Problema con el pago de mi recompensa

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea - Estimado/a Reclamar, Tu consulta ha sido resuelta. Por favor no respondas a este correo electrónico a menos que desees reabrir este mismo caso. Gabriel Díaz (Toluna) 23 dic 2025, 11:52 EET Hola, Gracias por tu correo. Lamentamos sinceramente el retraso en la tramitación de su solicitud. Tenga la seguridad de que nuestro equipo está haciendo todo lo posible para completar todas las canjeaciones pendientes lo antes posible. Este periodo de procesamiento prolongado es solo temporal y se mantendrá hasta que terminemos las actualizaciones necesarias en nuestra plataforma, mejoras que garantizarán una experiencia más fluida y fiable para todos nuestros miembros. Agradecemos sinceramente su paciencia, comprensión y apoyo continuo. Gracias por ser una parte tan valiosa de nuestra comunidad. ¡Estamos haciendo todo lo posible para asegurarnos de que reciba su recompensa muy pronto! Gabriel Díaz Reclamar 22 dic 2025, 15:30 EET