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Problemas con la entrega
Buenas tardes: Quiero presentar una reclamación formal respecto a mi pedido, realizado en Amazon el 2 de septiembre. Inicialmente, la fecha de entrega prevista era anterior, pero posteriormente recibí una notificación informándome de que el pedido se había retrasado y que sería entregado el 16 de septiembre. Sin embargo, a día de hoy, 21 de septiembre, todavía no he recibido mi pedido. Además, desde el día 16 aparecen en el seguimiento de Paack varios supuestos intentos de entrega en los que se indica que el repartidor no pudo encontrarme en el domicilio. Esta información es incorrecta. He permanecido en casa y no he recibido ninguna visita, llamada, aviso ni comunicación por parte del repartidor. Por tanto, no se corresponde con la realidad afirmar que se han realizado dichos intentos de entrega. Considero inaceptable que, después de tantos días de retraso, el pedido continúe sin ser entregado y que, además, se registren intentos de entrega que no se han producido. Solicito que se revise inmediatamente la incidencia, se contacte con la empresa de reparto y se garantice la entrega de mi pedido en mi domicilio lo antes posible. Asimismo, solicito que se corrija el estado del envío y que no se vuelvan a registrar como fallidos intentos de entrega que realmente no se hayan realizado. Agradezco que me den una solución concreta y una fecha de entrega, ya que llevo esperando mi pedido desde el 2 de septiembre. Quedo a la espera de una solución.
plazo de entrega
Estimados/as señores/as: En fecha [……21/08/2026.] adquirí en su página web […rapimieble.] el producto […canapé...] Han pasado […33….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
paquete perdido
Hola, realicé un pedido a la empresa YEPODA, les avise que la dirección estaba mal y aún así lo han entregado en una dirección en la cual yo no estaba (era un hotel). A la empresa de transporte (SEUR) también les escribí porque ambos me dicen que lo han entregado en el hotel (solo recogen pedidos de la gente que esta hospedada en ese momento, y supuestamente se lo dieron a un portero, el cual no existe). Conclusión, mi paquete con valor de 169€ está perdido y nadie se hace responsable.
COMPRA DE CANAPÉ ABATIBLE
Estimados/as señores/as: En fecha 28 de agosto adquirí en su página web www.Conforama.es el producto Canapés abatibles[br] Cantidad: 1 de Verona con el número de pedido MP9992623600249706. Han pasado 23 días y hoy solo he recibido un paquete; pero son DOS Adjunto los siguientes documentos: - mail con la confirmación del pedido - mail con la confirmación de ups de la entrega que fue reprogramada para hoy debido a las vacaciones. - he realizado montón de llamadas y WhatsApp para confirmar la entrega. Conforama, solo es a través de un asistente virtual, que me indica que se abre una reclamación pero al preguntar por ella me dicen(hoy desde las 13:35 y hasta ahira 18:35], la respuesta es que hay una incidencia técnica y no pueden responder SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente
Problema con el pedido
Buenas tardes, El domingo 14 de septiembre hice un pedido en Megadietetica por calor de 61'59 por la compra de 2 paquetes de pastillas nivelflex. Tras esperar unos días veo que no me envían ningún correo con el seguimiento del pedido ni me informan de ningún cambio. Ayer les envié un correo pero no he obtenido respuesta, hoy llamo al teléfono que aparece en su página web pero para mí sorpresa descubro que ese teléfono no existe y les vuelvo a enviar otro correo del que no he obtenido respuesta tampoco. Tras ver con detenimiento información de Megadietetica descubro que tiene un montón de reclamaciones por pedidos que no llegan, impagados y demás. Les he pedido que me confirmen si sería posible que me entregasen el pedido pero visto lo visto prefiero que me lo reembolsen aunque veo que no me van a dar respuesta por lo que recurro a poner la reclamación aquí.
Producto no entregado. Ninguna respuesta.
Estimados/as señores/as: En fecha 31-08-26 adquirí en su página web recambiosdepiscinas.com dos productos: - 1 x Limpiafondos manual piscina SUPER PRO 12 ruedas 500mm SPG-400-0015 (Código: 1011593) - 1 x Termometro piscina BAYROL 180mm 411000 (Código: 1010423) El número de pedido es el 27220. Los dos productos quedaron pagados el mismo día 31 de agosto. En el momento de la compra se me informó que la entrega se haría en un máximo de 2 a 5 días. Han pasado ya 3 semanas (21 días) y no lo he recibido. He intentado contactar con ustedes pero ha sido totalmente imposible. Les he enviado diferentes mails a info@recambiosdepiscinas.com y incidencias@recambiosdepiscinas.com, donde la única respuesta es siempre un correo automatizado: "Gracias por contactar con nosotros. Hemos recibido correctamente su consulta y nuestro equipo revisará la información para poder ayudarle lo antes posible." También he estado llamando diferentes días y horas al teléfono que aparece en la web + 34 958 529 369, pero nunca responde nadie. Adjunto los siguientes documentos del pedido 27220: - Pantallazo con la Confirmación del Pedido. - Pantallazo del Pago Confirmado. - Pantallazo con los plazos de entrega del pedido. SOLICITO se me haga entrega del pedido con urgencia, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique rápidamente a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
Paquete perdido
Realicé un Renove de mi antiguo teléfono móvil con esta empresa. Seguí todos los pasos y deposité el paquete en la empresa de transportes (SEUR - Chronopost) con la que ellos trabajan. 15 días después el paquete de mi teléfono móvil está desaparecido y no me dan ninguna solución más que ponerme en contacto con la empresa de transportes. El trato es de vergüenza y la ayuda nefasta. Solicito el reembolso del Renove acordado, puesto que el teléfono móvil ha desaparecido y se trata de un bien muy personal que he confiado a esta empresa de telefonía.
Tardanza en llegar,ya no lo necesito se pasa de los días hábiles que pone
Hola realize un pedido porque los días que ponía de entrega me cuadraban pero está tardando más de la cuenta y ya esque no lo necesito, quiero que se lo queden y me devuelvan el dinero sino que no me ponga que lo entregan en dos días habiles si va a tardar más.
Problema de entrega
Estimados/as señores/as: En fecha de 13 de septiembre adquirí en su página web [https://www.electropolis.es/ el producto [2 Caballetes Metabo] Han pasado 8 días y no lo he recibido. Tampoco he recibido noticias de la empresa, tras solicitarlo. Adjunto los siguientes documentos: Factura. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
No recibo el pedido realizado
El día 14 de Septiembre realicé un pedido por un importe de 16'54 €. Al inscribirme para poder realizar el pedido me equivoqué al escribir mi correo electrónico. En el mismo momento les escribí al correo de atención al cliente para que me lo rectificasen. No he recibido ninguna contestación de ellos. Tampoco he recibido el pedido que realicé. Tras consultar por internet, observo que tienes múltiples reclamaciones de que no es una empresa fiable, por lo que me pongo en contacto con ustedes para que se proceda a la devolución del pago que realicé. Muchas gracias Magda
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