Últimas reclamaciones

Buenos días, solicité una portabilidad de dos líneas móviles e Internet de Movistar a Orange, por lo visto se portaron las dos líneas móviles pero no el número fijo con Internet, a los dos años me encuentro con una deuda con Movistar por no dar de baja la línea fija con Internet, ninguna de las dos compañías se hace cargo del error, se culpan entre ambas.Como usuario desconozco este tipo de prácticas, por lo visto se hace por rapidez, el problema viene con el tiempo. Además Movistar no reconoce que entregué los apartados ya que cuando lo hice en tienda física aún estaba la línea en vigor.

Hola, en enero me obligaron a cambiar mi tarjeta por otra nueva sin explicarme que cuando la utilizase fuera del comercio el recibo, si no indicaba nada en la web, se iba a cobrar de una sola vez y no en cuotas como siempre se ha hecho. Llegado el momento del cargo por no tener tanto dinero en mi cuenta el recibo fue devuelto. Tras hablar con ellos les pedí que me lo cargasen en cuotas porque era imposible de asumir en un único cargo el importe total y la única solución que me dieron era seguir manteniendo el recibo como devuelto e ir pagando poco a poco, cosa que he hecho hasta que aún así ellos han seguido acosándome con mensajes amenazantes hasta llegar a decirme que me van a meter en un juzgado. Por más que escribo a la empresa de recobro solo me envían un mensaje automatizado de que pague la totalidad o parcialmente, estoy desesperada porque al incluirme en el fichero ASNEF ningún banco me da ese importe como préstamo. Ruego se me de una solución.

El 19/07/23 recibí respuesta del Banco Sabadell al reclamo con EXPEDIENTE Nº 4007/23 CON FECHA 17/07/2023, en l que señala lo siguiente: EN CUANTO A LA CUENTA CORRIENTE DE ADEUDO Nº ES32 0081 0174 8400 0171 2475 SE VERIFICA EL DETALLE DE LOS MOVIMIENTOS DE LA MISMA, ASI COMO LA ANULACION DE LOS INTERESES Y COMISIONES QUEDANDO PENDIENTE DE PAGO EL MONTO DE 392,21€. Por lo cual estoy conforme con el pago. SIN EMBARGO EN CUANTO A LA TARJETA DE CREDITO Nº 0081000000401272399137 SEGUN EL CONTRATO ADJUNTO A SU RESOLUCION SE VERIFICA QUE EL LIMITE DE CREDITO ERA POR EL IMPORTE DE 1.000€, ES DECIR ENTIENDO QUE EL IMPORTE ADEUDADO SERIA DE 1,000€ SIN EMBARGO NO SE DETALLA EL MOVIMIENTO DE LA TARJETA DE CREDITO, ASI COMO TAMPOCO SE DETALLA EL MONTO REAL ADEUDADO QUE SE DEBÍA, SIN EMBARGO EN LA CIRBE FIGURA LA DEUDA DE LA TARJETA DE CREDITO Nº 008100000040127239913 POR UN MONTO DE 4,136€ LO CUAL NO SE DETALLA EN NINGUNO DE LOS DOCUMENTOS ADJUNTOS. POR LO QUE SOLICITO LOS MOVIMIENTOS DE LA TARJETA DE CREDITO, ASI COMO EL DETALLE DE LA DEUDA DE LA MISMA Y LA ANULACION DE LOS INTERESES, COMISIONES Y MORAS YA QUE QUIERO SOLUCIONAR ESTA SITUACION Y PAGAR EL MONTO REAL QUE SE ADEUDA, QUE VIENDO EL CONTRATO ADJUNTO SERIA POR UN IMPORTE DE 1,000€ POR LO QUE RUEGO SE ME DE PRONTA RESPUESTA, AGRADEZCO SU CORDIAL ATENCION.

Hola.El día 31 de Junio de 2023 procedimos a dejar nuestro piso en alquiler con Tempore Homes.Tuvimos la visita de la encargada y encargado de realizar el fin del contrato y la observación del inmueble dejándolo sin fallos y firmando la finalización de la misma.Ellos disponían de 31 días para devolvernos dicha fianza ya que dejamos el piso en perfecto estado.El día 2 de Agosto, en vista de que nadie nos había devuelto, ni contactado nos pusimos en contacto con el único departamento disponible.Nos indican que procederán a elevar a sus compañeros de finanzas nuestro problema.Tras esto, he tenido que llamar 8 veces sin obtener respuesta ni ayuda y ni mucho menos MI DINERO.Son 59 días en los que no hemos recibido algo que es nuestro y ya no sabemos que hacer, estamos desesperados.Nadie nos contacta, llamas a su departamento y lo único que hacen es supuestamente elevar una reclamación a otro departamento y así lavarse las manos…necesitamos ayuda.Son 600€ que dicha empresa nos debe y no sabemos cuando o si van a querer pagárnoslo… Su número es el siguiente: 910 307 156En dicho número NADIE hace nada por ayudarMuchas gracias de antemano.

Hola, en medio de un desahucio, contraté los servicios de alarma de securitas direct. La casa estaba provista de todos los aparatos de seguridad que ellos mismos habían instalado meses antes al inquilino anterior. Me dijeron sin ninguna duda, que cada cliente usaba sus aparatos nuevos, y tal y como desistalaban una cámara, instalaban una nueva exactamente igual a la anterior en el mismo lugar. Meses mas tarde me enteré por unos de sus agentes, que esto era falso, que podrían haber utilizado los mismos y por lo tanto ahorrarme los más de 400 euros que, ahora me entero, cuestan, por que cuando nos lo instalaron no sabíamos nada de este precio. Intenté darme de baja en ese momento, y me dijeron que tenía un contrato de permanencia de dos años...nosotros firmamos sin leer nada por que no había ningún contrato que leer, fiándonos de los que nos decían...aguantamos los dos años, a pesar de las continuas subidas en sus precios. y ahora que supuestamente han pasado los dos años, al parecer tenemos que pagar casi 170 euros por los aparatos que según ellos nos queda por pendiente¡¡¡ Es una estafa en toda regla. No tenemos ningún tipo de contrato, solo las facturas mensuales en las que solo indica un concepto : alarma anti-intrusion y anti-inhibidores, y en otro apartado, en pequeñito, sin IVA un pago mensual de instalación de 12 euros. Creemos que nos han engañado al vendernos unos aparatos innecesarios, pero aprovechándose de nuestro miedo a tener un nuevo ocupa y la vulnerabilidad que en esos momentos sufríamos, hicieron lo que les dio la gana con nosotros.

DESPUES DE LLEVAR MI AUTO A REPARAR A NORAUTO TELDE PARA UN CAMBIO DE EMBRAGUE ME DEVUELVEN EL COHE SIN FRENOS Y SIN AVISAR Y ESTOY A PUNTO DE TNER UN ACCIDENTE AL RECLAMAR ME DICEN QUE VUELVA A LLEVARLO QUE FUE UN FALLO DE ELLOS Y ME DEVUELVEN EL COCHE CON UN FALLO EN EL ARRANQUE ESTA VEZY ME DICEN QUE ESTABA YA ESTROPEADO LO CUAL ME EXTRAÑA MUCHO PORQUE MI COCHE ENTRO ALLI PARA UN CAMBIO DE EMBRAGUE HARTO DEL PESIMO TRABAJO ACUDO A OTRO TALLER Y ME DICEN QUE NORAUTO HA MONTADO EL MOTOR DE ARRANQUE AL REVES (DISPONGO DE FOTOS DEL MECANICO QUE DESCUBRE EL PROBLEMA)LO QUE A CAUSADO QUE LA PIEZA SE ESTROPEE POR MALA COLOCACION Y TENGO QUE DESEMBOLSAR OTROS 600 EUROS PARA PONER UN NUEVO MOTOR DE ARRANQUE ...EN RESUMEN LA MALA PRAXIS DE NORAUTO NO SOLO ME HA DEJADO SIN PODER UTLIZAR MI COCHE MESES SINO QUE ME HA COSTADO 600 EUROS MÁS CAMBIAR UNA PIEZA QUE ELLOS COLOCARON DE FORMA DEFECTUOSA Y POR CONSIGUIENTE SE ROMPIÓ..RECLAMO DESEMBOLSO DE ESTA REPARACION FORZOSA POR CULPA DE NORAUTO

Reclamo este empres para cancelar un import de un tratamiento que no esta acabado el cambio que mi han destruido mi boca totalmente además yo no he firmado ningún contrato con la financiera ni hemos hablado si el dr smile ha firmado el contrato a mi no mi han dicho nada de esto por que des del principio mi han dicho que la financiación es con ellos no con otra empresa financieraesto es un engaño que no te informan de que han pasado tus datos personales a otra empresaHora reclamo que mi pagin los daños causado por su culpa y que mi ha destruido mi sonrisa y mi han hecho daños en mi boca hora tengo que ir con otra clinica para regalar lo que han dañdo el dr smile esto ya han pasado dos años y sigo sin respuesta hasta el dia de hoy

Buenos días. El miércoles 23 de agosto la Comunidad de Vecinos tuvo un fallo en el suministro eléctrico a las 11.00h. Tras llamar al servicio de averías (900 878 119 Atención al cliente y 900 850 840 Averías) nos comunican que nos enviarán a un técnico 14.00h. Posteriormente, tras no venir nadie, la hora de llegada de este técnico se postergó a las 15.00h, 17.00h y 22.00h. No llegando nunca a venir.Tras otra llamada al servicio de averías para interponer una nueva incidencia, se presentó un técnico a las 22.30h (el cual no arregló el problema, pues defendía que la avería debía ser arreglada por un electricista particular), teniendo que llamar nuevamente al servicio de averías para interponer una nueva incidencia. Esta nueva llamada fue atendida, pero no formalizada, siendo la incidencia cerrada sin haber solucionado el problema. Mediante una nueva llamada a las 23.30h, conseguimos que nos envían a un nuevo técnico a las 00.30h. Este nuevo técnico argumentó ser un electricista autónomo, el cual no estaba capacitado para solventar el problema que se nos presentaba a la Comunidad de Vecinos, apuntando a Endesa como responsable inmediato de solventar la avería. Tras vernos envueltos en una encrucijada en la que nadie se hacía responsable de la avería, abrimos nueva incidencia. con número 5404830 (a la 1.23h). Esta última, fue resuelta desde las oficinas centrales de Endesa, según su teleoperador, cuando la avería requería de un técnico in situ que resolviese el problema. Tras está incidencia, hay otras más abiertas, con número 5405700 (8.27h), 5405947 (9.11h), y 5406094 (9.40h), pues todos estos técnicos debían presentarse en el lugar antes de media hora, no viniendo ninguno de ellos. Finalmente, el técnico de Endesa se presentó a las 12.00h del día 24 de agosto, solucionando de manera parcial el problema, volviendo a insistir que la avería debe ser solventada por un electricista particular. Las CONSECUENCIAS que ha generado la incidencia tras la nefasta capacidad de ENDESA para organizar las averías es la pérdida de los alimentos albergados en neveras y congeladores de 5 viviendas, además de pérdidas económicas de un trabajador que no pudo realizar su jornada laboral mediante teletrabajo dado a que no había luz en el domicilio. Además, debemos añadir que las temperaturas superaron los 45ºC diurnos y los 27ºC, sufriendo ola de calor, con los problemas de conciliación del sueño y un vecino con problemas de salud, el cual requiere de aparatos eléctricos que mejoren su salud y bienestar. POR TANTO, solicitamos que esta reclamación llegue a ENDESA y que nos ofrezca una solución ante los problemas ocasionados tras las 25 horas sin luz, debido a su nefasta organización, visibilizada a través de sus teleoperadores, los cuales ENTIENDEN el problema, pero nunca lo COMPRENDEN, haciendo caso omiso de los problemas del consumidor. Atte: Comunidad de Vecinos C/Juan Ramón Jiménez, 1. Montijo, Badajoz

Hola,en ningun momento acepte tarifa plana juegos 2 euros semanales mas iva.Les he llamado para solicitar su retrocesion y me dicen que tenia que haberlo restringido yo,que lo habre solicitado sin saberlo ,les indico que en ningun momento se me avisa de estos cobros y ha sido al recibir la factura cuando lo he descubierto,deberian tener mas filtros para evitar que sus clientes acepten sin saberlo estos pagos de los que les considero responsables.gracias.

Buenos días:Compré una furgoneta Kangoo en 2020 con tanque adblue obligatorio por ser Diesel.Me ha pedido varias veces y nunca he tenido problemas hasta que hace 1 mes no me reconoció el llenado. Tras los 1000Km que me daba el coche para ello, el coche ya no arrancó. Es mi herramienta de trabajo y tuve que perder varios días por estar en taller. Mi mecánico pidió el protocolo de restauración de TPV a Renault en varias ocasiones y, cuando se lo enviaron días más tarde, no funcionó. El coche no arrancó, por lo que tuve que llevarlo a la casa, en la que me dijeron que era un fallo en el sistema del adblue y que tenían que cambiar todo. El coste de dicha reparación ascendía a unos 350 euros, más el gasto del otro taller, más el lucro cesante por no poder trabajar fluídamente en varios días.El resultado fue que, para poder seguir usando el vehículo, me vi obligada a reparar el coche, cambiando el depósito y pagando yo por ello.Que haya un fallo del fabricante y lo pague el conductor, con su tiempo y su dinero, no es justo.El fabricante y los talleres oficiales conocen el problema y saben que no es responsabilidad del usuario, pero al final es el consumidor quien paga las consecuencias.Solicito que se me reembolse el dinero que he pagado por poder llevarme mi coche. No les voy a pedir compensaciones por falta de ingresos esos días ni el pago de la factura del otro taller, aunque debería.