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Quiero mi reembolso de un dinero
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] Buenas noches quiero hacer un reclamo por un cobro qye me hicieron por 40 mil pesos chilenos y yo solo activé el plan de 3 días por un 1 peso y luego lo cancele necesito mi dinero de vuelta ya que es un cobro que no acepte y están estafando con eso SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema para darme de baja
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque ya os envié el primer aviso de cancelación el 15/05/2024 por e-mail, por lo que el preaviso está hecho con más de 4 semanas de antelación, tal y como solicitáis. El segundo aviso lo envié por e-mail el 25/02/2025. Podéis comprobar además que no he disfrutado de los servicios y he pagado todo un año. SOLICITO que me den de baja antes de la fecha 22/03/2025. Sin otro particular, atentamente.
no reembolsado
tengo un pedido referencia JGCGINSHT en just deal,cancelado desde el 24 de diciembre del 2024,me siguen cobrando el pedido a traves de cetelem banco,los de just deal ni si quiera son capaces de ponerse con migo en contacto....el estado del pedido sigue en proceso de reembolso durante 3 meses....voy a la guardia civil a denunciar,tambien denunciare al banco cetelem,por estar en complicidad...pues nadie hace nada...solo cobrar....
Problema con el reembolso
Hola. Recibí un cheque regalo de 100€ para gastar con Casasrurales.net y decidí aumentar la cuantía en noches de reserva de un piso. Al final fue 338€ La reserva fue el 15.2.2025 para los dias 28 de feb hasta el 3 de marzo. Num reserva G9BSA3AR Solo 3 dias antes del viaje me comunican que por error de calendario no pueden darme esa reserva. Me ofrecen otra en esa localidad, peor. No la acepto, porque además no me fío de que me la vuelvan a anular y contrato con Booking, sin problemas. Solicito devolucion de importe y SOLO me devuelven 238€ y me indicais que el cheque regalo se queda en la empresa y debo gastarlo con vosotros. Me niego porque yo no he roto el CONTRATO. Me habéis creado un perjuicio importante y no me devolveis el dinero integramente. Ese importe DEBEISDEVOLVERLO a la persona que me hizo el regalo o a mí. Os lo habeis quedado en una plataforma que no quiero volver a usar, y, al romper vosotro de forma indebida el contrato, debeis devolverme el importe integramente. Es más, debería solicitar DAÑOS y PERJUICIOS. Sin otro particular, y en espera de una rápida respuesta, Un saludo
Cobro gastos de gestión entradas concierto
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en fecha 18/03 he adquirido 4 entradas para el concierto de Oques Grasses del 30/08/25 en Figueres, en el marco del Festival Acustica Arena. A parte del precio de las entradas, se me han cobrado gastos de gestión por valor de 16€ (4€ por entrada) que no tienen ningún sentido, ya que la gestión la he realizado yo misma y ni siquiera habéis tenido que mandarme las entradas impresas ya que las tengo en mi teléfono. Y en todo caso, si hubiera algún gasto que pagar, este debería ser por operación de compra (solo 1 operacion), no por cada entrada adquirida. Me habéis mandado 1 solo mail con todas las entradas, no 4 mails. Pero en cambio me hacéis pagar 4 veces los gastos de gestión. Cualquier web de compra online de cualquier producto se gestiona sin cobrarle al usuario gastos de gestión, incluso cuando la compra implica un envío de un producto físicamente (que no es vuestro caso), envío que en muchas ocasiones también es gratuito a partir de cierto importe de compra. Con lo cual el "servicio extra" que pretendéis ofrecer y cobrar, me parece un abuso en toda regla. SOLICITO que se me reintegre el importe de 16€ correspondiente a los gastos de gestión inexistentes por vuestra parte. Estáis cobrando por un servicio extra que no existe. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema al reservar un vuelo
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque al intentar reservar un vuelo y tener ya puestos todos mis datos se me solicita que inicie sesión en mi cuenta (prime), al hacerlo, dicho vuelo desaparece y se me ofrece otros de otra compañía y precio más elevado. Al intentar hacer la reserva creando una cuenta nueva dicho vuelo si que está disponible siempre y cuando pague la suscripción prime, la cual ya tengo. SOLICITO que se me devuelva el dinero de mi suscripción prime anual puesto que la oferta de vuelos es engañosa. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
INCUMPLIMIENTO DE PLAZOS
Hola, hace unos meses decidí hacerme unos grillz con esta empresa aprovechando que iban a estar en Madrid cogiendo moldes. Les pagué por un servicio y más tarde (cuando aún no tenía las piezas) anunciaron una promoción por el Black Friday, así que decidí hacerme otras piezas más aprovechando la oferta y que ya tenían mi molde. Esto fue a finales de noviembre, y la estimación que dan para la entrega del producto es de 4 a 8 semanas. Tras muchas semanas preguntando por el producto, el cual aseguraban cada vez que hablaba con ellxs que estaba listo para salir, he recibido el producto esta semana tras haber solicitado el reembolso del mismo varias veces. Habéis incumplido el plazo pasando casi 1 mes y medio más de lo que debería y después de haberme vacilado constantemente con la entrega del producto cuando hablaba por DM en Instagram con vosotrxs. No es justo. Quiero un reembolso por mi pedido YA.
Problema con la devolución
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en fecha 10/02/2025 realicé la compra de un terminal Samsung Galaxy S24 256GB, con número de pedido 710986296, por 590,60 euros. Como la situación del pedido no cambiaba desde que realicé la compra, me puse en contacto con ellos para saber el motivo de la demora. Como la previsión podía ser de hasta 30 días naturales, sin garantizarme que ello fuera así, el 26/02/2025 cansada de esperar, procedí a solicitar la cancelación por "demora excesiva". Los tiempos de espera para "aceptar la cancelación" oscilan entre 3 y 6 días hábiles. Hoy, 18/03/2025, el estado de la cancelación es "cancelación en trámite". SOLICITO SE PROCEDA AL REEMBOLSO INMEDIATO DEL DINERO. Sin otro particular, atentamente.
Problemas para renovar y contactar con la empresa
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque compré un cofre denominado un plan perfecto y he intentado en varias ocasiones contactar con la empresa para renovar dicho producto sin obtener resultado . SOLICITO LA DEVOLUCIÓN DEL VALOR O EN SU CASO OTRO ARTÍCULO SIMILAR. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el dia 16 de enero realice el pedido de un Iphone 13 en All Zone cuyo numero de pedido es 375466 y cuantía de 468,38 euros. Hoy más de dos meses después no se nada del pedido ni del reembolso. No cambia el estado del pedido desde el 12 de febrero. Tu pedido se enviará pronto pone. Harto de la espera y de que no me contesten mensajes decidí cancelar el pedido y pedir que me devolvieran mi dinero. El 11 de marzo me contestaron diciendo que han dejado constancia de mi solicitud de cancelación y que en 3-6 días hábiles se pondrán en contacto conmigo, pero aun no sé nada y no me responden. SOLICITO una respuesta y el reembolso de mi dinero lo antes posible. Se adjunta: Archivo de pedido Archivo de cancelación y solicitud de reembolso. Sin otro particular, atentamente.
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