Últimas reclamaciones

Buenas tardes: Mi nombre es César Vivas y el día 21 de julio realicé una consumición en el establecimiento VIPS de la calle Ortega y Gasset, 29 en Madrid por importe de 25,45 euros. Y efectué el pago del mismo con mi tarjeta número 4918 4601 7159 8633. He podido comprobar que me han hecho este cargo dos veces, por lo que les reclamo que me devuelvan por el mismo método que use para el pago el cargo extra. Adjunto el ticket de pago y una captura de pantalla de los cargos en mi tarjeta. Espero la devolución de mi dinero lo antes posible. En caso de que sea necesario contactar conmigo mi número de teléfono es 684152094. Saludos César Vivas

Presento esta reclamación contra Vodafone por una situación que considero completamente abusiva y por el trato recibido durante todo el proceso. Vodafone me facturó por error un servicio de "Tarifa Mundo" que yo no había contratado ni debía pagar. Tras ponerme en contacto con la compañía para reclamar dicho cargo, Vodafone reconoció finalmente que se trataba de un error y procedió a devolverme el importe. Sin embargo, para que ese reembolso pudiera tramitarse, me obligaron previamente a pagar una factura que nunca debió existir. A pesar de haber reconocido su error y haber realizado el correspondiente reembolso, Vodafone me reclama actualmente un total de 25 €, de los cuales 20 € corresponden a un supuesto recargo por pago fuera de plazo. Desconozco completamente el origen de los 5 € restantes, ya que nadie ha sabido explicarme a qué corresponden. El supuesto retraso en el pago fue consecuencia directa de un cobro indebido generado por Vodafone. Considero totalmente abusivo que se me penalice económicamente por un error reconocido por la propia compañía. La situación se ha agravado aún más. A fecha de 7 de agosto, después de más de un mes intentando resolver este problema y habiendo abandonado ya Vodafone como cliente, he recibido una llamada de una empresa externa de recobro que me ha amenazado con incluirme en un fichero oficial de morosidad si no abonaba la cantidad reclamada en un plazo de 24 horas. Considero absolutamente desproporcionado recurrir a este tipo de medidas cuando la deuda deriva de un error reconocido por Vodafone y sigue siendo objeto de reclamación. Además, el trato recibido por parte del servicio de atención al cliente de Vodafone ha sido reiteradamente inaceptable. En lugar de ayudarme a resolver una incidencia provocada por la propia compañía, he recibido respuestas maleducadas, falta de profesionalidad, información contradictoria y una absoluta falta de empatía. En mi última llamada, tras explicar nuevamente toda la situación, volví a ser tratada de manera irrespetuosa, sin ofrecerme ninguna solución. Llevo más de un mes dedicando tiempo, llamadas y esfuerzo a resolver un problema que Vodafone ha generado íntegramente. Todo este proceso me ha ocasionado un importante desgaste personal y una enorme ansiedad. Sinceramente, siento que esta situación me está amargando la vida por una reclamación que nunca debería haber existido. Por todo ello, solicito que Vodafone retire inmediatamente la reclamación económica, anule el recargo aplicado, explique y elimine los 5 € cuya procedencia desconozco, cese cualquier actuación de recobro relacionada con este expediente, garantice que mis datos no sean incluidos en ningún fichero de morosidad y me confirme por escrito que no existe ninguna deuda pendiente derivada de este asunto.

Buenos días, ayer dia 6/08/2026 compre un producto por la web de Microfusa Comercial , S.L. el producto es la controladora XDJ-AZ edición limitada con un descuento al precio de 2809 euros, Hoy dia 7/08/2026 he llamado y resulta que se han equivocado con el precio en la web y es más caro. Yo ya hice el pago, el pedido y el contrato de compra y venta. Reclamo que me envíen el producto. Gracias!

Hola, realicé varios servicios de limpieza por la app e hice las respectivas transferencias de saldo a mi cuenta una es por la.suma de 129.99€ y la otra por 52.99€ las cuales nunca llegaron a mi cuenta, realicé la respectiva reclamación a mi banco y me respondieron que el problema no era de ellos, webel en una de sus muchas respuestas (sin solución) admite que el problema es de ellos o en su defecto de su pasarela de pagos, una de las posibles soluciones es devolver el dinero a mi saldo en webel y cambiar la cuenta , cabe anotar que ya ellos mismos han admitido que el problema no es el banco y que ahora han habilitado las transferencias instantáneas y realicé una y no hubo problema, por lo tanto exijo que me devuelvan el dinero al saldo o que lo envíen a mí cuenta sin más dilaciones

Estimados/as señores/as:  Soy Agapito Gómez García Me pongo en contacto con ustedes porque me están cobrando una cuota de suscripción que yo no he solicitado. Después de hablar con una persona de su empresa, he conseguido que se cancele la suscripción, pero no me devuelven la cuota que me acaban de cobrar este mes. SOLICITO que me sea devuelto el cobro que me han hecho este mes de agosto, por la cantidad de 29.99€. Sin otro particular, atentamente.

Realicé una reserva de alojamiento a través de Booking.com para unas fechas que, al efectuar la contratación, entendíamos que correspondían al período comprendido entre el 4 y el 7 de agosto. El día 4 de agosto, fecha en la que nos desplazamos al establecimiento para iniciar nuestra estancia, descubrimos al llegar que la reserva había quedado efectuada para unas fechas diferentes de las que pretendíamos seleccionar. El error fue detectado el mismo día 4 de agosto y en el propio establecimiento, por lo que no se trató de una situación en la que hubiéramos utilizado el alojamiento y posteriormente pretendiéramos cancelar la estancia. Al comprobar que las fechas de la reserva no eran las que necesitábamos, tuvimos que buscar y contratar otro establecimiento de alojamiento para poder disponer de hospedaje durante el período del 4 al 7 de agosto, asumiendo un gasto adicional. La reserva objeto de esta reclamación no fue utilizada en ningún momento. El importe abonado por dicha reserva asciende a 454 €, cantidad cuya devolución solicitamos. Desde el momento en que detectamos el problema nos pusimos en contacto con el establecimiento para explicar lo sucedido y buscar una solución. El establecimiento no accedió inicialmente a efectuar la devolución inmediata del importe, pero el responsable nos manifestó expresamente que si conseguía volver a alquilar la habitación para esas fechas, procedería a devolvernos el importe abonado. Posteriormente hemos intentado obtener información sobre si la habitación ha sido nuevamente alquilada y, por tanto, sobre si se ha producido la circunstancia que el propio responsable vinculó a la devolución de nuestro dinero. Sin embargo, pese a nuestras reiteradas comunicaciones, no hemos recibido una respuesta clara que confirme o descarte si la habitación ha sido nuevamente alquilada, ni una solución definitiva respecto de los 454 €. En el día de hoy hemos vuelto a solicitar información al establecimiento. Ante la falta de respuesta concreta, hemos manifestado nuestra intención de acudir personalmente al establecimiento para aclarar la situación y ejercer, en su caso, nuestro derecho a formular la correspondiente reclamación. PRETENSIÓN Solicitamos formalmente: 1. La devolución íntegra de los 454 € abonados por la reserva. 2. Que el establecimiento informe de forma clara y verificable sobre si la habitación fue nuevamente comercializada o alquilada para las fechas objeto de la reserva, teniendo en cuenta el compromiso expresamente comunicado por su responsable. 3. Que se tenga en consideración que el alojamiento reservado no fue utilizado en ningún momento y que, al detectar el problema el mismo día 4 de agosto, nos vimos obligados a contratar otro alojamiento para poder disponer del servicio que realmente necesitábamos. 4. Que se facilite una respuesta por escrito, razonada y documentada, a nuestra reclamación. Consideramos que existe una controversia de consumo que debe ser resuelta atendiendo a las circunstancias concretas del caso, a las comunicaciones mantenidas con el establecimiento y, especialmente, al compromiso posteriormente asumido por su responsable respecto de la devolución del importe si la habitación volvía a ser alquilada. Adjuntamos como documentación acreditativa: * Confirmación de la reserva de Booking.com. * Justificante del pago de 454 €. * Documentación relativa al alojamiento alternativo contratado para las fechas del 4 al 7 de agosto. * Conversaciones mantenidas con el establecimiento. * Audios y mensajes en los que se trata expresamente la posibilidad de devolución del importe. * Comunicaciones posteriores en las que solicitamos información sobre si la habitación ha sido nuevamente alquilada.

Buenos días, el lunes 3 de Agosto del corriente a las 17:30 me llamó una compañera vuestra por una reseña que he puesto en trustpilot por el pedido V6O2HVUN. Ofreciéndose a reembolsarme la diferencia de precio entre la compra que hice 349.99 y el precio actual de la pérgola, 248 eur. con la condición de retirar la reseña. Y por el cambio de precio del artículo. En este momento aún no he recibido cantidad alguna. Ya haber contactado con ustedes vía email en tres ocasiones. En el siguiente link puede verse mi reseña y la contestación confirmando que me estaban llamando por teléfono https://es.trustpilot.com/submitted/review?correlationid=b9b40c85-be05-4199-8932-7ccc725c08be Yahoo Mail: Busca, organiza, conquista

Estimados señores: El día 3 de mayo de 2026 realicé la reserva de la casa Punta Me La Maison de Gallegos en Segovia con posibilidad de cancelar gratuitamente hasta el 9 de agosto.El día 15 de julio cancelé la reserva y ese mismo día me cobraron 2521 euros que aún no me han devuelto.El alojamiento no responde a mis correos ni al teléfono de contacto que tienen en la página. Tengo las pruebas de todo el proceso y solicito la devolución íntegra del importe. Atentamente, Alicia López.

hola, realicé un pedido con nº XUZDETWEB el 25/05/2026, del cual solicité devolución con referencia DEV084982, el 27/05/2026. Tras varios intentos de contacto, llamadas, whatsapp y emails, no tengo constancia después de 2 meses, del reembolso. Solicito reembolso.

Estimados señores Hice una venta a hamelyn de unos libros usados. Se trataba de una caja entera de libros de segunda mano que estuve valorando en la página de hamelyn mediante una aplicación dispuesta por ellos por un total de 42,48 € aprox. Entregué el paquete en celeritas y al cabo de 15 días aprox. me llega un correo de hamelyn indicándome que no se han admitido todos los libros y que los que no se han admitido, se los quedan ellos para reciclaje. Después de este filtro, deciden pagarme 11 € sin más explicaciones. Aparentemente, se diría que es un engaño, dada la falta de transparencia. A continuación les pido que me den un listado con los libros que han sido descartados y los que han sido admitidos y cómo han llegado a esta valoración. También, que me devuelvan los descartados porque los quiero para mí. Nunca más me han contestado. Reclamo que me den la cantidad pactada en el presupuesto o que me devuelvan los libros aportando los documentos que expliquen con transparencia qué libros han sido descartados y por qué. Saludos cordiales. Yolanda