Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
C. M.
09/03/2024
Domino s Pizza

Pizzas muy picantes

Hola realicé un pedido de 3 pizzas a domicilio en domino s pizza , he pedido varias veces alli pero esta vez me han traido 2 pizzas muy picantes , una con el borde de queso muy picante y la otra tenia trozos de pimiento verde muy picante .Entre 6 personas que eramos no puedimos comer esto , y algunos lo pasamos mal al ser muy pocantes .Llame en la tienda para pedir explicaciones pero me contesto que ellos no tienen nada picante y me colgo.No me ido a la tirnda al tenrr huéspedes en casa ... Quiero reclamarle el importe de los 3 pizzas y las molestias que nos ocasionaron con la cena de pizzas tan picantes.En la aplicación no hay apartado para reclamar el pedido , es posible esto ?

Cerrado
M. R.
09/03/2024

Problema en factura

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparece un concepto, intervención en equipo de med y no parece posible porque en todo momento me indicaron que la redución de la potencia no tendría ningún coste adicional.Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente ( 9.04 €+ IVA 1.90 € = 10.94 €)Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
N. G.
09/03/2024

Pago la retirada del sofá y no se lo llevan por un error de ellos en Conforama

El domingo pasado, 3 marzo compró Un sofá online en Conforama y pago 20€ de entrega, 20€ de instalación y 40€ de retirada del antiguo y cuando pace oyó y pago la compra me doy cuenta que la entrega está prevista en 14 semanas con lo cual mando un mail para ver si hay posibilidad de otro modelo que llegue antes. A los dos dias me llama Álvaro ( departamento de ventas) y me ayuda con otro que tienen en almacén ( malaga) y me lo pueden llevar ese mismo viernes por 60€ más y les hago la transferencia en el momento para que así sea. Le recuerdo el pago que hice del anterior y que he pagado la instalación, elPorte y la retirada y me pide las medidas del antiguo así que quedó encantada.El viernes le llevan el sofá a mi inquilina, una señora de 60 años ( me dijeron que me llamarían antes y no lo hicieron) y cuando está allí el transportista me llama mi inquilina para decirme que no se quieren llevar el antiguo ( un señor muy mal educado gritándole a ella y a mi), le digo que lo he pagado y el señor gritándome me dice que el no tiene nada en la nota y no se lo va a llevar, menudo sofocón tenía Mati ( inquilina) y la deja en el apartamento de 40 m2 con los dos sofás. Después de mil llamadas una teleoperadora de Barcelona me pide que escriba a malaga@ Conforama.es y exponga el problema y me llaman este medio día 14,36h el mismo chico que me atendió ( Álvaro) y me dice que efectivamente hubo un error y el lunes pasan a buscar el viejo, vuelvo a avisar a mi inquilina y al rato me llama Cristina( departamento de transporte y me cuenta que Álvaro se ha equivocado y si no pago otros 40€ más pues no se llevan el antiguo.Mi o difamación ha sido el trato tan horrible que sufrimos por parte del transportista y las culpas que se están echando unos y otros pero que si no pago otra vez los 40€ no se llevan nada del apartamento y ahora me encuentro con dos sofás ( nuevo y el viejo) en un apartamento y una señora mayor muy agobiada y he intentado contactar toda la tarde con Álvaro y parece que no está ( que casualidad).He mandado un mail de nuevo a Conforama malaga para que me solucionen el problema y si es un error suyo que lo resuelvan. Álvaro sabía que había retirada del antiguo ( sino no me pregunta las medidas del viejo) pero ahora nadie se hace cargo de nada pasando la pelota de uno a otro.El primero pedido me costó 309€ y el segundo 369€, hice la transferencia de 60€ por la diferencia en el mismo momento pero…., ahí sigo con el problema.Tengo mails de compra y la transferencia de los 60€ por el cambio y la entrega del sofá nuevo ayer…, es de locos.Lo peor de todo es que me siento fatal por la señora, el disgusto que se llevo y que ahora tiene el salón que no puede ni pasar.Gracias por atenderme y espero que se solucione rápido.SaludosNatalia García

Resuelto
P. D.
09/03/2024

quiero darme de baja y la web no me deja hacerlo

DAZN no permite darte de baja en la web, te tienen horas en un chat para que te aburras. Quiero darme de baja con DAZN a fecha de hoy 9 marzo

Resuelto
A. L.
09/03/2024

Reclamacion a Ikea

EL 20 – 02 -2024 REALICE UN PEDIDO DE 2.311 EUROS BASADO EN ESTANTERIAS BILLY Y UN DIVAN …ME INDICAN MEDIANTE CORREO ELECTRONICO QUE MI PEDIDO ME LLEGARIA ( PREVIO PAGO DEL TRANSPORTE ) EL DIA 8 EN LA FRANJA DE 10 DE LA MAÑANA A 4 DE LA TARDE …EL DIA 7 DE FEBRERO A LAS 19:20 HORAS RECIBO OTRO CORREO INDICANDOME QUE MI PEDIDO LLEGARIA COMO SEHABIA INDICADO EL DIA 8 … LLAMO POR LA MAÑANA A LA EMPRESA SUBCONTRATA DE TRANSPORTE PARA SABER LA POSIBLE HORA DE LLEGADA Y ME INDICAN QUE NO ME PUEDEN INFORMAR PERO QUE ME LLAMARIAN 15 MINUTOS ANTES ..COMO NO TENIA NOTICIAS AL RESPECTO LLAMO A LAS 16:15 Y ME INDICAN QUE LA MERCANCIA NO HA LLEGADO Y ADEMAS QUE HAY MUCHA GENTE ESPERANDO Y QUE EL REPARTO SE HARA EL DIA 22 ….( QUE HE SIDO AVISADA POR CORREO , COSA QUE ES INCIERTA )ME PARECE UNA VERGÜENZA Y UN ABUSO .QUIEN PAGA MI DIA PERDIDO …???LA GENTE QUE CONTRATE PARA MONTAJE ¿??…EL DIA ADICCIONAL QUE DICEN QUE LLEGARA ¿???LLEVO MUCHOS AÑOS COMPRANDO EN IKEA BARAKALDO Y JAMAS HA PASADO ESTO …LA COMPRA LA HE HECHO EN IKEA MURCIA

Cerrado
M. W.
09/03/2024
Ideal PDF

Me están cobrando tofos los meses 29,90 en una supuesta suscripción que yo no he autorizado

Contraté un servicio por valor de 1 € a los 30 dias y sin yo saberlo ni contratarlo me han hecho suscriptor por 29.90 al mes por tiempo indefinido. He intentado hablar con la empresa y no encuentro donde contactar con ellos. He tenido que dar de baja mi tarjeta porque ya llevaban 4 meses cobrados (121 euros) Yo no he contratado ninguna suscripción y si no que me enseñen el contrato porque es FALSO. Voy a poner denuncia en delitos telemáticos en policia.Indica qué solución esperas para tu problemaReembolso: € 120,00y cancelación de la suscripción.

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P. G.
09/03/2024

Condiciones de la oferta no cumplidas

Al contratar la instalacion del cargador electrico de mi vehiculo no se han cumplido con los beneficios y ventajas pactados por convenio. Se ha cobrado un importe superior y no se han dado las promociones ofertadas. Puse una reclamacion el 22/01/2024 y no tengo respuesta. Han pasado 35 dias habiles y siguen sin dar respuesta, es una verguenza.

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J. S.
09/03/2024

ENVIO ZAPATOS CASTELLANOS DESTINO RONDA PERDIDO!!!!!

BUENAS TARDES, LLEVO DOS SEMANAS ESPERANDO CAJA ZAPATOS CASTELLANOS ENVIADOS DESDE HUECAS A RONDA.PERDIDO POR ENVIALIA.ME HAN COSTADO 180€.RUEGO REEMBOLSO DE 150€ POR PERDIDA ZAPATOS NUEVOS!!!!JOSÉ ANTONIO SARRIA POZUELO C.MOLINO 37 1A29400 RONDA624539405

Cerrado
M. A.
09/03/2024

Problema producto dañado

Hola. Realicé una compra en su tienda de Madrid, al dependiente se le olvidó quitarme la alarma antirrobo. Les he escrito varios correos. Les he llamado muchas veces, me dicen que lo van a arreglar enseguida y luego no hacen nada. Les he mandado toda la documentación que me han pedido y no han contactado conmigo. Llevo con esto más de un mes y no han hecho nada de nada.

Cerrado
J. G.
09/03/2024

Problema de reembolso

Estimados/as señores/as:? Booking.com Me pongo en contacto con ustedes porque el día 2 de marzo realicé una reservacion cuyo número de confirmación es 4139479535, al llegar al hotel nos dicen que las marcas reservadas estaban ocupadas, además que la habitación apestaba a pezuña y tebia un gran desorden por las pertenencias de los demás huéspedes que estaban tiradas por toda la habitación, al informarle lo ocurrido a la recepcionista me indicó que presente el reclamo por la página de Booking.com, lo cual hice en ese instante y me responden diciendo que en 5 días me informaban sobre mi caso, pasaron 6 días y no tenía ni un mensaje sobre ello, cuando vuelvo a escribir a atención al cliente me indican que no podían hacer nada porque estaba fuera de fecha que debí hacer durante mi estancia en el hotel, a lo que yo les digo que mi reclamo fue dentro del tiempo que me indican y me responden diciendo que debí hacer antes de check out y le vuelvo repetir que mi reservacion era del 2 al 3 de marzo, mi check out era el 3, es decir, también estaba dentro del tiempo que me indicaban, y cada vez me ponen más excusas para no realizarme el reembolso y una compensacion ya que no pude encontrar mas reservaciones a esa hora y tuve que andas en la calle hasta que amameciera porque ya no encontre hoteles disponibles.SOLICITO el reembolso de la reservacion que hice y que no pude tomar por una mala gestion del hotel.? Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

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