Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me han hecho un cobro de -49,70€ el día 06/08/2025, con concepto Hpy*Iqrise.Co. No he autorizado este cobro. Solicito el reembolso del mismo. Sin otro particular, atentamente.

Hola, alquilamos estos apartamentos en Noja y cuando llegamos depositamos una fianza que que antes el año pasado fue con dinero pero este año fue con tarjeta y luego claro nos fuimos a la habitación. El segundo día se rompió la se cayó la ventana la puerta del comedor de la terraza, y estuvimos un día y medio con Abierta todo frío porque entraba por todos los lados. Tengo voy a mandar ahora todas las fotos y todo tuvimos que tirar comida porque estaba lleno de hormigas la del apartamento no nos han hecho caso los del Hotel que es lo que llevan los apartamentos pusimos una queja le dijimos y todo ni caso Ahora nos hemos ido y la fianza le he dicho que por qué no le han soltado y me han dicho que le soltaron cuando ellos le dé la gana en dos y tres días o cuando tengan tiempo y cuando nos hemos ido ha dicho no esto lo suelto ahora mismo yo Entonces entre que hemos estado en un apartamento que no nos han hecho caso y nos ha pasado todas esas cosas y ahora la fianza pues queremos una solución quiero una solución ya . Os envío fotos de todo lo que hay.

Hola, utilice los servicios de CV lite en 2 ocasiones para hacer 2 CV por el precio de 0,50€ cada uno, mi sorpresa fue mayúscula cuando vi que me estaban cobrando 29,90€ cada vez que entraba en su web para intentar reclamar la devolución de 120€ a razón de 29,90€ cada vez, yo no me suscribí a nada y ellos no hacen más que hacer cargos en mi tarjeta por un servicio fraudul, con sus precios y suscripciones. Por fin, y después de hacer la reclamación a mi banco y a ellos parece que quedó resuelto, aunque ese último cargo me lo han cobrado y dicen que me lo devolverán, no parece que me vayan a devolver los otros 90€ que faltan.

Buenas, realicé un pedido que es el 54243177798 y al realizar la devolución hay una prenda que no me abonan. Dicen que no la han recibido. Por más que les aseguro que todo iba en el mismo paquete y que además forma parte de un conjunto y la otra parte la tienen ellos, piensan que me lo he quedado yo…. Se trata de un conjunto y según ellos me he quedado una pieza y la otra no. El detalle de la devolución es 10UZVQ907VFNK. En el detalle ponen que me aceptan la devolución completa, pero en los correos de Zara abonan todo menos la pieza referencia 2201/130.

En Booking realice una reserva la cual no me mandaron ningún correo de confirmación y no poder disfrutar la estancia y tener que solicitar otro en la misma página e intentado ponerme en contacto con ellos tanto en Madrid e Inglaterra y no e obtenido ningún respuesta me an cobrado algo que no e utilizado quiero mi devolución de mi dinero espero su respuesta

Reclamación por cancelación de crucero e incumplimiento de contrato A la atención de Vayacruceros, S.L., Por la presente, me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal en nombre de un grupo de diez personas, con motivo de la cancelación de nuestro viaje en crucero de forma unilateral por su parte. La cancelación se nos comunicó apenas un día antes de la fecha de salida, alegando supuestos problemas con una entidad financiera. Dicha justificación nos parece totalmente infundada, dado que en ningún momento realizamos el pago de nuestro viaje a través de una financiera externa. La única opción de pago fraccionado que utilizamos fue la que ustedes mismos ofrecían directamente en su página web, y que nos permitía dividir el pago total en tres cuotas. Además, nos encontramos con una situación irregular en lo referente a los pagos. A pesar de haber recibido confirmación de que la siguiente fracción del pago sería cargada, ustedes procedieron a realizar un cargo indebido de una cantidad superior a la acordada, justificándolo como "intereses de demora". Esta justificación es completamente falsa, ya que el primer pago se realizó correctamente y no existió en ningún momento ningún cargo pendiente por nuestra parte. Esta serie de incidentes nos ha generado una enorme frustración y un sentimiento de haber sido engañados. La cancelación de nuestro viaje en el último momento, sin una causa justificada y con alegaciones falsas sobre los pagos, ha provocado un grave perjuicio económico y personal a todo nuestro grupo. Por todo lo expuesto, exigimos la devolución íntegra y completa del importe total abonado por las diez personas del grupo. En caso de no obtener una respuesta satisfactoria y la restitución del dinero en un plazo razonable, nos veremos obligados a tomar medidas legales adicionales, incluyendo la presentación de una denuncia ante la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), donde adjuntaremos toda la documentación relevante que respalda nuestra reclamación. Agradecemos de antemano su pronta respuesta y la resolución de esta situación de la manera más justa y rápida posible.

Buenas, realicé un pedido que es el 53842196685 y al realizar la devolución hay una prenda que no me abonan. Dicen que no la han recibido. Me pidieron el justificante del transportista, que lo envié y me dicen que esa prenda no está y que si no la metí en la caja. Se trata de un conjunto y según ellos me he quedado una pieza y la otra no. El detalle de la devolución es 10V5QHBK4J2M8. En el detalle ponen que me aceptan la devolución completa, pero en los correos de Zara abonan todo menos la pieza referencia 2756/542.

Hola, he ido a comprar un billete de ida y vuelta Valencia-Murcia para el dia 9 de agosto con la tarjeta, he puesto la información correctamente, me cobran el billete y acto seguido pone en un mensaje a mi correo diciendo me "BILLETE NO EMITIDO" y además pone que si no tengo derecho a reembolso no me lo devuelven, esto en realidad es robo, ni siquiera me han llegado los billetes, no me pone el motivo de éste problema y además no puedo hablar con nadie por que me atienden en inglés solo, tampoco en atención al cliente puedo poner en el chatbot la opción de cancelación por que no la hay, muy mal, espero que me devuelvan pronto mi dinero.

Hola. El 28 de julio realicé un pedido por la app que incluía un king fusion maxibon cookie y un king fusion oreo (con extra de topping de oreo). Cuando nos llegó el pedido, llegó todo menos los king fusion. Llamamos para poner una reclamación y mandaron nota al restaurante que nos sirvió (poligono agustinos de Pamplona) y nos dijeron que nos lo mandarían cuanto antes. Estuvimos esperando hasta la 1 de la madrugada y no llegó nada. Al día siguiente volvimos a llamar para poner una reclamación y que se nos devolviese el dinero de los king fusion y abrimos 2 incidencias más por el formulario de la app. Ni nos han devuelto el dinero, ni se han molestado en contestar si quiera a ninguna reclamación. Adjunto el ticket de compra (añado la fecha arriba) y solicito el reembolso de los dos king fusion, es decir, de 8,25€. Un saludo.

Realice una reserva el 31 de julio para ir del 15 al 17 de agosto. Hoy día día 1 de agosto mi acompañante me dice que no puede venir. Así que llamo para cancelar y me dice el dueño que al estar dentro de los 15 días antes de la reserva se devuelve el importe. Sólo he recibido el correo de la cancelacion. El dinero no. Escribo tanto por email como por WhatsApp y no contestan. He perdido 290€.