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Reclamacion a Ikea

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Tu reclamación

A. L.

A: IKEA

09/03/2024

EL 20 – 02 -2024 REALICE UN PEDIDO DE 2.311 EUROS BASADO EN ESTANTERIAS BILLY Y UN DIVAN …ME INDICAN MEDIANTE CORREO ELECTRONICO QUE MI PEDIDO ME LLEGARIA ( PREVIO PAGO DEL TRANSPORTE ) EL DIA 8 EN LA FRANJA DE 10 DE LA MAÑANA A 4 DE LA TARDE …EL DIA 7 DE FEBRERO A LAS 19:20 HORAS RECIBO OTRO CORREO INDICANDOME QUE MI PEDIDO LLEGARIA COMO SEHABIA INDICADO EL DIA 8 … LLAMO POR LA MAÑANA A LA EMPRESA SUBCONTRATA DE TRANSPORTE PARA SABER LA POSIBLE HORA DE LLEGADA Y ME INDICAN QUE NO ME PUEDEN INFORMAR PERO QUE ME LLAMARIAN 15 MINUTOS ANTES ..COMO NO TENIA NOTICIAS AL RESPECTO LLAMO A LAS 16:15 Y ME INDICAN QUE LA MERCANCIA NO HA LLEGADO Y ADEMAS QUE HAY MUCHA GENTE ESPERANDO Y QUE EL REPARTO SE HARA EL DIA 22 ….( QUE HE SIDO AVISADA POR CORREO , COSA QUE ES INCIERTA )ME PARECE UNA VERGÜENZA Y UN ABUSO .QUIEN PAGA MI DIA PERDIDO …???LA GENTE QUE CONTRATE PARA MONTAJE ¿??…EL DIA ADICCIONAL QUE DICEN QUE LLEGARA ¿???LLEVO MUCHOS AÑOS COMPRANDO EN IKEA BARAKALDO Y JAMAS HA PASADO ESTO …LA COMPRA LA HE HECHO EN IKEA MURCIA


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