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REEMBOLSO NO RECIBIDO

Resuelta Pública

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Cancelación

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M. N.

A: ALL ZONE

24/02/2025

Dia 27 de Diciembre del 2024 cancelé mi pedido con número de referencia 806516602 de un importe de 868,77€ y a día de hoy no lo he recibido. Llamo a atención al cliente si tengo suerte de que lo cojan que lo normal es que no lo hagan. Me dicen cada semana que lo elevarán al departamento responsable. Siempre lo mismo, no me dan respuesta.

Mensajes (1)

ALL ZONE

A: M. N.

25/02/2025

Estimado Manuel, Lamentamos lo sucedido con su pedido y comprendemos las molestias que esto pueda haberle causado. Le informamos que hemos dado aviso con urgencia al departamento correspondiente para que se gestione y resuelva lo antes posible. Nos pondremos en contacto con usted cuando tengamos más información sobre su reembolso. Disculpe las molestias. Muchas gracias. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Libre de virus.www.avast.com

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