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No entrega de un paquete
Realicé un pedido a una empresa y el 28 de septiembre estaba en los almacenes de Seur Alicante Viendo que no recibía el paquete con la ayuda de un repartidor comprobamos que el paquete se encuentra en la playa San Juan Tras varios intentos de que el empleado de la playa san juan le entregué el paquete al de Alicante para él entregármelo a mí no le han hecho caso.... Y luego el coordinador de zona tampoco ha hecho caso a la reclamación de que el paquete iba con un código postal de erróneo y que la dirección era lo que valía Debido a que han transcurrido tantos días y la no querer dar solución a dicho problema puesto que el paquete continúa en las dependencias de la playa San Juan y no han sido entregadas a las de Alicante Mi paquete está localizado he puesto dos reclamaciones y no se me ha hecho caso se me ha ignorado ruego se solucione este problema entregándome el paquete en la dirección correcta Virgen del Socorro 81 03002
Retraso envío
Estimado equipo de Atención al Cliente de Farmaferoles, Me pongo en contacto con ustedes para solicitar información y reclamar el estado de mi pedido con número 669549, realizado en su página web el pasado 5 de octubre de 2026. A fecha de hoy, 12 de octubre de 2026, no he recibido el paquete ni se me ha notificado ningún retraso o incidencia respecto a la entrega o falta de stock. Les solicito que, a la mayor brevedad posible, me faciliten el estado actual del envío, el código de seguimiento de la agencia de transportes y la fecha estimada de entrega. En caso de que el producto no se encuentre disponible, solicito el reembolso íntegro del importe abonado. A continuación, les facilito los datos de la compra para agilizar la gestión: Nombre del comprador: Pedro Castellanos Benítez DNI / NIF: 76443533C Número de pedido: 669549 Fecha de compra: 05/10/2026 Teléfono de contacto: 627173961 Quedo a la espera de su pronta respuesta y solución a este inconveniente. Atentamente,
Lectura contador agua
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque desde abril no ha venido el técnico a leer el contador de agua, cuya última factura dice explícitamente que el técnico se iba a pasar en mayo, lo que ocadoona que no me hayan pasado ninguna factura de agua desde la fecha. SOLICITO […]. Manden técnico o personal que realice la lectura de agua y se distribuya el consumo en las facturas pendientes. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con el reembolso
MIRAVIA Retienen los reembolsos de forma injustificada. Mi número de pedido para que lo identifique y me identifique Miravia 9270462944884 Contradicciones en los plazos de aprobación: Sus primeros agentes me indicaron que el reembolso se ordenó el 19 de septiembre. No obstante, tras días de espera, asesores posteriores admitieron una incidencia en su plataforma e indicaron que la aprobación real no se ejecutó hasta el día 23 de septiembre. Incumplimiento de la fecha límite garantizada: Tras sucesivas prórrogas argumentadas por sus operadores, las agentes Yeimy Torres (2 de octubre) y Angelly Padilla (5 de octubre) me aseguraron de forma explícita por escrito que el dinero sería ingresado en mi cuenta como fecha máxima improrrogable el día 6 de octubre de 2026. A fecha de hoy, dicho plazo ha vencido y el dinero sigue sin ser abonado. Incoherencia técnica (Exigencia de ARN): Su soporte insiste en remitirme a la espera de un número ARN. Como ya se les ha reiterado, las operaciones por Bizum no emiten código ARN, al ser este exclusivo de las redes de tarjetas de crédito/débito. Su departamento de pagos tiene los fondos retenidos de forma interna. Al día de hoy (09/10/2026) tengo abierta una reclamación en el departamento de atención al cliente y aún no me han contestado ni devuelto el importe. Solicito a Miravia la devolución inmediata del reembolso adeudado.
No he recibido el portatil ni tampoco el dinero
Hice la compra de un Lenovo reacondicionado el 28/09 con entrega en 24 horas ; pague 339,79 euros. A fecha del 06/10 no habiendo recibido el ordenador( reclame varias veces ) y llame muchas veces ; les cancele y pedi reembolso de mi dinero ; pero mi dinero tampoco ha sido devuelto . Estoy empezando a sospechar y me siento muy desilusionado. Mi trabajo sin ordenador esta resentido ya que me es muy complicado enviar documentos y mantener reuniones con el movil . . Quiero que me indemnicen por todo el tiempo perdido ;
Retraso de equipaje
Hola desde el día 5 de octubre quedaron de recoger unas cajas en el domicilio de calle la cenia en zaragoza no fueron ese día fueron día 6 alegando que no había nadie y el dueño estaba en el apto . Ya las recogieron el doa 6 y hoy es día 9 y no llegan tengo mi ropa medicinas cosas que nesecito para uso personal y salud alegan que solo llegaron 2 y no me dan solución solo esperar que lleguen el resto esto viene a benidorm a la venida mediterraneo 31 cp 03503 piso 1 puerta a
Retraso en el pedido y fuera de horario
Buenos días. El día 31 de agosto de 2026 realicé un pedido (número de factura: SIM_502_2026/0659637) y su correspondiente pago en la tienda de Ikea, donde se programaron dos entregas; una para el día 4 de septiembre, que recibí correctamente; y otra para el día 22 de septiembre, ESTA ÚLTIMA ESPECIFIQUÉ QUE SE REALIZARA POR LA TARDE Y ASÍ SE REFLEJÓ EN EL PEDIDO. El día 16 de septiembre, tan solo 6 días antes de recibir el pedido, me envían un mensaje diciendo que por una incidencia logística no se puede entregar el día 22 de septiembre. Y se retrasa la entrega 3 semanas y el montaje un mes y la entrega me la programan PARA POR LA MAÑANA EN CONTRA DE MI VOLUNTAD. En ese mensaje Ikea adjunta un enlace para cualquier cambio en la entrega, en el cual es IMPOSIBLE REALIZAR. Llamo a Ikea a atención al cliente y me dicen que no se puede hacer la entrega por la tarde. Solicito que se me compense; por un lado por el retraso tan grande tanto en la entrega como en el montaje, ya que si llego a saberlo, a lo mejor lo encargo a otra empresa; y por otro lado, POR PERDER TODA UNA MAÑANA DE TRABAJO POR CULPA DE LA MALA GESTIÓN DE IKEA.
reembolso
hace cosa de 3 meses compre una pérgola ibíza en azura home.. me dieron un plazo de 60 días.. a día de hoy 8/10/2025 ni si quiera me dicen cuando estará o qualquier cosa. ni me contestan a los mails ni a las llamadas e intentado que me hagan una devolución del dinero pero nada.. me gustaría que me hagan una devolución del dinero que pague por la pérgola .. el numero de pedido es WS7BSU77U. esta empresa no trata nada bien . una vez que haces el pago ya ni te contestan a los mails ni nada.. y el otro día llame y supongo que por equivocación me llamaron le explique lo que pasaba y que me decían algo en un rato... nunca mas se supo ..
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque ha pasado más de un mes en la liberación de la retención del alquiler . SOLICITO [que se me haga la devolución hoy mismo ya ue el día 8/09/2026 se me paso la factura la cuál tuve que reclamar kilómetros de más que no se demostraron y se devolvió el importe . Pero sigo esperando que entre la retención de 313€ que me tenéis que devolver ... El importe del alquiler de 113 se cobro de nuevo posteriormente en ese día como indico. He hablado muchas veces con atención al cliente ... Tengo los mails , las llamadas , he hablado con mi banco y es cosa de vuestro banco . La liberacion es de 313€ .... Y los plazos de hasta 28 dias ya se han cumplido . DEVOLVERME YA EL DINERO O TOMARE OTRAS MEDIDAS ANTE LA LEY . GRACIAS. …]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
pedido no realizado y sí cobrado
se ha efectuado el pago de un pedido emitido una factura de un pedido que jamás se ha llegado a producir porque había un error en el diseño o algo así dicen ellos la fecha de entrega era para el 1 de octubre y lógicamente el que el pedido que estaba retenido aunque sí cobrado nunca fue servido no hay atención al cliente no hay forma de ponerme en contacto con nadie los correos electrónicos tardan más de 48 horas en contestar y algunos ni los contestan quiero el reembolso y la cancelación del pedido ya que según tengo entendido no se ha llegado a producir entiendo que una página que funciona única y exclusivamente online y la gente no es experta a la hora de elaborar pedidos si algo en su pedido no está acorde a como lo debería de estar para producirse hacerse o servirse no debería de seguir la página y llegar al cobro del producto porque así el cliente no no tendría la sensación de error o de que algo no cuadra porque si me cobras un pedido es porque lo puedes hacer entiendo yo
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