Últimas reclamaciones

Hola, realicé mi pedido el día 2 de diciembre. Me aseguraron que llegaba el día 11 de diciembre a casa. Cómo mucho viendo la política de la web, podría haber llegado el día 13 de diciembre. Y aún estoy esperando. He abierto 4 incidencias y nadie se pone en contacto conmigo. Todo el rato me dicen lo mismo y crean tickets de incidencias uno tras otro y no hacen nada más. Pagué el producto y no sé nada del libro que compré desde entonces. Quiero que me llegue de inmediato el libro tal y como se comprometen a qué llegue, en el menor tiempo posible o que me reembolsen el dinero a la mayor brevedad para poder hacerlo en otra empresa.

Hago compra de dos productos con descuento. El repartidor de Seur comete un error al redirigir el paquete que, en vez de ir al punto pickup redirigido, termina en almacén de Seur y devuelto a Zalando. Atención al cliente de Zalando se limita a entender la incidencia, hacer la devolución del importe y remiten a comprar nuevamente el producto, sin descuento claro... Era compradora habitual pero está experiencia me ha defraudado mucho. Lamento no recomendar está aplicación y mucho menos a Seur.

Hola realize un pedido a temu ,pero la empresa de reparto a tu hora exprés no lo trae nunca !!! Hace 10 días que ponía que estaba en reparto,luego hicieron un ticket de entrega falso,me tienen esperando las mañanas en casa porque vuelve a poner que está en reparto pero siempre termina en incidencia,no atienden en ningún número de teléfono ni se comunican con migo!!!

Mi experiencia con Paack fue absolutamente nefasta. Luego de que ellos me pidieran un cambio en el punto de entrega (usando una de las pocas opciones que el sistema ofrecía), de manera inmediata recibí una respuesta en mi correo informando que el pedido estaba siendo devuelto, sin explicación alguna. El paquete nunca llegó a ningún punto de entrega, nunca estuvo disponible para retiro y jamás tuve la posibilidad de recibirlo. Aun así, Paack decidió devolverlo unilateralmente. Desde entonces, el pedido está perdido: hace semanas que figura “en trámite de devolución a Nike”, sin avances, sin confirmación y sin solución. Lo más grave es que no hay forma de contactar a Paack Support: el chat no responde, no hay atención al cliente real y nadie se hace cargo. Para colmo, tampoco tengo forma de contactar a Nike porque Paack no facilita ningún canal ni información útil. El error fue claramente operativo de Paack, pero en lugar de asumir responsabilidad, trasladan el problema al cliente y a un tercero, dejándome sin producto, sin reembolso y sin respuestas. Un servicio de mensajería que pierde pedidos, no responde y se desentiende por completo de los problemas que genera es inaceptable. No recomiendo Paack bajo ningún concepto. Fue una experiencia frustrante, desgastante y totalmente irresponsable.

Hola, el día 03/12/25 se me informó que el paquete número 351100000057002588 de Alliexpres estaba en el local Bazar LeSe para su recogida, fui hasta allí y me informaron que no había ningún paquete a mi nombre en ese lugar, hice algunas gestiones con Alliexpres y con Ecoscooting y no recibí ninguna solución por lo que inicié una reclamación a Ecoscooting donde me informaron que la investigación tardaría sobre lo 7 días hábiles para dar respuesta, a está fecha aún estoy esperando e incluso no encuentro la forma de saber algo al respecto.

Estimados/as señores/as: En fecha 22/11/2025 adquirí en su página web ElCorteInglés.es el producto Torre de Sonido Sky Charm 2.1 Han pasado 21 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: correo electrónico de confirmación de compra. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 11-11-2025 adquirí en su página web el producto cuyo pedido es el siguiente 3063799975740895 Ha pasado más de un mes y no lo he recibido. El paquete fue rehusado no por mí y luego lo entregaron. He ido 5 veces a la papelería Elisa y dice que nunca ha llegado el pedido. Adjunto los siguientes documentos: Hoja de reclamaciones a correos exprés . Hoja de reclamaciones al destino donde dice que ha sido entregado ( calle Francisco Ruiz 5, papelería Elisa) y la dueña del local alega que nunca ha llegado allí el paquete. Repuesta de correos exprés diciendo que el paquete está en la papelería Elisa. Pantallazo del 19 de noviembre donde correos exprés afirma que no ha sido entregado SOLICITO se me haga entrega del producto, o el reembolso y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Atentamente. Entrego todo los documentos que tengo porque nadie me hace caso y necesito ayuda

El día 7 de noviembre de 2025 realicé un pedido a través de la tienda online AllZone (allzone.es) para la compra de un teléfono móvil (iPhone 17 PRO 1TB) de 1596€. El importe fue abonado íntegramente mediante tarjeta bancaria a través de la pasarela Redsys. Pedido número: 471869 o 545654448 (aparecen dos referencias en la web y en el correo de confirmación) Desde el momento del pago, han transcurrido más de un mes y diez días sin que haya recibido el producto ni se me haya proporcionado un número de seguimiento válido. La tienda indica en sus condiciones de envío plazos de entrega muy inferiores (entre 1–6 días), los cuales han sido completamente incumplidos. He intentado contactar en varias ocasiones con el servicio de atención al cliente por email y formulario web, debido a que el teléfono no lo cogen y por redes sociales tienen los comentarios desactivados o no contestan a los mensajes directos. Nunca dan una respuesta efectiva. Únicamente he recibido un mensaje indicando que “en 3–6 días hábiles un trabajador contactará para iniciar los trámites de cancelación”, lo cual no considero aceptable tras el tiempo transcurrido, además he leído miles de opiniones en internet en la que responden siempre con la misma frase como si fuese un bot. He comprobado que existen numerosas reclamaciones públicas contra esta empresa por situaciones similares (incumplimientos de entrega, falta de respuesta y problemas para obtener reembolsos), lo que aumenta mi preocupación por una posible práctica sistemática. Denominación social: ALL IN DIGITAL MARKETING S.L CIF de la empresa: B88369178 Datos de inscripción en el Registro Mercantil de Guadalajara, domiciliada en El Casar (19170 Guadalajara), Calle Julio Gonzalo número 295 bajo el número 250 de orden de su protocolo, al tomo 588, folio 165, inscripción 1ª, hoja Gu-9403. Email: clientes@allzone.es Su CEO es un argentino llamado Pablo Sebastián Moscoloni Medina. Los datos públicos que he encontrado de este hombre: DNI: 22.276.745. CUIL (Código único de identificación laboral Argentino): 20-22276745-9 Ante la falta de solución, he iniciado un procedimiento legal con mi abogado y tengo previsto presentar una denuncia ante la Policía Nacional mañana. También he puesto los hechos en conocimiento de otras organizaciones. Quiero el reembolso inmediato e íntegro del importe abonado, dado que la empresa no ha cumplido con la entrega del producto ni ha ofrecido una solución adecuada en un plazo razonable. Además, las opiniones online dicen que el plazo de entrega suele extenderse muchos meses, y en algunos casos reciben productos defectuosos. Así que solo aceptaré el reembolso de mi dinero. Probablemente, Allzone conteste diciendo algo como: "El caso se encuentra en revisión" "Hemos iniciado la devolución y la tendrás en un plazo de...." "Pronto nos pondremos en contacto contigo..." O similar, pero siempre sin dar solución real.

comprei um vestido 29-10-2025. primeiro demorou imenso a chegar, depois chegou o vestido errado. reclamei, disseram que me enviariam novo vestido ( o modelo que eu comprei) e novamente chegou outro vestido que não é o que pedi, enviei email e reclamar e ainda não me disseram nada. A qualidade quer de um , quer de outro vestido é péssima, tecido mau, corte mau, acabamentos mais que maus. Passados quase 2 meses, tenho dois vestido horríveis que não quero e nem tenho o vestido que comprei nem a devolução do dinheiro. Considero assim que se trata de uma fornecedor questionável

Estimados señores/as de Haier, el pasado día 21 de noviembre compré un frigorífico multidoor, el cual no he recibido todavía. La empresa de transporte con la que trabajan me ha cancelado la entrega en 3 ocaciones sin explicación alguna.... y el día que fueron a traérmela vinieron 2 chicos para mover una nevera que pesa casi 200 kilos!!! Les tuvieron que ayudar un vecino y mi hermano pues sino se iban por donde habían venido después de 20 días esperando la nevera. Finalmente, no entregaron la nevera porque la escalera tiene una puerta y la caja no entra por apenas 1,5cm.... uno de los chicos me dice que pueden desembalarla pero que si subiendo las escaleras pierden las fuerzas y se les cae, es responsabilidad mia y me quedo con una nevera nueva y rota que cuesta un dinero.... Al final se la llevaron y me puse de nuevo en contacto con ustedes para ver hasta qué punto la empresa puede desentenderse de todo y no me contestáis. También, os dije que me llamaseis para solucionar esto lo antes posible y de la mejor manera pero tampoco. Así que a día de hoy, 18 de diciembre, sigo sin nevera, sin dinero y sin saber qué hacer. Además, he intentado llamar al servicio post-venta en el número que viene en el email de Haier pero te redireccionada al servicio técnico, el cuál no puede ayudarme y me dicen que el servicio post-venta no tiene número para contactarles, solo por email... Por último, solicité la instalación del frigorífico y la va a instalar la gente de la empresa Ader, los cuales tienen la misma idea que yo acerca de instalaciones de frigoríficos... Les ruego me den una respuesta y solución pues si compro una nevera, quizá sea porque la necesito... Quedo a la espera de una pronta contestación.