Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 05 de junio de 2023 adquirí en su página web a través de su WhatsApp el Pulverizador Pulmic pegasus 15 con sureferencia 2013964.El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 31 de julio de 2023Puestos en contacto con el vendedor, enviados vídeos y demás documentos requeridos se me deniega la garantía ya que no se ha reemplazado la pieza pasados 4 meses.El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a lasustitución?del producto, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Hola, hice una reserva con un bono regalo de Smartbox, para el cual tuve que abonar un suplemento de 30€, en el hotel rural los Jarales para celebrar nuestro aniversario de boda ya que tenía los extras de habitación doble, desayuno continental y acceso exclusivo al spa de 1 hora. Al llamar el día de la llegada para hacer la reserva de la hora de spa, que era por lo que habíamos reservado en este hotel, nos dicen que no se puede reservar porque está averiado, además no nos dan ningún tipo de solución ni compensación, creo que habiendo pagado incluso un suplemento para ir a este hotel por este servicio se me debería compensar de alguna manera ya que han cobrado un servicio que no hemos podido disfrutar.

El 28 de junio amortice el capital pendiente a través de la web con una cantidad de 350,28 euros. Por lo visto se acababan de enviar el recibo de ese mes y no aparecía en esa cantidad por lo que finalmente se acababa debiendo 54 euros. Qué es la última cantidad que se debía de mi parte a Carrefour. Con los costes subió a 82 euros por los gastos de reclamación. Esté uno de diciembre me habéis enviado un recibo de 54 euros de nuevo de mientras que en la web me seguía apareciendo que debía la cantidad 82 euros por lo que me estáis enviando recibo de más sin haber deuda capital pendiente solo 82 euros y sumando cantidades indebida que yo no debo a mi contrato. Lo eche para atrás pk a los 82 euros en 7 días no le restasteis la cantidad de 54 euros del recibo que me habíais sumado y mi tarjeta está bloqueada por lo que yo no he seguido aumentoñando mi deuda al contrario en verano la amortice menos una cuota que ya tiene puesta los gastos derivados de la reclamación. Os pido que me solucionéis esto por qué no debo 136 euros como aparece en la web ya que habéis sumado los 54 euros de un nuevo recibo ficticio a los 82 que debía solamente. Y no solo eso sino que ahora a ese recibo que no debisteis pasarme queréis aumentarle 39 por los gastos de reclamación también. si no lo solucionáis voy a reclamar todos los gastos indebidos como intereses abusivos derivados de mi tarjeta Carrefour pass y todo lo que me estáis metiendo por la cara. Por qué esto ya me parece pasarse demasiado. Ya que la deuda es solamente de 82 euros.

Contratamos con vosotros el viaje con itinerario nº 72649147552633 para 4 personas (Rafael Quesada Crespo, Javier Quesada Tejero, Antonio Pérez Linares y Germán Quesada Tejero) a través de la agencia de viajes Expedia. Así, en este viaje, el pasado sábado, día 2 de diciembre de 2023, teníamos un billete de vuelo desde el aeropuerto de Praga hasta Málaga, con escala en Zúrich. El vuelo de Praga a Zúrich (Swiss International Air Lines 1485) tenía número de referencia de la reserva P449A4 y la confirmación tenía número JPKPWU (Swiss International Air Lines)Dicho vuelo, con salida prevista a las 9:30 horas, sufrió un retraso de 4 horas y 31 minutos (según un correo recibido por Expedia, el cual adjunto y que también indica el importe total del vuelo por un valor de 924,96€). La compañía aérea nos compensó con 150 coronas checas a cada uno para tener algo de comida y bebida en torno a las 11 de la mañana.Debido a este retraso, no pudimos hacer la conexión prevista de Zúrich a Málaga (Swiss International Air Lines 2114) que era para esa misma mañana del día 2 de diciembre de 2023, a las 12:35 horas. Por este motivo, la compañía nos modificó el vuelo hacia Málaga para el día siguiente, domingo día 3 de diciembre a las 10:10 horas.Tras una larga cola de unas dos horas para que nos pudieran atender en ventanilla, y sin atención en español, nos informaron de que estaban colapsados y no eran capaces de conseguir alojamientos para todos los afectados, que fuésemos nosotros mismos quiénes nos buscásemos un hotel, desplazamiento... y que con posterioridad les presentásemos los gastos para el abono de los mismos. Igualmente, dispongo de capturas de pantalla tras hablar con el chat bot de la compañía a través de mi móvil que me indicaba que tenían una habitación de Hotel reservada para nosotros, pero como digo, nos informaron con posterioridad que NO nos facilitaban dicho alojamiento recayendo dicha responsabilidad sobre nosotros (buscar alojamiento, traslados, comidas... y pagándolo nosotros hasta que se produzca el reembolso).Tenemos facturas del desplazamiento aeropuerto-hotel y hotel-aeropuerto con transporte público, factura del alojamiento en el hotel, factura de la cena y factura del desayuno, de las 4 personas que teníamos todo el viaje cerrado juntos, y también las capturas de pantalla con el chat-bot.Solicito tanto el abono de los gastos ocasionados (471'31€), como la indemnización correspondiente por todos los problemas ocasionados. De hecho, el mismo sábado por la tarde teníamos un evento con un amigo para desvelar el sexo del bebé que están esperando, y por la noche una importante celebración de una amiga de la familia.Quedo a la espera de vuestra respuesta, y adjunto la documentación indicada. Un saludo.

Hola el día 27 de noviembre de 2023 hice un pedido a JD Spain Sport.El 29 de noviembre recibí un correo de JD con el n. De pedido y en el que consta el transportista de Seur y el n. De seguimiento.El día 11 de diciembre entre en la página web de Seur con mi n. De pedido para ver la situación del envío y pone entregado.Señores a mi domicilio no ha llegado el paquete.Si ustedes lo han entregado a otra persona deberán tener un n. de DNI y una Firma. Datos que no son los míos...El día 11 de diciembre llamé a Seur para comunicar esta incidencia y aún no he tenido respuesta de resolucion.Por favor recuperen mi pedido y espero me lo entreguen lo antes posible.Gracias.

En septiembre compre una nevera para mi hermano le llego rayada la puerta, llamo para que se la cambiaran, en el momento que eso no tenian la puerta y le dijeron que iban a llamarle cuando la tuvieran, despues de pasados casi 3 meses no le han llamado para cambiarle la puerta y no le han llamado para nada.Siendo una empresa tan grande no veo bien estas cosas.

Contratamos con vosotros el viaje con itinerario nº 72649147552633 para 4 personas (Rafael Quesada Crespo, Javier Quesada Tejero, Antonio Pérez Linares y Germán Quesada Tejero). Así, en este viaje, el pasado sábado, día 2 de diciembre de 2023, teníamos un billete de vuelo desde el aeropuerto de Praga hasta Málaga, con escala en Zúrich. Es un billete que sacamos a través de vosotros (Expedia), ya que reservamos un viaje de forma compartida (vuelos+hotel).El vuelo de Praga a Zúrich (Swiss International Air Lines 1485) tenía número de referencia de la reserva P449A4 y la confirmación tenía número JPKPWU (Swiss International Air Lines)Dicho vuelo, con salida prevista a las 9:30 horas, sufrió un retraso de 4 horas y 31 minutos (según un correo recibido por vosostros -Expedia-, el cual adjunto y que también indica el importe total del vuelo por un valor de 924,96€). La compañía aérea nos compensó con 150 coronas checas a cada uno para tener algo de comida y bebida en torno a las 11 de la mañana.Debido a este retraso, no pudimos hacer la conexión prevista de Zúrich a Málaga (Swiss International Air Lines 2114) que era para esa misma mañana del día 2 de diciembre de 2023, a las 12:35 horas. Por este motivo, la compañía nos modificó el vuelo hacia Málaga para el día siguiente, domingo día 3 de diciembre a las 10:10 horas.Tras una larga cola de unas dos horas para que nos pudieran atender en ventanilla, y sin atención en español, nos informaron de que estaban colapsados y no eran capaces de conseguir alojamientos para todos los afectados, que fuésemos nosotros mismos quiénes nos buscásemos un hotel, desplazamiento... y que con posterioridad les presentásemos los gastos para el abono de los mismos. Igualmente, dispongo de capturas de pantalla tras hablar con el chat bot de la compañía a través de mi móvil que me indicaba que tenían una habitación de Hotel reservada para nosotros, pero como digo, nos informaron con posterioridad que NO nos facilitaban dicho alojamiento recayendo dicha responsabilidad sobre nosotros (buscar alojamiento, traslados, comidas... y pagándolo nosotros hasta que se produzca el reembolso).Tenemos facturas del desplazamiento aeropuerto-hotel y hotel-aeropuerto con transporte público, factura del alojamiento en el hotel, factura de la cena y factura del desayuno, de las 4 personas que teníamos todo el viaje cerrado juntos, y también las capturas de pantalla con el chat-bot.Solicito tanto el abono de los gastos ocasionados (471'31€), como la indemnización correspondiente por todos los problemas ocasionados. De hecho, el mismo sábado por la tarde teníamos un evento con un amigo para desvelar el sexo del bebé que están esperando, y por la noche una importante celebración de una amiga de la familia.Quedo a la espera de vuestra respuesta, y adjunto la documentación indicada. Un saludo.

Buenas noches.Hace un año comprè un sofà en el outlet online del Corte Inglès (Primeriti).El artìculo estaba rebajado de 1.999 euros a 199,realicè el pago y confrmaron el pedido.En la siguente semana lo cancelaron indicando que no estaba disponible y enviaron cupòn de 10 euros.Les comuniquè wue no estaba de acuerdo y que si no estaba disponible queria un producto sustitutivo.La propuesta fue recahazada.Posteriormente tramitè la reclamaciòn en el mediador confianza on line y no se llegò a un acuerdo y tramitè nueva solicitud de mefiaciòn a travès de la comunidad de Madrid.El dia 11 de diciembre en el expediente figura que El Corte Inglès ha rechazado la mediaciòn.Quedo a la espera.de su posible asistenciaGracias

Buenas tardes,El 15.02.2023 sufrió mi familia un retraso en su compañía, Lufthansa, para el viaje Madrid- Múnich, Múnich -Bremen, por lo que reclamo compensación por dicha situación. Los datos referentes a este vuelo son:Viaje: Madrid / Múnich Vuelo: LH1801Hora prevista: 12:05Hora llegada: 14:45Hora final: 13:10Hora llegada final: 15:50Este vuelo tuvo un retraso de una hora, lo que conllevó que no llegaran a tiempo a coger el vuelo en Munich dirección Bremen.Viaje: Munich/BremenVuelo inicial: LH2194Hora salida: 15:30Hora llegada: 16:45No llegaron a tiempo a este vuelo. Finalmente los nuevos datos del vuelo fueron:Viaje: Múnich/BremenVuelo: LH2200Hora salida: 22:00Hora llegada 23:45Solicito compensación por todo el trastorno ocasionado a mi padre y a mis hijas que venían a verme a Bremen.Un saludo,

Hola realice un pedido en el corte inglés,con fecha 18 de noviembre...se entregaba el 30...tras varios días hago una llamada a atención al cliente,me dicen que ya se ham pasado los días 29-1-3-4 respectivamente...cosa que es imposible porque no recibo ni llamada ni un papel de aviso en el buzón...aún así estando en casa ,ya que estábamos esperando por dicho pedido...días después vuelvo a llamar me dicen que pasaron pero otros días diferentes me da la chica...Día siguiente vuelvo a llamar me dicen que debió haber algún problema con en pedido que no les aparece fecha aún...pongo reclamación para que se haga lo antes posible...día siguiente lo mismo dicen que no aparece que creen que es porque no hay stock de producto...cuando me lo podían haber dicho a la hora de hacer en pedido...Me crean reclamaciones día si día también sin solución alguna...pido hagan la anulación del pedido y al día siguiente llamo y me dicen que no hay anulación...que lo vuelven a hacer...Esto pasa de castaño oscuro y necesito me reembolsen mi dinero sino tendré que tomar medidas legales.Gracias