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ANULACION POLIZA DE SALUD COMPLETA DNI X4507176G
BUENOS DIAS, SE ADJUNTA DOCUMENTACION PARA TRAMITACION DE BAJA DE POLIZA COMPLETA A VENCIMIENTO 31/12/2025. SALUDOS.
BAJA . SEGUNDA SOLICITUD (primera en 2024)
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, nuevamente; con el preaviso/en el plazo correspondiente; mi decisión de cancelar y no renovar la el producto Adeslas Plena Plus (póliza acabada en nº XXXXXX611) , de la que soy titular para mi hijo Marco C.F. e Iria C. F. Hace un año les comuniqué mi voluntad de no renovar para uno de mis hijos, Marco C.F. el producto contratado de Adeslas Plena Plus y me indicaron que la póliza contratada tenía una duración obligada de 3 años que vencía en 2025, así mismo me informaron que por ello no podía cursar dicha solicitud antes de de finalizar 2025. En noviembre de 2025 les comunicado de nuevo mi intención de renovar para 2026 -es decir, el año próximo-, con más de un mes de antelación a que finalice el año en curso, como se me indicó en contacto s previos realizados a su teléfono. Su respuesta telefónica ha sido negativa y adicionalmente me vuelven a emplazar para el año siguiente con el perjuicio económico que esto está causando a mi persona. Por todo lo anterior, y habiendo confirmado que son 3 años lo que tengo establecido en la póliza como período obligatorio, así como que empezaron a contar en el segundo semestre de 2022; SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación y no renovación del producto Adeslas Plena Plus para Marco C.F. con NIF acabado en XXXXX74J, con fecha de efecto 31 de diciembre de 2025. Así mismo, les informo que me reservo el derecho de emprender las acciones legales oportunas en caso de no proceder con dicha solicitud, así como para proceder a reclamar las cantidades abonadas en el segundo semestre del 2025 y siguientes en caso de dar continuidad al perjuicio que me están ocasionando. La baja solicitada no afectará al producto contratado para mi hija Iria C.F. , manifestando nuestro deseo de continuidad para el próximo año 2026. Sin otro particular, atentamente.
Me quieren cojer dinero sin dar nada
Me dan de baja a ese cobro de 30 euros porfavor xq no me dieron el préstamo pero si cada día están intentando cobrar ese dinero No sean tan rateros de m... robando a los pobres demencia de baja ya sino tendrán problemas legales
Cancelar suscripción
He recibido un cargo en mi tarjeta bancaria de 18 euros a fecha 24.11.2025 de una empresa llamada Cash.privicompras. No he comprado nada en esta empresa, no se que empresa es, desconozco porque me han cargado estos 18 euros. Me temo que si no doy de baja esta "suscripción" me van a pasar este cobro en otro momento, y yo no he consentido tener ninguna relación con esta empresa. Solicito anulen y cancelen esta "suscripción ". Gracias anticipadas
Reclamación de un cobro si haber dado permiso
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de [], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con darme de baja y me cobran por consultar
Hola, realice una consulta y me cobran 28€ sin mi consentimiento y encima por darme de baja ( de algo que yo no me apunté) me cobran 1,90€
Cobros indebidos
Hola buenos días, un día tuve que recurrir de sus servicios por un problema con un envío, pagué 1€ para que me pudieran ayudar, porque no lo hacían gratis, en esta ayuda no me dieron solución a mí problema y lo único que querían era que pagase 23€ para que se metieran en mi teléfono a solucionarme el problema, lo único que quería era que me dijeran en qué punto de recogida habían dejado mi paquete, no fueron capaces de hacerlo. Ahora todos los meses me intentan hacer un cobro de 35€, que gracias a dios mi banco bloquea para que no me lo cobren, yo no contraté ningún servicio ni pedí nada más, asique quiero que me dejen de pasar ese cobro todos los meses, muchas gracias.
Reclamación por cancelación indebida de póliza y solicitud de reactivación inmediata
Deseo presentar una reclamación respecto a la cancelación injustificada de mi póliza de seguro de salud, número 81666706 / 0. Mi póliza fue cancelada sin previo aviso ni explicación adecuada. Me entere únicamente en el hospital, cuando estaba esperando una cita y unas pruebas - las cuales no han sido realizadas por este error grave por parte de Adeslas. He intentado obtener información por teléfono, a través del chat y ahora de forma presencial, pero no he recibido una respuesta satisfactoria. Se me ha informado que la cancelación se debe a una supuesta omisión de información en el cuestionario al momento de la contratación. Esta afirmación es incorrecta. Proporcioné todos los datos requeridos de manera completa y veraz. Además, en ningún momento han especificado que tipo de información sería. Solicito que mi póliza sea reactivada de forma inmediata, ya que la cancelación carece de fundamento y me deja en una situación de vulnerabilidad injustificada. Agradezco que revisen mi caso con urgencia y restablezcan la cobertura sin más demora. Quedo a la espera de una pronta solución.
Reclamación por cobro indebido y solicitud de reembolso de membresía anual eDreams Prime
Yo, Héctor Gabriel Millán Franco, identificado con pasaporte número BD495460, me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal respecto al cobro no autorizado de la membresía anual de eDreams Prime, efectuado el día de hoy. 1. Cobro realizado a una tarjeta de crédito que no me pertenece He detectado que eDreams ha efectuado el cobro de la membresía anual utilizando una tarjeta de crédito que no es de mi propiedad, y cuyo titular es una tercera persona ajena a mi cuenta. Esta situación es completamente irregular, dado que jamás he autorizado el uso de dicho medio de pago para cargos asociados a mi usuario. 2. Existencia de una solicitud previa de cancelación Deseo dejar constancia de que el año pasado ya había solicitado la cancelación de la suscripción, con la intención de no renovar la membresía. Por lo tanto, no existía consentimiento válido para que se efectuara una nueva renovación automática. 3. Falta de notificación y ausencia del recordatorio prometido Además, activé expresamente la opción de recordatorio con un mes de anticipación para evitar renovaciones no deseadas. Sin embargo, nunca recibí dicho aviso, ni ninguna notificación que me permitiera conocer la fecha de renovación o el cargo inminente. Esto constituye una falla en el deber de información, vulnerando mis derechos como consumidor. 4. Solicitud formal Con fundamento en lo anterior, y en virtud de la normativa de protección al consumidor aplicable, solicito formalmente: 1. El reembolso total e inmediato del importe cobrado por la membresía anual. 2. La verificación y eliminación de los métodos de pago ajenos a mi titularidad asociados indebidamente a mi cuenta. 3. La cancelación definitiva de cualquier suscripción activa, para evitar futuros cargos no autorizados. 4. La confirmación por escrito de las acciones realizadas. Considero que el cobro efectuado carece de validez por haberse realizado sin mi autorización, sin aviso previo y pese a existir una solicitud anterior de cancelación. Por tanto, corresponde la devolución íntegra del importe conforme a derecho. Agradezco la pronta gestión de esta reclamación y quedo atento a una respuesta formal por parte de eDreams dentro de los plazos legalmente establecidos.
Reclamación
Me han cobrado casi 30 euro solo por preguntar no entiendo quiero que ya no me cobren mas
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