradas en plataformas digitales como Viagogo. He perdido mi dinero y no hay manera de contactarles, tampoco establecen alguna politica de devolución del dinero ni nada por el estilo.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 16 estamos en Port aventura pagando un importe de 148,80€ de 4 entradas de un adulto y tres niños como familia numerosa, también he código por internet las de mis padres con un importe de 23,50 €cada una57€ las dos El problema está en que en la atracción shambhala estamos con una espera de una hora y media 1:30 y aún no hemos montado, nos metimos en la cola por que ponía 20 minutos, no puede ser que pagando más de 200€ no podamos acceder a más de una o dos atracciones, esto es una estafa en toda regla, solicito la devolución de mi dinero, el esfuerzo que yo tengo que hacer para poder traer a mis hijos aquí es el de meses y meses de ahorro para esta MIERDA de experiencia SOLICITO la devolución total de ambos importes 148,80 y 57€ Sin otro particular, atentamente. Paula Alcántara

Me llamaron por telefono. para ofrecerme una oferta y no tiene nada que ver con lo queme cobraron. Tengo abierta una incidencia con Nº229551388 .Y tengo pedida grabacion de la llamada con Nºde incidencia 147723259 y siguen sin manda rme la grabacion de la llamada para confirmar la oferta, ni me contestan a la reclamacion .La oferta es hecha el dia9 de abril a las 19.55h , yo pagaba 39.89 hasta octubre y la mejora ofrecida fue de 35,30durante un año y la factura siguiente fue de 49.88 y me dicen que fue lo que firme . Pregunta ni que fuera tonta pago 39.89 y firmo una oferta segun ellos de 49.88 .No se lo cree nadie. gracias

Me ha llegado hoy una notificación de que he tenido un recibo devuelto y se me cobra 20e mas por la gestión del recibo devuelto. En ningún momento se me ha notificado plazos excepto el mencionado, en el que se me dice que se cobra tal cantidad. Aparte de que ya de por si el cobro de 20e por recibo devuelto resulta abusivo. Sea como fuera he realizado el pago y creo que me estoy replanteando continuar con Vodafone. Dejo este mensaje para dejar constancia de la situación y mi desacuerdo con el proceso .

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 8 de junio me cobraron 82,50 por tres entradas para el concierto de Omar Montes el día 8 de junio en Plasencia , pero esas entradas jamás me las enviaron. A pesar de escribirles múltiples emails de reclamación adjuntando el justificante de pago, ustedes no han contestado a mis correos. Al intentar llamar al teléfono que aparece en la página, nos salta un contestador que siempre está lleno incluso a primera hora de la mañana. Esta comunicación es el último paso para que hagan la devolución de lo que han cobrado de manera indebida. Si en el plazo de 72 horas no recibo dicho importe en mi cuenta, procederé a interponer una denuncia ante la Guardia Civil. SOLICITO […].  Sea devuelto el importe de 82,50 que fue cobrado de manera indebida. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hoy día 14 de junio a las 23 h he realizado la compra de dos entradas para una película de mañana sábado, cuyo precio fue de 9,30 según la primera pagina de compra luego de seleccionar los asientos, pero al pasar de esta a la siguiente el precio inmediatamente se incrementa a 11 euros, sin haber añadido absolutamente ningún producto, además este porcentaje no se hace saber al consumidor debidamente con lo cual se trata de un claro caso de engaño al consumidor, exijo un reembolso del 1.7 euros y una solucion ante está situación que engaña a los consumidores, lo único que crean es desconfianza en su servicio, incomodidad y enfado por su forma engañosa de vender sus entradas por su aplicación. SOLICITO devolución de 1.70 euros cobrados de más Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola compré dos entrada en viagogo para el concierto de rammstein del dia 11/6/2024 pero al control de la entradas no nos dejaron pasar porque la entrada estaba a otro nombre y resultaban peras 4 entradas ,nos pidieron nuestros nombre y aún los nombres puesto en la entrada nos dijieron que no podíamos entrar

Estimados señores, Me dirijo a ustedes en relación con mi suscripción al gimnasio, inscrita el 12 de enero de 2024. Desde mi inscripción, he encontrado que las condiciones del gimnasio no son adecuadas ni para mí ni para mi hijo ni para mi pareja. La maquinaria es antigua, hay un evidente olor a moho y la ventilación es insuficiente. Debido a estas condiciones, decidí cancelar mi suscripción. Quisiera expresar mi descontento y denunciar lo que considero una falta de comunicación adecuada sobre las cláusulas del contrato, especialmente en lo que respecta a la renovación automática. No se me informó de que el cobro de la renovación automática se haría antes de consumir los tres meses ya pagados, lo cual considero una práctica engañosa. Al darme cuenta de esta situación, decidí devolver el recibo correspondiente a la cuota de renovación. Sin embargo, solo he devuelto un recibo, pero se me están exigiendo gastos de devolución de tres recibos, lo cual considero injustificado y desproporcionado. Además, quisiera señalar que se me ha negado la facilitación de una copia del contrato a menos que envíe un email con copia de mi NIE, lo cual considero un obstáculo innecesario para acceder a mi propia documentación. Negándola aun presentándome personalmente en el establecimiento. Solicito formalmente la retirada de esta reclamación de deuda y la anulación de los cargos adicionales. Considero que estos cargos son injustificados dado que no he sido adecuadamente informado sobre las condiciones de renovación y he actuado de buena fe devolviendo un solo recibo. Solicito que se tomen las medidas necesarias para resolver esta situación de manera justa y equitativa, y que se elimine cualquier deuda pendiente asociada a mi nombre.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque, el día 6 de junio del presente año , hice una reserva de plaza para el jugador Luis ángel . Al día siguiente decido que el menor no va a continuar en el club , me pongo en contacto con uno de los coordinadores para comunicarle dicha decisión y me dice que tengo que enviar un email , ya que en la hoja de la reserva se especifica que no se hacen devoluciones. Me he informado y ya que el club está considerado como empresa de servicio , el consumidor tiene 15 días para el desistimiento . Aprovecho para solicitar el importe que corresponda a la equipación de la temporada 23/24 , ya que el jugador no ha tenido la equipación , porque el club , no disponía de la talla , correcta , se me dijo que el importe sería reembolsado y no ha sido así SOLICITO: la devolución de la reserva 200euros y el importe correspondiente a la equipación , excepto medias y mochila. Que es lo que el jugador ha tenido esta temporada Sin otro particular, atentamente. Claudia Viviana arias