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Suscripción engañosa
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO [me reembolsen la cantidad de 29,90 € cobrado por una suscripción fraudu_lenta y den de baja la suscripción ya que solo se hizo el test de IQ]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
PROBLEMA CON LA PRESTACION DEL SERVICIO
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque contraté con esta empresa 15 de un apartamento en Madrid y no pude disfrutar de el porque después de pagar se desentendieron completamente y ya no pude contactar con ellos. Te piden DNI, foto de la tarjeta de credito, etc.... SOLICITO recuperar mi dinero y dar visibilidad sobre las prácticas de esta empresa..... Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
pagos indebidos
MOTIVO DE LA RECLAMACIÓN: Cobro indebido, exigencia de importes ficticios, contradicciones graves entre canales y negativa a conciliar múltiples pagos adelantados y debidamente justificados por el usuario (207,68 €, 89 € en abonos por SMS y 45,12 € con tarjeta). JPG + 4 EXPONE: Primero. Que mantengo contrato de servicios con la compañía Vodafone (referencia de cuenta nº 144827650). PDF + 1 Segundo. Que tras sufrir un grave descontrol en la facturación, he acudido presencialmente a una tienda física oficial de Vodafone, donde se me ha confirmado de forma verbal que mi deuda real y única es de tan solo 3 euros. JPG Tercero. Que a pesar de este diagnóstico de tienda, los sistemas online ignoran por completo todo el dinero que he ido adelantando de buena fe, el cual está 100% documentado: Un pago de 207,68 € realizado el 30 de septiembre de 2026 (reconocido oficialmente por la propia compañía para amortizar los auriculares). JPG Varios pagos fraccionados independientes que suman exactamente 89 euros, notificados oficialmente por la propia Vodafone mediante SMS (abonos de 40 €, 30 €, 10 €, 10 € y 9 €). JPG + 1 Un pago adicional con tarjeta por importe de 45,12 € realizado para saldar avisos de la aplicación que el sistema sigue reclamando de forma errónea y duplicada. JPG Cuarto. Que la compañía se niega a unificar estos saldos a favor, pretendiendo cobrar facturas mensuales por duplicado (como los cargos recurrentes superiores a 90 €) y quedándose con importes muy superiores a los debidos, a pesar de constatar en tienda oficial que no existe tal deuda. JPG + 2 SOLICITA: La devolución inmediata de los importes cobrados de más tras auditar de forma unificada el pago de 207,68 €, los SMS de los 89 € y el abono con tarjeta de 45,12 €. JPG + 3 La actualización definitiva de los sistemas online para que coincidan con la realidad constatada en tienda oficial (deuda de 3 euros). JPG El cese absoluto de reclamaciones de cobro abusivas y la compensación económica de los saldos duplicados. En Badalona, a 19 de octubre de 2026.
Reembolso
Realice el sabado 17/10/2026 un pedido lo cual me marcaba que llegaba a las 22:30 a 22:50 pasado esta hora me marco que tenían problemas que el pedido llegaria a las 23:00 llame al establecimiento 12 veces sin respuesta ya que el establecimiento cerraba a las 23:30, el chatbot todo el rato diciéndome que llame al establecimiento y yo sin respuesta. Acabe sin cena y sin 21,15€ que es lo que me costo e reclamado y llamado al numero de atención al cliente, sin respuesta que novedad... Y como no en la aplicación sale que esta entregado a las 23:00. A todo esto e mandado 3 emails que supuestamente contestan a las 24 horas y nada además que no hay teléfono en estos y hay que buscarlo por otros medios.
Problema con el pago
Buenas tardes. Mi cuenta a sido desactivada con dinero en el monedero disponible. Llevo ya varios días enviando correos sin suerte , ya que no me dan respuesta a los documentos que envío. Intento solucionar esto lo más rápido posible. Solo estoy pidiendo que reintegre todo el dinero así como el de las transacciones pendientes a mi cuenta . Un saludo
COBRO incorrecto EN CUANTIA DEL IMPORTE INICIAL
Hola. Solicité a través de portalregistros.com una Nota simple de un inmueble. Me piden importe de 6,90 euros si es antes de 24 horas. La otra opcion es en menos de 4 horas y más caro. Directamente te sale el pago por tarjeta. Dejo los datos y me sale el autorizar por la app de mi banco. En el banco aparece importe de 0.00 € que acepto y nada más aceptarlo, aparece en la pantalla de esta web que se ha realizado el encargo correctamente por un importe de 38,48€. Me he puesto en contacto con el banco y no se puede hacer devolución, a pesar de que ponía importe 0.00€. Es una forma incorrecta que pueden comprobar haciendo una petición en la web https://portalregistros.com/?gad_source=1&gad_campaignid=22239005201&gbraid=0AAAAA-xe5SOmgLB3fvRt6hGtcB7wMBFgY&gclid=CjwKCAjw_9bWBhBGEiwAomyTImrr4KIfNAN5u4ajK-XfM_Bip_FLPMjYERH7Qwg6-H4Sh6_1Cqc_FxoCooYQAvD_BwE
PROBLEMA CON EL REEMBOLSO
Buenos días, Nuestro primer correo fue enviado el día 31 de agosto y, a fecha de hoy, 19 de octubre, seguimos sin recibir ninguna respuesta ni información sobre el estado de nuestra reclamación, enviados ya varios mails y distintas maneras de contactar. La furgoneta fue devuelta el día 29 de agosto y, posteriormente, se nos devolvió la fianza. Entendemos, por tanto, que el vehículo ya ha sido revisado y que la empresa ha podido disponer nuevamente de él, gracias a la batería nueva que pagamos nosotras. Sin embargo, seguimos sin recibir el importe correspondiente a los gastos que tuvimos que asumir como consecuencia de las incidencias sufridas durante el alquiler. Estamos hablando de un total de 445,42 €, que incluye los gastos adicionales que ya hemos justificado y documentado a aprte de los daños psicologicos que nos causo la gestion durante las vacaciones y actualmente, sin tener resuelta la reclamación.
Problema con el reembolso
Asunto: Reclamación por retraso injustificado en el reembolso de mi dinero – Caso #6632123 El pasado 26 de febrero de 2025 compré en Leroy Merlin Málaga una cerradura inteligente Nuki Smart Lock Pro (4ª gen) por 254,90 € En septiembre de 2026, el aparato dejó de funcionar por un fallo de fábrica confirmado por correo a través de Nuki. Al estar en garantía legal, el pasado 1 de octubre de 2026 fui a la tienda de Málaga. Como no tenían stock de mi modelo, me dieron una solución correcta en tienda: tramitaron la devolución de la cerradura rota y me llevé un modelo equivalente. El problema es que hoy es 19 de octubre y Leroy Merlin todavía no me ha devuelto mi dinero. Han pasado 18 días desde que hicieron la gestión de devolución a mi cuenta de PayPal. He reclamado varias veces a atención al cliente y lo único que hacen es darme largas y un número de caso, pero nadie me devuelve el dinero ni me da una solución. A mí no me importan sus gestiones internas ni sus retrasos administrativos. Yo entregué el producto defectuoso hace casi tres semanas y exijo recuperar mi dinero ya. Por ello, SOLICITO: La devolución inmediata de mis 254,90 €
Impago entradas
El motivo de la reclamación es el impago por parte de Rebel Tickets de unas entradas para un concierto. El pasado 9 de octubre de 2026 tuvo lugar el concierto relacionado con las entradas que gestioné a través de la plataforma Rebel Tickets. A fecha de hoy, 19 de octubre de 2026, sigo sin haber recibido el importe que me corresponde por dichas entradas, a pesar de que el evento ya se ha celebrado. Esta situación me genera incertidumbre y perjuicio económico, ya que no dispongo del dinero que debería haber recibido por la operación realizada. Considero que la plataforma debería ofrecer información clara sobre el estado del pago y cumplir con los plazos y condiciones establecidos para la liquidación de las operaciones. Hasta el momento, continúo a la espera de que Rebel Tickets resuelva esta situación y efectúe el pago pendiente.
Reclamación contra Oficinas Inmobiliarias Reunidas S.L. (Inmobiliarias Encuentro) por cobro indebido
Empresa reclamada CIF: B87300703 Calle Toledo nº 82, Local 4, 28005 Madrid. Por medio de la presente formulo reclamación contra Oficinas Inmobiliarias Reunidas S.L. (Inmobiliarias Encuentro) en relación con la operación de compraventa del inmueble situado en la Calle Septiembre nº 14 de Madrid, que finalmente no pudo culminarse por causas ajenas a mi voluntad como comprador. Hechos El día 9 de marzo de 2026 suscribí un documento de honorarios con la inmobiliaria por importe de 20.000 € IVA incluido, en el que expresamente se indicaba: "Si no se formaliza el contrato de arras y no comprase el inmueble descrito anteriormente no será abonada la deuda arriba mencionada". Posteriormente se firmó un contrato de arras confirmatorias por importe de 30.000 € respecto del inmueble referido. Sin embargo, la compraventa nunca pudo formalizarse mediante escritura pública debido a la imposibilidad de completar adecuadamente la tasación exigida por la entidad financiera al no facilitarse la documentación urbanística necesaria de la finca, concretamente la ficha urbanística requerida por el tasador. Finalmente, las partes acordaron resolver el contrato de arras y proceder a la devolución íntegra de los 30.000 €, reconociendo expresamente la imposibilidad de continuar con la operación. A pesar de ello, la inmobiliaria se niega a devolver los 20.000 € percibidos en concepto de honorarios, aun cuando la operación inmobiliaria no llegó a consumarse y no se produjo la transmisión efectiva del inmueble. Fundamentos de la reclamación 1. Falta de resultado efectivo de la gestión contratada Los honorarios reclamados ascienden a 20.000 €, una cantidad extraordinariamente elevada que carece de proporcionalidad con el servicio efectivamente prestado, toda vez que la compraventa nunca llegó a formalizarse mediante escritura pública ni produjo el resultado económico perseguido por el consumidor. 2. Posible infracción de la normativa de consumidores y usuarios Conforme al Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007), podrían considerarse abusivas aquellas cláusulas que generen un desequilibrio importante entre los derechos y obligaciones de las partes en perjuicio del consumidor. La pretensión de conservar íntegramente 20.000 € cuando la operación no se ha perfeccionado materialmente podría constituir un enriquecimiento injustificado y una penalización desproporcionada. 3. Falta de transparencia contractual La documentación facilitada induce razonablemente a entender que la finalidad última de la contratación era la adquisición efectiva del inmueble. Un consumidor medio difícilmente habría aceptado el pago irrevocable de 20.000 € en una operación de compraventa que finalmente no llegara a producirse. 4. Posible incumplimiento de los deberes de información y diligencia profesional La finca presentaba una afección urbanística reflejada en la documentación registral: "Esta finca queda afecta al procedimiento de reparcelación urbanístico de APE 20.10". Resulta necesario analizar si la información suministrada al comprador fue suficiente y si la intermediaria actuó con la diligencia exigible para garantizar la viabilidad real de la operación antes de percibir unos honorarios tan elevados. Solicitud Solicito que: Se admita la presente reclamación. Se inste a Oficinas Inmobiliarias Reunidas S.L. a la devolución de los 20.000 € cobrados en concepto de honorarios. Se revise la posible existencia de cláusulas abusivas y falta de transparencia contractual. Se promueva una solución amistosa que evite la interposición de acciones judiciales por nulidad de cláusulas, reclamación de cantidad, daños y perjuicios y costas. Asimismo, manifiesto expresamente mi reserva de acciones ante los Juzgados y Tribunales competentes, así como ante los organismos de consumo y autoridades administrativas que correspondan. Atentamente, Luis Alberto Cuellar Hoyos
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