Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque a día de hoy sigo sin recibir el rembolso del artículo que compre,el artículo fue recepcionado el día 22/01/26 y no he recibido reembolso alguno y ya han pasado los 15 Después de ponerme en contacto con ustedes y decirme que y no dan respuesta,solo que tienen mucho trabajo debido al temporal. SOLICITO que realicen el reembolso Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque: 1º Realizáis un cobro poco transparente durante el proceso de solicitud de la nota simple dónde durante la transacción final no especificáis el cargo total en la tarjeta. Os cubrís las espaldas indicando el importe de la gestión en otro sitio del portal web y en cierta forma os aprovecháis de la ignorancia del cliente . 2º Pese a la reclamación enviada a vuestro correo de referencia, sólo he obtenido respuesta de un posible reembolso parcial, con el que no estoy de acuerdo, y que, en cualquier caso, no se ha hecho efectivo. 3º En cambio sí que se ha cargado en mi cuenta la cuantía total de la factura de un valor de 38.48€. 4º Aún habiéndoseme cobrado, no he recibido tal servicio o documento final. Por lo cual, solicito el REEMBOLSO TOTAL de la cantidad en cuestión. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días He solicitado una nota simple de mi domicilio y ponía que el cargo no llegaba a 7€ Cuando se ha realizado el cobro me han cobrado 38€ Por favor quiero cancelar esa solicitud (la acabo de hacer hace 15min) y por lo tanto solicitar la devolución de este importe que me han cobrado. En ningún momento ponía que es iba a ser el importe. Adjunto factura Espero su respuesta Muchas gracias

Quiero que me devuelvan el dinero que me han quitado en vez de ayudarme me habeis quitado

Me dirijo a la OCU para presentar una reclamación contra la aseguradora Barkibu por el retraso injustificado y reiterado en el reembolso de los gastos derivados de una operación e ingreso hospitalario veterinario de mi perro, pese a cumplirse claramente las condiciones de la póliza contratada. Mi perro está asegurado con Barkibu desde los tres meses de edad. La enfermedad que motivó la intervención veterinaria se manifestó a los tres años, circunstancia que queda debidamente acreditada mediante los informes veterinarios aportados. Por tanto, no se trata de una patología preexistente, extremo que ha sido demostrado documentalmente. Desde la solicitud de reembolso, he aportado toda la documentación requerida, incluyendo informes clínicos, pruebas diagnósticas y certificados firmados por el veterinario. Sin embargo, Barkibu ha ido solicitando de forma reiterada nueva documentación, sin resolver el expediente ni fijar un plazo claro de pago, lo que considero una dilación injustificada del procedimiento. En particular, Barkibu exige un supuesto informe veterinario completo de toda la vida del animal, incluyendo las exploraciones realizadas durante las visitas de vacunación. No obstante, durante dichas visitas el procedimiento habitual fue exclusivamente la administración de las vacunas, sin que se realizara ninguna exploración clínica adicional susceptible de ser documentada. Por este motivo, no existen informes de exploraciones previas, ya que dichas exploraciones no se llevaron a cabo. Esta circunstancia ha sido aclarada por el veterinario responsable, y todas las actuaciones veterinarias realizadas al perro a lo largo de su vida constan por escrito y firmadas, habiendo sido ya entregadas íntegramente a Barkibu. Pese a ello, la aseguradora continúa solicitando documentación que materialmente no existe, impidiendo así el cierre del expediente y el pago correspondiente. Considero que esta actuación vulnera mis derechos como consumidora y supone una práctica dilatoria abusiva. Por ello, solicito la intervención de la OCU para que Barkibu resuelva el expediente y proceda al abono inmediato del importe que corresponde conforme a la póliza contratada. Quedo a disposición para aportar toda la documentación acreditativa necesaria.

Buenas tardes, quería preguntar acerca del estado de mi ticket que presenté para la oferta del 50% de cepillos eléctricos de Oral-B. Subí a la aplicación el ticket de la compra, el código de barras del producto recortado y además mandé en una carta vía correo certificado el formulario debidamente cumplimentado junto al ticket y el código de barras a la dirección La Cuponera Apartado de Correos 61119 28080 Madrid. Se supone que ya llegó la carta, pero todavía no he recibido la validación ni el reembolso. Quisiera saber si se ha recibido y se procederá a la validación. Muchas gracias y saludos cordiales.

Hola, el viernes 23 realicé un pedido a través de la aplicación Glovo a un restaurante para entrega a domicilio. El pedido se realizó a las 20:00 horas. Al no recibirlo y no tener información clara sobre su estado, a las 21:30 horas accedí nuevamente a la aplicación, donde comprobé que el pedido figuraba como cancelado. Al ponerme en contacto con Glovo, se me informó de que el pedido había sido cancelado porque supuestamente no me encontraba en mi domicilio, hecho que no es cierto, ya que me encontraba en casa esperando el pedido. Posteriormente comprobé que la dirección que figuraba en el pedido era incorrecta, ya que se trataba de una dirección inexistente, resultado de una mezcla de direcciones. Quiero dejar constancia de que en mi perfil de Glovo consta correctamente tanto mi dirección como mi número de teléfono, y en ningún momento se puso en contacto conmigo el repartidor. Tras reclamar a Glovo, se me indicó que podrían aplicarme un cargo por no haberse podido realizar la entrega, con lo cual no estuve de acuerdo. Al día siguiente recibí un correo indicando que el restaurante pretendía cobrarme 4,50 euros por el envío. Ante esta situación, publiqué una reseña negativa explicando lo ocurrido. El lunes el propio restaurante se puso en contacto conmigo telefónicamente y me indicó que el pedido nunca salió del establecimiento y que, por tanto, no correspondía realizar ningún cobro y Sin embargo, el lunes 26 por la tarde comprobé en mi cuenta bancaria que Glovo me había cargado el importe total del pedido, que asciende a 23,50 euros. Ese mismo día volví a contactar con Glovo indicando que dicho cobro no era correcto. Desde Glovo me indicaron que estudiarían el caso. A día de hoy, martes 3, no he recibido ninguna respuesta ni solución. Por todo lo expuesto, solicito la devolución íntegra del importe de 23,50 euros correspondiente a un pedido que no fue entregado.

buenas tardes allzone, es la web a la que me refiero que no me devuelven el dinero compré un móvil el 2 de septiembre de 2025, no me han hecho mas que marear con mentiras y mas mentiras, tengo correos electrónicos, en los que dicen que me han devuelto el dinero en el banco, pero nunca me envían el justificante de pago, es horrible el desgaste mental que tengo, como puedo recuperar mi dinero?

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque a día de hoy sigo sin recibir respuesta a mi solicitud de devolución por cobro indebido de estacionamiento en el Aeropuerto de Gran Canaria. SOLICITO la devolución del importe cobrado de más sobre los 56,05€ comprometidos en la reserva con número G3PEZ. Finalmente la aplicación se cobró 68€ pese a que no estuve más tiempo del contratado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque llevo desde el 8 de enero intentando que me devuelvan el dinero de un pedido que cancelé ese mismo día. Llevo muchísimas llamadas y correos enviados y siempre me dicen que si que esta todo corecto o en su defecto ni cogen el teléfono, o si lo cogen me cuelgan, y por correo solo me mandan un mail predeterminado y ya han pasado los días que establecen y sigo sin mi reembolso. Dicen que no pueden hacer la devolución del importe a la tarjeta, que es una cosa ajena a ellos, que solicite un chargeback a mi banco para poder obtener el reembolso. Me deben 496,04€. SOLICITO que me hagan el reembolso lo antes posible. Sin otro particular, atentamente Natalia.